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我國科技計劃項目管理的監(jiān)控研究

2008-12-30 14:14    【  【打印】【我要糾錯】

  科技項目是科技計劃的載體,項目實施能否成功,將直接影響科技計劃目標的實現(xiàn)。因此,樹立科技投入的風(fēng)險意識,適時進行管理監(jiān)督和考核,及時、全面、準確地掌握項目進展和實施狀況,是科技計劃項目管理工作的一個有機和重要的組成部分。

  長期以來,通過各級科技管理部門的共同努力,以及評估評審機制在項目立項、檢查、驗收等各個環(huán)節(jié)的實施。專家和中介機構(gòu)在科技活動中的作用日益突出,有力地推動了科技計劃項目管理監(jiān)控的科學(xué)化進程。然而,由于科技管理體制和監(jiān)督制約機制還不夠健全和完善,科技計劃項目的管理活動中仍存在一些問題,缺乏規(guī)范的項目監(jiān)督和實時信息反饋機制,在一定的程度上制約了我國科技管理工作的發(fā)展。

  1、我國科技計劃項目管理監(jiān)控的發(fā)展過程和現(xiàn)狀對于科技計劃項目管理監(jiān)控的工作,我們歷來十分重視,為不斷完善對項目實施的監(jiān)控。

  保證科技資源的合理配置和計劃項目的成功,監(jiān)控研究也在與時俱進,不斷發(fā)展了新的模式和方法。

  “八·五” 以來,各級科委在科技立法和規(guī)章制度建設(shè)工作中取得了很大的成績,起草并頒布了一大批行政法規(guī)和部門規(guī)章,標志著我國科技法制建設(shè)跨入了一個新的時期。特別是“十。五”期間,隨著政治經(jīng)濟體制改革的進一步發(fā)展,推動了科技體制改革的深入,特別是科技管理的法規(guī)建設(shè)有了大的發(fā)展。在項目管理上,以《國家科技計劃項目管理規(guī)范》為基本規(guī)范,制訂了《國家科技計劃項目管理暫行辦法》、《科技項目招標投標管理暫行辦法》、《科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項目監(jiān)督管理實施方案》和《國家科研計劃課題評估評審管理暫行辦法》等一系列規(guī)章制度;進一步規(guī)定了對項目活動中進行監(jiān)督檢查,對違反規(guī)定的單位和個人分別情況進行責(zé)任追究,具有較強的可操作性,加強了各方面的監(jiān)督作用,推動了監(jiān)管工作的發(fā)展。主要表現(xiàn)為:建立了多層次、全方位的監(jiān)督制約機制。計劃管理部門、經(jīng)費管理部門、項目管理部門和項目實施管理單位在加強管理和協(xié)調(diào)的同時,在不同層次上加強監(jiān)督制約;充分發(fā)揮監(jiān)察部門、社會中介機構(gòu)、社會輿論等外部監(jiān)督作用,實現(xiàn)對科技項目申報、審批、管理、驗收和科技經(jīng)費的配置、管理、使用等全過程的監(jiān)督,并使之制度化。

  各省市科技管理部門除進一步規(guī)范和完善為各類科技計劃相配套的管理辦法之外,還依據(jù)當?shù)貙嶋H,制定了專門的對項目實施過程的管理辦法。為實施對科技計劃項目的監(jiān)理制提供了可操作的規(guī)章制度,對項目的監(jiān)控發(fā)展了新的監(jiān)控管理辦法。

  2、我國科技計劃項目管理監(jiān)控的運行機制、主要特點和監(jiān)控內(nèi)容從我國科技計劃、項目管理的監(jiān)控機制上分析,目前大致可分為以下三種機制

  2.1 行政監(jiān)控機制。這種監(jiān)控機制適用于各省市科技廳。其主要特點是:按科技管理職能的相應(yīng)部門負責(zé)對項目實施過程進行監(jiān)控。各職能部門根據(jù)科技計劃項目管理辦法開展監(jiān)控工作。在監(jiān)控組織形式上有:

