一九九七年七月十八日

　　第一條 為了加強建筑工程質(zhì)量管理，維護工程建設(shè)各方和用戶的合法權(quán)益，根據(jù)國家和本市有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本市實際情況，制定本辦法。

　　第二條 本辦法適用于新建、改建、擴建的建設(shè)工程。凡在本市行政區(qū)域內(nèi)施工的企業(yè)及有關(guān)單位均應(yīng)按本辦法執(zhí)行。

　　第三條 市、區(qū)、縣工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)具體負責建筑工程保修工作的監(jiān)督管理。

　　第四條 建筑工程實行質(zhì)量限期保修制度。

　　施工單位在建設(shè)工程竣工核定前，應(yīng)與建設(shè)單位簽訂建設(shè)工程保修合同，并向用戶提供《房屋使用說明書》和《保修服務(wù)卡》，否則質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)不予進行竣工質(zhì)量核定。

　　施工企業(yè)向用戶發(fā)放的《保修服務(wù)卡》中，應(yīng)當公布保修負責人姓名、電話、辦公地點，說明保修范圍、內(nèi)容、時間及保修承諾。

　　保修工作由售房單位或房管部門組織完成，建筑工程保修期限內(nèi)，施工單位必須及時保修，保證使用功能。

　　第五條 在正常使用條件下，建筑安裝工程保修的范圍和期限。

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　　1.屋面防水和外墻面滲漏，保修期為三年。

　　2.有防水要求的房間滲漏，保修期為一年。

　　3.因施工責任造成的其它土建工程項目保修期為一年。

　　（二）建筑工程供熱與供冷保修期為一個采暖或供冷期。

　�。ㄈ�）建筑工程電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝保修期為六個月。

　�。ㄋ模╇娞菰O(shè)備安裝工程保修期為一年。

　�。ㄎ澹┙ㄖ�裝飾裝修工程保修期為一年。

　�。�六）其它工程的保修期，按國家有關(guān)規(guī)定或按建設(shè)單位與施工單位簽定的合同規(guī)定執(zhí)行。

　　建筑工程保修期從工程竣工核定合格之日起計算。在施工單位保修期內(nèi)的由施工單位位負責保修；超過施工單位保修期的，由房地產(chǎn)開發(fā)或房屋管理單位負責維修。

　　經(jīng)法定檢測單位確認的影響結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題或工程質(zhì)量出現(xiàn)永久性缺陷，保修責任無保修期的限制。

　　第六條 由于自然災(zāi)害、不可抗力造成的質(zhì)量損害及用戶拆、改、修和使用不當造成的質(zhì)量問題，用戶有權(quán)對建筑工程質(zhì)量問題向售房單位、房管部門提出保修的要求。對售房單位、房管部門不按本規(guī)定組織保修的，可以向建設(shè)行政主管部門或建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)投訴。

　　第七條 建筑工程保修的要求。對售房單位、房管部門不按本規(guī)定組織保修的，可以向建設(shè)行政主管部門或建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)投訴。

　　第八條 保修期內(nèi)，施工單位在接到售房單位、房管部門的保修通知單后，必須在三日內(nèi)到現(xiàn)場核查情況，確屬工程保修范圍內(nèi)的，應(yīng)與用戶共同商定保修內(nèi)容，并在十五日內(nèi)予以保修。工程保修中，用戶應(yīng)當給予配合。

　　第九條 保修項目的質(zhì)量應(yīng)由用戶會同售房單位或房管部門驗收。其中影響結(jié)構(gòu)安全的保修項目，應(yīng)由工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)核驗。

　　保修項目的驗收應(yīng)當以國家和北京市有關(guān)規(guī)范、標準和設(shè)計圖紙為準。

　　第十條 建筑工程在規(guī)定的保修期內(nèi)，對發(fā)生的質(zhì)量問題，由責任方擔相應(yīng)的質(zhì)量責任，并負擔保修費用。因設(shè)計原因造成的質(zhì)量缺陷，由設(shè)計單位負責；由建設(shè)單位造成的質(zhì)量缺陷，由建設(shè)單位負責；因施工原因造成質(zhì)量缺陷，由施工單位負責；因建筑材料、構(gòu)配件設(shè)備等產(chǎn)品不合格導(dǎo)致的質(zhì)量問題，應(yīng)由采購方承擔質(zhì)量責任并承擔保修費用。采購方可再依法向產(chǎn)品責任方追償。

　　第十一條 市、區(qū)（縣）質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)設(shè)專人接待、登記用戶的投訴，查明原因，明確責任，必要時組織鑒定，及時通知有關(guān)責任單位保修。

　　第十二條 建筑工程在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題，責任單位未按有關(guān)保修規(guī)定執(zhí)行的，由工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)負責監(jiān)督其改正，并按《北京市建設(shè)工程質(zhì)量條例》及有關(guān)規(guī)定進行處罰。

　　第十三條 對工程質(zhì)量責任發(fā)生糾紛的，當事人可協(xié)商解決，也可申報工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)調(diào)解解決；或依法申請仲裁或者向人民法院直訴。

　　第十四條 妨礙質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)工作人員執(zhí)行公務(wù)的，由公安機關(guān)依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰條例》給予處罰；構(gòu)成犯罪的，由司法機關(guān)依法追究刑事責任。

　　第十五條 本辦法由北京市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督總站負責解釋。

　　第十六條 本辦法自1997年10月1日起實施。