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淺論建筑施工企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)培育與管理

2006-11-06 16:20    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  一、引言

  無(wú)形資產(chǎn)是“ 特定主體所控制的,不具有實(shí)物形態(tài),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期發(fā)揮作用且能帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的資源”。企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)通常分為四類(lèi),即知識(shí)產(chǎn)權(quán)類(lèi)、契約權(quán)利類(lèi)、關(guān)系類(lèi)和綜合類(lèi)。建筑施工企業(yè)也存在前述四類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)。然而作為一類(lèi)特殊企業(yè),其無(wú)形資產(chǎn)又具有與其他企業(yè)不同的表現(xiàn)形式,比如:企業(yè)資質(zhì)等級(jí)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、各種優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)、企業(yè)定額、所掌握的各種新工藝、新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料的施工工藝和技術(shù)、以及具有豐富施工管理經(jīng)驗(yàn)和掌握關(guān)鍵施工技術(shù)的人力資源等。這些無(wú)形資產(chǎn)在建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的發(fā)揮著重要作用,突出表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):

  1.企業(yè)資質(zhì)是企業(yè)生存的根本。企業(yè)資質(zhì)等級(jí)是建筑施工企業(yè)生存的根本前提,沒(méi)有資質(zhì),就無(wú)法合法地進(jìn)入建筑市場(chǎng)。擁有高等級(jí)的資質(zhì)是建筑施工企業(yè)進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的根本保證。

  2.人力資本是催化劑。建筑施工企業(yè)擁有較多的固定資產(chǎn),特別是施工設(shè)備,但他們只是從事施工生產(chǎn)活動(dòng)的必要工具,要讓這些設(shè)備為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,需要人力資本的參與。相同的設(shè)備,不同的團(tuán)隊(duì),為企業(yè)創(chuàng)造的財(cái)富不同。一些建筑施工企業(yè)之所以能夠創(chuàng)造和積累大量財(cái)富,人力資本是一個(gè)關(guān)鍵因素。

  3.是判斷企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要依據(jù)。建筑施工企業(yè)承攬施工任務(wù)需要通過(guò)招投標(biāo)等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)。而在招投標(biāo)中,企業(yè)的資質(zhì)等級(jí)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、獲獎(jiǎng)情況、雇主的評(píng)價(jià)等無(wú)形資產(chǎn),成為資格預(yù)審或者評(píng)標(biāo)的重要內(nèi)容,是判斷建筑施工企業(yè)是否具有除價(jià)格之外的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要依據(jù)。

  因此,現(xiàn)代建筑施工企業(yè)必須轉(zhuǎn)變管理觀念,加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)管理。

  二、建筑施工企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)管理現(xiàn)狀

  無(wú)形資產(chǎn)管理至少包括以下內(nèi)容:

 。1)無(wú)形資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作, 如對(duì)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行成本核算、無(wú)形資產(chǎn)信息收集和相應(yīng)管理制度的制定和執(zhí)行等日常管理工作;

 。2)無(wú)形資產(chǎn)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作;

 。3)定期或不定期對(duì)無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)、評(píng)估;

  (4)無(wú)形資產(chǎn)的投資、獲取與發(fā)展;

 。5)無(wú)形資產(chǎn)的使用和轉(zhuǎn)讓?zhuān)?

 。6)無(wú)形資產(chǎn)的收益分配、考核評(píng)比等。

  目前, 建筑施工企業(yè)在無(wú)形資產(chǎn)管理上主要存在以下問(wèn)題

  1.對(duì)無(wú)形資產(chǎn)內(nèi)容與價(jià)值的認(rèn)識(shí)不足

  對(duì)建筑施工企業(yè)內(nèi)部存在哪些無(wú)形資產(chǎn)不清楚, 哪些無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要不了解, 對(duì)于無(wú)形資產(chǎn)的價(jià)值更是缺乏定量分析和認(rèn)識(shí),思想上仍然沒(méi)有擺脫過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的束縛, 認(rèn)為建筑施工企業(yè)的任務(wù)只是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng), 有固定資產(chǎn)和設(shè)備就足夠了。這樣的思想和認(rèn)識(shí)導(dǎo)致短期行為, 使建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況極不穩(wěn)定。