 。1)科技部門和財政部門聯(lián)合組成的專項資金監(jiān)管小組。

 。2)科技部門相關(guān)處室組成的聯(lián)合檢查組。

 。3)科技部門相關(guān)處室獨立與行業(yè)專家組成的檢查組。

  監(jiān)控的具體職能和內(nèi)容為:對項目的實施情況每年不少于一次進行檢查。項目檢查以面上檢查為主,重點抽查為輔。重點跟蹤項目的開發(fā)進度和階段成果情況;監(jiān)督檢查項目資金匹配落實和專項資金經(jīng)費使用情況;了解項目實施中存在的重大問題,并監(jiān)督落實相應(yīng)處理措施。

  2.2 受行政主管部門委托的專家小組監(jiān)管機制。其主要特點是:結(jié)合科技計劃管理體制改革,設(shè)立了專家組,以及計劃項目管理中心。在管理上形成了由政府負責(zé)宏觀目標的決策、政策和措施的制定,領(lǐng)域?qū)<椅瘑T會負責(zé)咨詢、監(jiān)督和評價,主題專家組負責(zé)技術(shù)決策和項目管理中心負責(zé)過程管理的體制。這個行政、專家和管理中心三方各負其責(zé)相互支持、相互制約的管理體制。監(jiān)控的具體職能和內(nèi)容基本上與第(1)點相似。監(jiān)督委員會實行任期制,每屆3年。

  2.3 行政主管部門委托的專業(yè)管理機構(gòu)監(jiān)管機制。由行政主管部門委托有資格的管理機構(gòu)進行監(jiān)督管理,管理機構(gòu)對項目實施負責(zé)全過程監(jiān)督管理,定期向科技主管部門報告項目進展情況和管理建議。其主要特點是:按照運作市場化、管理規(guī)范化、人員專業(yè)化的原則,建立專業(yè)化的管理機構(gòu),對受委托的項目管理范圍和領(lǐng)域進行監(jiān)管。管理機構(gòu)作為中介機構(gòu)堅持獨立、客觀、公正、及時的原則進行項目的跟蹤管理,且不干擾或干預(yù)項目的正常實施。監(jiān)控的具體職能和內(nèi)容為:以目標管理和過程管理相結(jié)合的方式承擔各類計劃項目跟蹤管理的日常工作,實施各類計劃項目的追蹤和績效考評,跟蹤項目進展及經(jīng)費使用情況,組織專家對項目資助和研究開發(fā)情況進行考評,對項目實施過程中的風(fēng)險進行評估,根據(jù)項目任務(wù)節(jié)點的完成情況,提出項目繼續(xù)執(zhí)行、調(diào)整執(zhí)行、終止執(zhí)行的建議。

  3、我國科技計劃項目管理監(jiān)控的績效與問題

  3.1 監(jiān)控績效。上述各種監(jiān)督控制的運行模式,都不同程度地獲得較好的管理效果。如國家科技部根據(jù)“九·五” 期間對863計劃項目的實施情況,于2002年8月正式成立了由9名院士組成的863計劃監(jiān)督委員會,負責(zé)受理對863計劃課題評審和計劃執(zhí)行中發(fā)生問題的投訴、舉報,并對863計劃管理過程進行監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)重大管理問題,表明管理機制創(chuàng)新取得良好效果。

  湖北省科技廳針對長期以來重立項、輕管理的科技管理部門的通病,2003年委托武漢市科技咨詢評估中心對l6個“十·五”科技攻關(guān)重大項目的128個課題進行了中期評估,結(jié)果有l(wèi)3個課題評為一般,被亮黃牌,有3個課題定為較差被停止執(zhí)行。這一做法在全省科技管理部門和科研人員中引起了較大的震動,此舉對項目承擔單位是一種督促,可以更有效地促進項目合同的執(zhí)行。

