1、建設(shè)工程信息的特點(diǎn)

　　從建設(shè)項(xiàng)目提出、調(diào)研、可行性研究、評估、決策、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收等一系列活動(dòng)中，涉及范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、采購管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理和綜合管理等多方面工作，以及眾多參與部門和單位形成了大量的物化的材料—— 建設(shè)工程信息。從管理和其發(fā)揮作用的角度，可將這些信息分為靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)信息。所謂靜態(tài)信息，是指成果性、結(jié)論性信息，典型的如隱蔽工程驗(yàn)收記錄、材料檢驗(yàn)報(bào)告等，其更具有資料的性質(zhì)，關(guān)系到能否為工程檢查驗(yàn)收及日后的維護(hù)、改造、擴(kuò)建提供足夠的依據(jù)。所謂動(dòng)態(tài)信息，是指階段性、指令性的信息，典型的如發(fā)函，通知，投資、進(jìn)度、質(zhì)量瞬時(shí)值及其分析結(jié)論等，關(guān)系到工程進(jìn)展各階段的承上啟下，關(guān)系到各個(gè)管理方的內(nèi)部與內(nèi)部、內(nèi)部與外部的溝通、決策與協(xié)調(diào)，對工程的成敗至關(guān)重要。大量的信息需要有效管理。

　　建設(shè)工程信息除具有一般信息的特點(diǎn)外，

　　一是內(nèi)容構(gòu)成的繁雜性。一項(xiàng)工程建設(shè)項(xiàng)目的完成往往是多部門、多專業(yè)、跨地區(qū)的綜合成果。

　　二是信息來源的廣泛性。從工程項(xiàng)目的提出、調(diào)研、可行性研究、評估、決策、計(jì)劃、設(shè)計(jì)、施工到竣工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)，涉及到諸如涉及設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工、設(shè)備、物資、運(yùn)營等各個(gè)單位或部門，在范圍管理、時(shí)間管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理、采購管理、人力資源管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理和綜合管理等方面。

　　三是信息形成的階段性。大致可分為前期準(zhǔn)備階段、工程設(shè)計(jì)階段、工程施工階段、竣工驗(yàn)收階段和使用維護(hù)階段5個(gè)階段。

　　四是產(chǎn)生時(shí)間的延續(xù)性。隨著整個(gè)工程的進(jìn)展而逐漸產(chǎn)生，并一直延續(xù)到工程竣工驗(yàn)收后的管理、使用和維護(hù)階段。

　　五是信息類型和載體的多樣性。工程建設(shè)過程中項(xiàng)目建議書、可行性研究、初步設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)、竣工驗(yàn)收、運(yùn)行管理等多個(gè)階段均可能產(chǎn)生聲、像、圖、文、數(shù)據(jù)等不同類型的信息，這些信息以紙質(zhì)材料、照片、膠片、磁帶等形式存在。

　　六是信息使用的頻繁性。建設(shè)工程各階段產(chǎn)生的信息都具有承上啟下的作用，各個(gè)參與方、各個(gè)管理方面產(chǎn)生的信息都具有關(guān)聯(lián)性。

　　七是信息管理的規(guī)范性。必須以現(xiàn)行的有關(guān)建筑工程施工資料管理的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制性條文為基礎(chǔ)，結(jié)合國家及地方的有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章以及建設(shè)部門對工程技術(shù)資料的具體要求而開展。

　　2、傳統(tǒng)的建設(shè)工程信息管理的缺陷

　　傳統(tǒng)的建設(shè)工程信息管理以手工為主，至少在以下３個(gè)方面存在缺陷：

　　（1）信息傳遞方面。由于工程管理涉及的單位和部門眾多，傳統(tǒng)的方法如開會(huì)、發(fā)文等方式，信息傳遞的效率很低，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)信息更顯得十分困難。應(yīng)該說大部分的問題，首先出在溝通方面；從一般意義上講，業(yè)主對工程項(xiàng)目最關(guān)心的是進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同，其實(shí)，最首要的是信息的溝通問題。

　　（2）信息加工方面。工程項(xiàng)目的有關(guān)進(jìn)度、投資、質(zhì)量、合同等數(shù)據(jù)，量大而且不停地在變化，手工操作難以及時(shí)匯總，使得參與各方往往感覺難于把握。工程的圖紙、文件、資料等文檔，量大而且一般以紙面的形式保存。往往隨著工程的進(jìn)展，很多寶貴的資料就不知丟到了哪里，有些資料是參與各方共同擁有和使用，因此參與者各方與后人都要做大量的重復(fù)工作，資源的浪費(fèi)十分嚴(yán)重。