  2.無(wú)形資產(chǎn)管理的意識(shí)不強(qiáng)

  長(zhǎng)期以來(lái),建筑施工企業(yè)非常重視有形資產(chǎn)的管理,而對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的管理則不夠重視。許多建筑施工企業(yè), 不懂得企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重大價(jià)值,允許其他企業(yè)或個(gè)人通過(guò)低價(jià)掛靠或者無(wú)償聯(lián)營(yíng)等形式共享企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)使用價(jià)值的現(xiàn)象十分普遍。

  3.沒(méi)有建立起科學(xué)有效的無(wú)形資產(chǎn)管理制度

  許多企業(yè)沒(méi)有建立衡量無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值和無(wú)形資產(chǎn)收益的科學(xué)體系,從而不能將無(wú)形資產(chǎn)指標(biāo)納入業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制中, 理所當(dāng)然的無(wú)法對(duì)其進(jìn)行科學(xué)管理。

  4.資質(zhì)共享,但缺乏共同維護(hù)意識(shí)

  在建筑施工企業(yè),尤其是建筑施工企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部,存在較為嚴(yán)重的資質(zhì)共享問(wèn)題,即母公司的資質(zhì),各子公司可以共同享用。但由于各子公司在利益取向上有所不同,一旦某個(gè)子公司出現(xiàn)“ 聲譽(yù)”問(wèn)題,往往會(huì)波及到整個(gè)集團(tuán)。工程實(shí)踐中這樣的例子很多。

  5.對(duì)關(guān)系類(lèi)無(wú)形資產(chǎn)“ 重建設(shè),輕管理”

  出于承攬工程施工任務(wù)的需要,建筑施工企業(yè)非常重視建立良好的公共關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),但由于缺乏科學(xué)的控制制度,一些由公司出資建立的公共關(guān)系和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)逐漸變成了個(gè)人的“ 資源”,隨著個(gè)人的調(diào)離或辭職,這些“ 資源”也隨之離開(kāi)或者消失。

  6.無(wú)形資產(chǎn)培育的長(zhǎng)期性與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者任職的短期性之間存在矛盾  無(wú)形資產(chǎn)的培育是一個(gè)長(zhǎng)期性的過(guò)程, 需要企業(yè)克服短期行為。但由于沒(méi)有將無(wú)形資產(chǎn)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核體系中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者任職的短期性導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)者為了眼前利益而犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,重視表內(nèi)資產(chǎn)而輕視表外資產(chǎn),或者有意無(wú)意地中斷前任經(jīng)營(yíng)者培育的無(wú)形資產(chǎn),從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)既難以計(jì)量又無(wú)法入賬的無(wú)形資產(chǎn)大量流失。

  三、建筑施工企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的培育

  無(wú)形資產(chǎn)自身的發(fā)展是一個(gè)不斷積累和演進(jìn)的過(guò)程,無(wú)形資產(chǎn)的培育因而也是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。培育建筑施工企業(yè)無(wú)形資產(chǎn),首先要把握無(wú)形資產(chǎn)的本質(zhì),其次要把握建筑施工企業(yè)內(nèi)部無(wú)形資產(chǎn)的表現(xiàn)形式,最后要把握建筑施工企業(yè)價(jià)值形成的特點(diǎn)。筆者認(rèn)為需要重點(diǎn)從人力資本、品牌、企業(yè)文化、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)績(jī)與資質(zhì)、信譽(yù)等方面培育。

  1.重視人力資本投資,積極實(shí)施人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略

  自舒爾茨開(kāi)創(chuàng)人力資本理論以來(lái),經(jīng)濟(jì)學(xué)早已證明人力資本投資,對(duì)企業(yè)發(fā)展、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)具有重要作用。建筑施工企業(yè)應(yīng)重視人力資本投資,積極實(shí)施人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略:首先,明確所急需的人才類(lèi)型和人才選取方式方法,解決人才與崗位的匹配問(wèn)題和培養(yǎng)提高問(wèn)題,建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制,既穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),又促使績(jī)效提高。其次,適時(shí)更新人才,淘汰不適宜本專(zhuān)業(yè)工作的人員,吸收適宜本專(zhuān)業(yè)的人才。再次,及時(shí)更新知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)等繼續(xù)教育手段,提高現(xiàn)有員工的知識(shí)水平。最后,有針對(duì)性地培養(yǎng)“ 三家”,即把企業(yè)內(nèi)的操作人員培養(yǎng)成行家,把企業(yè)管理人員培養(yǎng)成各類(lèi)管理專(zhuān)家,把經(jīng)營(yíng)者培養(yǎng)成懂技術(shù)會(huì)管理的企業(yè)家。

