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　　房地產(chǎn)估價(jià)師《經(jīng)營(yíng)與管理》考試知識(shí)點(diǎn)：市場(chǎng)趨勢(shì)分析的方法

　　■市場(chǎng)趨勢(shì)分析的三步驟：宏觀環(huán)境預(yù)測(cè)、行業(yè)預(yù)測(cè)、企業(yè)的銷售預(yù)測(cè)(假定市場(chǎng)份額)

　　5.1 購(gòu)買者意圖調(diào)查法

　　■定義

　　就是通過(guò)直接詢問(wèn)消費(fèi)者在某一時(shí)期需要哪些商品及其數(shù)量來(lái)進(jìn)行分析的方法。

　　■適用范圍

　　(1)購(gòu)買者人數(shù)較少

　　(2)訪問(wèn)成本不高

　　(3)購(gòu)買者具有明確的意圖，并按其意圖購(gòu)買

　　(4)愿意配合意圖調(diào)查

　　5.2 銷售人員意見(jiàn)綜合法

　　■定義

　　(1)通過(guò)詢問(wèn)銷售人員來(lái)判斷市場(chǎng)需求和企業(yè)需求。

　　(2)銷售人員接近消費(fèi)者，對(duì)情況比較熟悉，因此綜合若干銷售人員的估計(jì)可以得到有價(jià)值的結(jié)果。

　　■具體做法

　　(1)請(qǐng)幾位銷售人員分別估計(jì)某一產(chǎn)品在不同條件下未來(lái)銷售額及發(fā)生的概率

　　(2)計(jì)算出每一個(gè)銷售人員估計(jì)的期望值

　　(3)將幾位銷售人員期望值進(jìn)行平均作為預(yù)測(cè)值

　　■適用范圍

　　(1)不能直接調(diào)查購(gòu)買者

　　(2)直接調(diào)查購(gòu)買者費(fèi)用太高

　　■缺點(diǎn)

　　預(yù)測(cè)的精確性受銷售人員的影響較大

　　■解決辦法

　　將銷售人員和管理人員的意見(jiàn)進(jìn)行綜合，以做出比較可靠的預(yù)測(cè)

　　5.3 專家意見(jiàn)法(德爾菲法)

　　■專家小組的組成

　　經(jīng)銷商、分銷商

　　市場(chǎng)營(yíng)銷顧問(wèn)或其它權(quán)威人士

　　■人數(shù)

　　一般在20人左右

　　■程序

　　(1)調(diào)查員提出所要預(yù)測(cè)的問(wèn)題及背景材料寄給專家

　　(2)專家提出預(yù)測(cè)意見(jiàn)，以書面形式返回調(diào)查人員

　　(3)調(diào)查人員將專家第一次預(yù)測(cè)值列成表，再次發(fā)給專家，以便他比較自己意見(jiàn)與他人的不同再提出第一次修改意見(jiàn)

　　(4)將所有專家的修改意見(jiàn)置于一個(gè)修正表內(nèi)，發(fā)給專家做第二次修改

　　(5)最后綜合各專家的意見(jiàn)可得比較可靠的預(yù)測(cè)值

　　■優(yōu)點(diǎn)

　　(1)能發(fā)揮各專家的作用，集思廣益，準(zhǔn)確度高

　　(2)采取單線聯(lián)系，有利于避免偏見(jiàn)

　　(3)有利于各專家根據(jù)別人的意見(jiàn)修正自己的意見(jiàn)

　　5.4 時(shí)間序列分析法

　　■定義

　　根據(jù)過(guò)去數(shù)據(jù)中的因果關(guān)系來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的值

　　過(guò)去和未來(lái)的狀態(tài)僅是時(shí)間的函數(shù)

　　■類型

　　(1)簡(jiǎn)單平均法

　　(2)移動(dòng)平均法-用愈來(lái)愈近的銷售量來(lái)不斷修改平均值

　　(3)加權(quán)移動(dòng)平均法

　　(4)指數(shù)平滑法

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