　　（3）信息使用方面。建筑工程建設(shè)與管理過程中必然產(chǎn)生海量的信息，而各自為陣的局面必然產(chǎn)生信息孤島，信息不能共享，自己調(diào)用查閱也十分不便，效率低下。

　　3 建設(shè)工程信息集成化管理的主要目標(biāo)與要求

　　作為一個(gè)高效實(shí)用的信息集成管理系統(tǒng)，必須要采用專業(yè)數(shù)據(jù)庫技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，并為各種信息提供一個(gè)共用的平臺，同時(shí)依據(jù)工程項(xiàng)目管理的具體要求和規(guī)律，建立科學(xué)和規(guī)范的施工資料體系，以實(shí)現(xiàn)對工程建設(shè)過程所必須的處理的大量表格、數(shù)據(jù)及圖表等的信息化處理。

　　具體來說，一是業(yè)主負(fù)責(zé)制、招標(biāo)承包制、建設(shè)監(jiān)理制建立了以業(yè)主、監(jiān)理、承包商為實(shí)施主體，行政主管部門監(jiān)督的工程項(xiàng)目管理協(xié)作模式。

　　二是為建設(shè)工程項(xiàng)目建立一個(gè)“戶口簿”，應(yīng)該是建設(shè)活動(dòng)的歷史真實(shí)記錄，也應(yīng)該是一個(gè)包含各種不同類型和格式的信息的完整的記錄。

　　三是建立系統(tǒng)、規(guī)范和科學(xué)的信息管理體系，滿足對工程建設(shè)與管理的程序化、規(guī)范化和制度化的要求，讓工程信息能夠真正完整反映工程建設(shè)過程的真實(shí)情況，從而幫助各相關(guān)單位和部門有關(guān)負(fù)責(zé)人員更好地了解和掌握工程質(zhì)量和進(jìn)度，確保工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制和進(jìn)度控制，提高工程項(xiàng)目管理水平。

　　四是設(shè)計(jì)更友好的使用界面，具備高度集成化、智能容錯(cuò)、智能幫助和基礎(chǔ)表格數(shù)據(jù)自動(dòng)導(dǎo)入，各種表格智能選擇功能，將繁重、雜亂的資料編制、整理和查詢工作變得簡單、輕松和有序。同時(shí)，通過集成強(qiáng)大的數(shù)據(jù)匯總、統(tǒng)計(jì)和計(jì)算評定等功能，大大降低信息資料管理工作難度，顯著提高工作效率。要求項(xiàng)目數(shù)據(jù)采用集中與分布式相結(jié)合的方法，建立中央項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫和各項(xiàng)部門分布數(shù)據(jù)庫。

　　五是通過采用 Internet 以及移動(dòng)存儲(chǔ)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對信息資料的網(wǎng)上或異地傳輸。圖紙、文件、資料等文檔，采用集中管理的方式，進(jìn)行有效地組織，實(shí)現(xiàn)充分的共享和重復(fù)使用。同時(shí)，為相關(guān)部門和人員配備電子信箱，利用電子公告板、會(huì)議管理系統(tǒng)等共享信息系統(tǒng)，提供有效的信息溝通。

　　六是分別由業(yè)主、監(jiān)理企業(yè)、承包商組建的項(xiàng)目組織是臨時(shí)性的，項(xiàng)目管理模式帶有較大不確定性，工程項(xiàng)目信息集成管理系統(tǒng)必須考慮這一管理的多樣性和多變性，在軟件架構(gòu)設(shè)計(jì)中，采用有效的技術(shù)手段確保系統(tǒng)具備足夠的柔性，適應(yīng)業(yè)務(wù)不斷變化的需求。而建立可定義的組織結(jié)構(gòu)和授權(quán)管理系統(tǒng)，是適應(yīng)不同項(xiàng)目管理實(shí)施模式的基礎(chǔ)。

　　4、主要功能特色

　　集成管理系統(tǒng)構(gòu)成及主要功能簡圖，如圖 1.

　�。�1）網(wǎng)絡(luò)軟件，在實(shí)現(xiàn)信息的遠(yuǎn)距實(shí)時(shí)共享的同時(shí)，又通過對工程建設(shè)和管理的各方的每個(gè)使用者進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，精密劃分（讀、改和刪）和描述（可見和不可見）不同用戶使用權(quán)限；可追溯能力—— 運(yùn)行日志；通過科學(xué)的數(shù)據(jù)信息庫的結(jié)構(gòu)，合理地對采集和經(jīng)過加工的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行集中存儲(chǔ)。建立備份及災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制等 3 項(xiàng)措施，實(shí)現(xiàn)檔案資料管理和使用的安全。