  實踐證明,加強對項目的監(jiān)督檢查,使科技管理部門了解計劃項目運行的狀態(tài)、地方資金結(jié)構(gòu)的問題,為項目調(diào)整和滾動支持提供了科學(xué)依據(jù),使科技計劃項目管理逐步做到科學(xué)化和高效率。

  3.2 監(jiān)控工作中目前存在的主要問題和主要原因。中國科技項目管理總體上是嚴格的,總體狀況是好的。但由于在機制、制度、管理等方面還不盡科學(xué)和完善,因而不同程度地影響了科技管理工作的質(zhì)量和效率。

  3.2.1 主要存在問題為:

  (1)管理分散。由于科技計劃項目監(jiān)督管理主要由計劃部門和相關(guān)處室共同負責(zé),因而在實施監(jiān)督中缺少真正的負責(zé)部門,加之相關(guān)處室分別對項目進行監(jiān)督,有關(guān)項目實施進展情況和實施變化的信息系統(tǒng)不夠完備,互通情況不夠,使計劃管理部門不能及時掌握項目實施過程。

 。2)重立項、輕管理?萍脊芾聿块T重在資金分配,輕過程管理。由于受人力和時間的多種因素限制,只能對重大項目進行監(jiān)督,項目檢查容易走過場,監(jiān)管不到位,多為短期行為,缺乏全過程的動態(tài)監(jiān)督。

  (3)監(jiān)督管理辦法簡單。項目實施監(jiān)控信息的采集依靠兩種方法,一是項目承擔方填報年度項目執(zhí)行情況統(tǒng)計表,二是管理部門的抽查。檢查的對象、時間、內(nèi)容沒有制度化,監(jiān)督缺乏體系,往往很難全面、深入地了解項目實施過程的真實情況。

 。4)管理觀念落后。缺乏有效的監(jiān)督控制機制和辦法,辦法生硬,缺乏適當?shù)募皶r的調(diào)控能力,監(jiān)管的工具和技術(shù)相對落后。

  3.2.2 產(chǎn)生問題的原因。從項目監(jiān)控存在的問題上分析,可以認為產(chǎn)生的原因主要是兩個方面,首先反映為認識缺陷和技術(shù)缺陷。

  (1)監(jiān)管法規(guī)和制度不健全。大多數(shù)省市科技廳把對項目的監(jiān)督作為一項內(nèi)容,歸入科技計劃項目管理辦法之中,操作性不強,對監(jiān)督的職能、職責(zé)、要求、措施、內(nèi)容、辦法、標準缺乏嚴格的確認和規(guī)范,管理分散,管理者可監(jiān)可不監(jiān),可多監(jiān)可少監(jiān)。

  (2)監(jiān)管觀念落后,管理方法生硬,對管理的功能認識不清。管理者往往認為是一種管與被管和的關(guān)系。然而,現(xiàn)代監(jiān)管的觀念是,項目監(jiān)管的職能實質(zhì)上是為項目相關(guān)各方提供多方面的支持,項目監(jiān)管將不僅僅是監(jiān)管,應(yīng)該是監(jiān)管加咨詢,也許更多的是以咨詢和服務(wù)的身份參與項目的實施中去。而目前的監(jiān)管觀念還未充分認識到這些。

  (3)項目監(jiān)管缺乏科學(xué)性。長期以來,科技部門對項目的監(jiān)督檢查多是根據(jù)當年的工作忙閑情況,在年內(nèi)的某一時段集中多部門進行一次大檢查。這種檢查違背了項目運行的科學(xué)規(guī)律。每一個項目均有自身的運行周期,每個階段的控制節(jié)點才是有效監(jiān)管的關(guān)鍵點,集中大檢查的作法,是對項目運行缺乏理解,浪費監(jiān)督資源。