  2.實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略,以質(zhì)量創(chuàng)品牌 良好的質(zhì)量能夠贏得信譽(yù)、顧客和效益,有利于企業(yè)不斷擴(kuò)大市場(chǎng),能夠促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。實(shí)施質(zhì)量戰(zhàn)略可采取以下措施:加強(qiáng)質(zhì)量教育和宣傳,提高企業(yè)的質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化質(zhì)量觀念,培養(yǎng)職工的敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神和良好的職業(yè)道德;貫徹ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn),建立以質(zhì)量保證體系為核心的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化體系;加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理,推行全面質(zhì)量管理,廣泛運(yùn)用科學(xué)技術(shù)的新成果,不斷提高企業(yè)質(zhì)量管理水平;將質(zhì)量指標(biāo)與業(yè)績(jī)考核和激勵(lì)機(jī)制掛鉤,嚴(yán)格管理,切實(shí)兌現(xiàn);運(yùn)用多種形式和多種渠道,分層次、有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)各類(lèi)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

  3.實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略,形成企業(yè)共同的價(jià)值觀

  企業(yè)文化戰(zhàn)略使用精神激勵(lì)的辦法調(diào)動(dòng)企業(yè)成員的積極性,規(guī)范企業(yè)員工的行為,使之形成一種作風(fēng)和精神,提高凝聚力,使企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神動(dòng)力。其具體措施包括:加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高管理者和普通員工的水平,樹(shù)立企業(yè)價(jià)值觀;開(kāi)展各種文化活動(dòng),在潛移默化中培養(yǎng)職工的集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神;建立有效的管理機(jī)制和和諧的人際關(guān)系;進(jìn)行感情投資,增強(qiáng)企業(yè)群體意識(shí)。

  4.鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,形成企業(yè)的核心技術(shù)

  以超前的眼光和策略去思考和策劃技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,圍繞國(guó)內(nèi)外建設(shè)項(xiàng)目的新特點(diǎn)和新世紀(jì)世界建筑技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì),科學(xué)使用IT技術(shù),進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。突出主業(yè),不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn),不斷培養(yǎng)和提拔年輕骨干,形成企業(yè)的核心技術(shù),并穩(wěn)定掌握新技術(shù)的骨干和隊(duì)伍。

  5.加強(qiáng)業(yè)績(jī)和資質(zhì)管理,嚴(yán)防有損于企業(yè)聲譽(yù)的經(jīng)營(yíng)行為

  突破具有戰(zhàn)略意義的工程業(yè)績(jī);加強(qiáng)項(xiàng)目管理,防止不良業(yè)績(jī)發(fā)生;杜絕“ 分包”、“ 掛靠”等可能帶來(lái)負(fù)面影響的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);掌握國(guó)內(nèi)外工程建設(shè)的最新發(fā)展趨勢(shì),分析企業(yè)資質(zhì)管理政策動(dòng)向,集中必要資源積極開(kāi)拓新的資質(zhì);在經(jīng)營(yíng)管理好在建工程的基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地參與相關(guān)工程項(xiàng)目,積累相關(guān)業(yè)績(jī),以突破新資質(zhì)或提高現(xiàn)有資質(zhì)等級(jí)。

  6.加強(qiáng)合同管理,以信譽(yù)求發(fā)展以信譽(yù)求發(fā)展,是建筑施工企業(yè)培育知名度和品牌的良策。建筑施工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)合同管理,嚴(yán)格執(zhí)行合同,認(rèn)真履行自己的責(zé)任和義務(wù),及時(shí)解決合同糾紛,真正做到“ 重合同,守信用”,從而樹(shù)立良好的企業(yè)形象,獲得良好的信譽(yù)。