　�。�2）實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一集成管理。系統(tǒng)管理對象為工程建設(shè)各管理過程中參與各方產(chǎn)生的一切文檔、圖紙和相關(guān)數(shù)據(jù)，且兼容不同格式。

　�。�3）豐富的表格集成，強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力和高度自動(dòng)化。本系統(tǒng)集成了近千張各類表格，覆蓋工程建設(shè)和管理各個(gè)階段用表，由于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的存在，各種表格中的基本信息可從該庫中自動(dòng)導(dǎo)入。系統(tǒng)還集成了工程管理所必須的各種數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總、統(tǒng)計(jì)和可視圖表自動(dòng)生成功能，能實(shí)現(xiàn)諸如混凝土、砂漿等試驗(yàn)結(jié)果的自動(dòng)計(jì)算判斷與匯總，建筑物沉降曲線自動(dòng)生成等。

　　（4）歷史數(shù)據(jù)回朔功能。項(xiàng)目進(jìn)展過程中經(jīng)常發(fā)生類似與設(shè)計(jì)變更、計(jì)劃調(diào)整等事件，有時(shí)要記錄這些變化的前后過程，為此在集成管理系統(tǒng)中設(shè)置了數(shù)據(jù)信息管理指針，詳細(xì)記錄歷史情況和變化軌跡，以便日后進(jìn)行歷史追蹤查詢。由此使得集成管理系統(tǒng)具備了數(shù)據(jù)按工程進(jìn)度回顧分析的能力。

　�。�5）本系統(tǒng)可為系統(tǒng)中聲、像、圖、文、數(shù)據(jù)各種信息內(nèi)部或兩兩相互間的內(nèi)在關(guān)聯(lián)關(guān)系（只有這種關(guān)系存在），為關(guān)聯(lián)查詢提供支持。

　�。�6）本系統(tǒng)提供層次化直觀查詢功能—— 即“資料”查詢直觀巡航器（或稱電子地圖）。本系統(tǒng)既可按目錄形式歸類和查詢各類資料，又可按資料間存在的互聯(lián)關(guān)系，建立其相互間的動(dòng)態(tài)鏈接，構(gòu)筑邏輯結(jié)構(gòu)圖式（或其它圖式），實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)、圖、文間的兩兩關(guān)聯(lián)，查詢時(shí)便可直觀分層展開模式�！皩�(dǎo)航”資料查詢，或相互交叉、關(guān)聯(lián)查詢�；蛲ㄟ^鼠標(biāo)點(diǎn)擊關(guān)聯(lián)點(diǎn)，能快速訪問相關(guān)數(shù)據(jù)內(nèi)容或轉(zhuǎn)向相關(guān)的圖紙和文檔等。

　　5、關(guān)于建設(shè)工程信息集成管理系統(tǒng)的體會(huì)

　　（1）系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用要與工作流程重組結(jié)合，如此項(xiàng)目才能獲得成功。

　�。�2）從應(yīng)用的情況來看，建設(shè)工程信息集成管理系統(tǒng)的功能還應(yīng)再細(xì)分、強(qiáng)化和擴(kuò)充。形成辦公系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、過程控制系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)。以模塊化結(jié)構(gòu)面向市場，實(shí)現(xiàn)定制化生產(chǎn)，滿足不同單位和部門不同層次和要求的需要。

　　（3）目前全國各地工程建設(shè)工程信息管理水平普遍較低，靜態(tài)資料的完整性、統(tǒng)一性、規(guī)范性存在質(zhì)疑，在每年的全國工程質(zhì)量大檢查中，都暴露出不少問題。動(dòng)態(tài)信息更新不及時(shí)，傳遞存在障礙，兩類信息在共享、查詢方面等都存在困難。而采用信息化技術(shù)來處理、整理和管理信息資料，必將顯著提高工程信息資料管理水平和工作效率，大大方便各相關(guān)責(zé)任主體和監(jiān)督管理部門對工程管理決策和質(zhì)量的管理和監(jiān)督，因而本項(xiàng)目的開發(fā)與應(yīng)用將推動(dòng)工程項(xiàng)目管理水平及工程質(zhì)量的提高，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益也都非�？捎^。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1] 吳松勤。 建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收系列規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)表格文本及填寫說明[M]. 北京： 中國建筑工業(yè)出版社, 2002.

　　[2] GB/T50328-2001, 建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范[S].

　　[3] 戴 彬。 文檔數(shù)據(jù)與建設(shè)工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)集成[J]. 建筑管理現(xiàn)代化, 2005（2） ： 1-4.

　　[4] 馬士華, 林 鳴。 工程項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)[M]. 北京： 電子工業(yè)出版社, 2003.

出自: 朱佑國，成虎碧森尤信