 。4)監(jiān)管缺乏明確的程序和方法論,缺乏信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理方法。對進度控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險控制等科學(xué)方法得不到應(yīng)用,在遇到問題時,缺乏規(guī)范的科學(xué)的方法來處理。

  3.2.3 運行機制缺陷。目前我國各級科技管理部門對項目的監(jiān)控,主要采用的是行政監(jiān)控方式及專家小組監(jiān)控方式,其利弊也是明顯的:

 。1)關(guān)于行政監(jiān)控機制的利弊。有利方面:管理人員直接進行監(jiān)督,對管理工作比較熟悉,容易發(fā)現(xiàn)項目實施中的問題;監(jiān)督與控制相結(jié)合,管理效率高,管理成本低。不利方面:立項和管理合一,立查不分,容易出現(xiàn)管理的偏差和腐;由于行政管理部門的工作較多,對項目的監(jiān)管往往是臨時性的,短期行為,監(jiān)管不到位,難以實現(xiàn)全過程管理;不利于政府職能轉(zhuǎn)變和宏觀管理。

 。2)關(guān)于受行政主管部門委托的專家小組監(jiān)管機制的利弊。有利方面:由具有專業(yè)知識的專家進行監(jiān)管,利于發(fā)現(xiàn)項目問題;專家小組相對公平、公正,評價較為客觀;行政部門可以擺脫過多的日常管理事務(wù),有利于宏觀管理。不利方面:專家也是項目承擔者,有利益相關(guān)性,影響評價的公正性;專家監(jiān)管也非本職工作,往往也是臨時性的短期行為,難以實現(xiàn)全過程管理;專家監(jiān)管缺乏專業(yè)化、規(guī)范化。

  4、新時期科技計劃項目監(jiān)控管理的改革建議新時期科技計劃管理體制改革,推動了科技體制的創(chuàng)新,隨著政府職能的轉(zhuǎn)變,社會中介機構(gòu)的發(fā)展和逐步成熟,對科技計劃項目的監(jiān)管工作獲得了明顯的發(fā)展和進步,科學(xué)監(jiān)督的認識也已有了較大的提高。

  首先,科技計劃項目管理監(jiān)控應(yīng)是開放的、多元組織的共同協(xié)作,是政府、機構(gòu)和公眾的共同監(jiān)督。其次,科技計劃項目的監(jiān)控應(yīng)屬于過程型監(jiān)控,需要在項目的實施過程中進行動態(tài)的監(jiān)控。再之,應(yīng)從監(jiān)控法規(guī)、協(xié)作團隊、監(jiān)控標準、信息體系和監(jiān)控方法、監(jiān)控對象等方面建設(shè)完備的監(jiān)控系統(tǒng)。

  為進一步使項目監(jiān)控管理的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。提出如下改革建議:

  4.1 完善政策法規(guī)和監(jiān)控責(zé)任制,依法管理。計劃項目的實施應(yīng)有相應(yīng)的管理辦法作保證,嚴格的管理制度、管理程序以及明確的各管理主體的職能、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù),是確?萍加媱澞繕说靡詫崿F(xiàn)的基礎(chǔ),項目監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)以這些法定文件為依據(jù),從項目立項至驗收的全過程都應(yīng)遵守管理法規(guī),依法管理和監(jiān)控,因此,建立健全計劃項目的管理辦法有利于科學(xué)規(guī)范管理。

  對于項目的監(jiān)控,可以認為監(jiān)控的責(zé)任不是由一個監(jiān)管單位獨立承擔的,而是由項目的實施關(guān)聯(lián)者共同承擔的。因此,在設(shè)立項目的初期就應(yīng)該明確各工作流程、各工作層面的有關(guān)單位、人員應(yīng)負的監(jiān)控責(zé)任,這其中包括行政管理部門、項目委托管理者、項目實施者和社會中介機構(gòu)。為了避免監(jiān)控缺位和糾紛,應(yīng)建立硬約束的監(jiān)管責(zé)任制,保證監(jiān)管工作的有效性。