  四、建筑施工企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)管理的建議

  1.加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)意識(shí)教育,重視無(wú)形資產(chǎn)的投資

  建筑施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,必須充分把握建筑經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì),清醒地了解知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),改變“ 重有形, 輕無(wú)形”的觀念,從根本上認(rèn)識(shí)無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)的發(fā)展中正起到有形資產(chǎn)所不能替代的作用,并采取各種措施進(jìn)行宣傳和教育。此外,無(wú)形資產(chǎn)需要經(jīng)過(guò)投資才能形成,因此,企業(yè)不僅要重視無(wú)形資產(chǎn)的運(yùn)營(yíng)管理,還要重視無(wú)形資產(chǎn)的投資,而不是把注意力大都放在事后的會(huì)計(jì)核算與價(jià)值評(píng)估上。

  2.健全無(wú)形資產(chǎn)管理制度,規(guī)范無(wú)形資產(chǎn)使用

  企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)過(guò)了多年的艱苦奮斗和集中了幾代人的聰明才智積累形成的寶貴財(cái)富,必須建立和健全無(wú)形資產(chǎn)管理制度,成立專(zhuān)門(mén)的無(wú)形資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),對(duì)己有的無(wú)形資產(chǎn)加以保護(hù)。首先,建立企業(yè)內(nèi)部無(wú)形資產(chǎn)使用制度,規(guī)范無(wú)形資產(chǎn)的使用,尤其是企業(yè)資質(zhì)的使用;其次,對(duì)于專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、土地使用權(quán)等權(quán)利類(lèi)無(wú)形資產(chǎn),應(yīng)及時(shí)申請(qǐng),尋求法律保護(hù);再次,企業(yè)擁有的專(zhuān)有技術(shù)、商譽(yù)、企業(yè)定額等屬于非權(quán)利無(wú)形資產(chǎn),應(yīng)通過(guò)在內(nèi)部設(shè)計(jì)合理的制度予以維護(hù),如建立激勵(lì)與約束機(jī)制、加強(qiáng)保密措施等;最后,建筑施工企業(yè)還應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)有關(guān)質(zhì)量、服務(wù)等問(wèn)題做出快速反應(yīng),妥善處理,以增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)。

  3.重視無(wú)形資產(chǎn)培育,鼓勵(lì)無(wú)形資產(chǎn)創(chuàng)造

  隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已由資本力量的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵母?jìng)爭(zhēng)能力的競(jìng)爭(zhēng),而由于無(wú)形資產(chǎn)是企業(yè)快速發(fā)展最有效的催化劑,其巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和增值效能給企業(yè)帶來(lái)超值的利潤(rùn), 因此,企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵在于擁有核心技術(shù)等無(wú)形資產(chǎn)。培育建筑施工企業(yè)無(wú)形資產(chǎn),應(yīng)重點(diǎn)從人力資本、品牌、企業(yè)文化、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)績(jī)與資質(zhì)、信譽(yù)等方面進(jìn)行。對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和培育要有縝密的組織、計(jì)劃和實(shí)施步驟,同時(shí)又要塑造出獨(dú)特的企業(yè)文化,鼓勵(lì)無(wú)形資產(chǎn)創(chuàng)造。

  4.建立科學(xué)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制,將無(wú)形資產(chǎn)指標(biāo)納入相應(yīng)體系建立和健全無(wú)形資產(chǎn)管理制度和績(jī)效評(píng)價(jià)制度,將無(wú)形資產(chǎn)管理績(jī)效與激勵(lì)機(jī)制聯(lián)系起來(lái)。要正確評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)者管理績(jī)效優(yōu)劣,可參考無(wú)形資產(chǎn)在總資產(chǎn)中的比率確立經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系中無(wú)形資產(chǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重,然后在財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相互結(jié)合的基礎(chǔ)上建立無(wú)形資產(chǎn)管理績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

  作者單位:張鼎譚,長(zhǎng)沙理工大學(xué)管理學(xué)院;

                                   譚立新,中建五局土木工程公司

延伸閱讀:建筑 施工 企業(yè)
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