  4.2 建立科學(xué)的運行機制, 實行委托的專業(yè)機構(gòu)監(jiān)管模式,保障項目監(jiān)控的有效運行。項目監(jiān)控活動應(yīng)置于動態(tài)全過程的監(jiān)控范圍,改變目前主要依靠臨時檢查和專家小組監(jiān)管的方式,由人員監(jiān)控變?yōu)橄到y(tǒng)監(jiān)控。

  近年來政府科技投資出現(xiàn)不斷增長趨勢,政府要管的重大項目也日趨復(fù)雜,因而,政府對項目的監(jiān)管難以到位。為了提高監(jiān)管工作的質(zhì)量,不應(yīng)提倡政府內(nèi)部建立龐大的監(jiān)管機構(gòu),具體的監(jiān)管工作可以通過由政府向社會中介機構(gòu)訂立合同的方式開展,中介機構(gòu)在履行合同的基礎(chǔ)上實施項目監(jiān)管,保證監(jiān)管工作的質(zhì)量。

  科技中介組織具有不可替代的功能和作用,科技中介組織作為科技宏觀調(diào)控的中間環(huán)節(jié),能替代政府延伸行使部分社會職能,其所具有的溝通作用、調(diào)節(jié)作用、監(jiān)督作用、代理作用、服務(wù)作用、組織協(xié)調(diào)作用,可使政府的意圖體現(xiàn)在微觀的科技運行過程之中?萍加媱濏椖康膶嵤┲芷谝话銥1—3年,通過引入中介機構(gòu)參與管理,可加強對項目實施全過程的動態(tài)監(jiān)督,并根據(jù)國家和地方的需求、市場變化和執(zhí)行情況,適當調(diào)整計劃內(nèi)容,項目目標和經(jīng)費配置。

  因此,充分利用科技中介組織的作用,加強和完善科技計劃項目的監(jiān)督與控制,已成為主要的發(fā)展方向,其項目監(jiān)管的主要職能為:

 。1)對行政管理者負責(zé)。對正在實施的項目進行監(jiān)督,幫助行政管理者正確的完成項目,主要起到咨詢、服務(wù)和建議的作用。

 。2)對項目承擔者進行監(jiān)督和咨詢。對項目實施過程進行全程的監(jiān)督,同時對項目承擔者的一些問題能夠提供咨詢,對重大問題能進行協(xié)調(diào)和解決。

 。3)充當行政管理者和承擔者的溝通橋梁。對項目中出現(xiàn)的問題,應(yīng)主動與行政管理者和承擔者進行溝通以解決問題,特別從一個公平公正的第三方的立場來闡述問題的本質(zhì)。

  科技計劃的監(jiān)控,涉及項目評估評審、項目進展調(diào)查、財務(wù)管理核算、組織協(xié)調(diào)、信息資料統(tǒng)計分析、決策建議等,有大量的日常事務(wù)性工作。因此,建立受行政委托的監(jiān)管機構(gòu),將項目監(jiān)督工作從行政管理中分離出來,發(fā)揮市場作用,以經(jīng)濟杠桿和適當?shù)男姓胧┻M行指導(dǎo)性開放性管理,有所為,有所不為,既有利于監(jiān)控工作的正常進行,又有利于行政宏觀管理?捎行У馗淖冎亓㈨、輕管理,管種不管收,監(jiān)管不到位的現(xiàn)象,使對項目的跟蹤管理、全過程管理得以實現(xiàn)。

  從科技管理工作的發(fā)展趨勢和管理規(guī)律分析,應(yīng)用市場化方法,由受委托的專業(yè)化規(guī)范化的第三方機構(gòu)實施對項目的監(jiān)督管理,是一種較為科學(xué)的監(jiān)管運行機制,效果也最好。

  4.3 建設(shè)科學(xué)的項目風(fēng)險監(jiān)控體系,提高監(jiān)管的科學(xué)性。由于項目實施過程的不確定性,因而導(dǎo)致項目管理過程中存在著各種各樣的風(fēng)險,如果不能管理和控制這些風(fēng)險,就會給項目帶來很大的損失,同時也給政府的科技計劃及經(jīng)濟發(fā)展帶來損失。

  應(yīng)用風(fēng)險監(jiān)控的科學(xué)方法,采用節(jié)點檢查制度,通過跟蹤項目的實施過程,可以識別項目的風(fēng)險,即識別剩余的風(fēng)險和出現(xiàn)的風(fēng)險。預(yù)測未來風(fēng)險,評估風(fēng)險級別,修改風(fēng)險管理計劃,提出風(fēng)險控制決策,評估風(fēng)險控制效果等一系列風(fēng)險管理過程。

  傳統(tǒng)的監(jiān)控模式多數(shù)為結(jié)果型監(jiān)管,一般在問題突現(xiàn)后才開始對項目監(jiān)督檢查,此時的糾偏,事倍功半,損失較大。合理的監(jiān)控體系應(yīng)屬于過程型體系,在項目的實施過程中進行動態(tài)的監(jiān)控,這樣便于及時發(fā)現(xiàn)問題和得到糾正,將損失減少到最小,保證項目目標的實現(xiàn)。

  4.4 根據(jù)科技項目的不同層次和重要性,采取不同的監(jiān)管形式。從項目的科技經(jīng)濟關(guān)聯(lián)度,依據(jù)項目的重要性、急迫性、樣板性、復(fù)雜性和經(jīng)費數(shù)額等,可將計劃項目分為三個級別:“重大、重要、一般”,對不同的級別,監(jiān)控關(guān)注的程度不同,方式不同,以提高效率降低成本。

  對于重大項目(重大計劃、重大專項等),大多關(guān)系到科技經(jīng)濟結(jié)合的大項目,資金投入較大,應(yīng)作為重點監(jiān)管的項目。對于重要項目和一般性項目,其監(jiān)控力度比重大項目降低一定的檔次。委托專業(yè)的中介機構(gòu)進行監(jiān)管,以保證監(jiān)督的科學(xué)性與實效性。在監(jiān)控指標體系的建設(shè)上,應(yīng)制定較全面的完備的監(jiān)控指標、評價方法、評價工具,對項目的實施全過程實行動態(tài)的監(jiān)控,采用節(jié)點監(jiān)控法,使管理層清楚了解項目的實施情況和發(fā)展趨勢。

  4.5 積極培育項目監(jiān)管中介機構(gòu)。監(jiān)督機構(gòu)和監(jiān)督人員是實施監(jiān)督的主體,也是監(jiān)督結(jié)論的責(zé)任者。監(jiān)督機構(gòu)的信譽、能力、經(jīng)驗以及監(jiān)督人員的素質(zhì)都是決定監(jiān)督質(zhì)量的關(guān)鍵因素。同時也必須明確科技監(jiān)督機構(gòu)必然是獨立于決策部門或科技管理部門以外的專業(yè)機構(gòu),其監(jiān)督結(jié)論也是這個機構(gòu)在科學(xué)、客觀、公平、公正原則下獨立做出的,這是從機制上保證監(jiān)督質(zhì)量的必要措施。但監(jiān)督機構(gòu)的獨立性只是這種保證的必要條件,而不是充分條件,監(jiān)督機構(gòu)要通過自身建設(shè)的不斷完善來適應(yīng)監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展。

  項目的監(jiān)督需要監(jiān)管團隊具有良好的技術(shù)背景,很好的項目風(fēng)險預(yù)警能力,很好的協(xié)調(diào)解決問題的能力和現(xiàn)代項目管理知識。需要管理規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化的監(jiān)管團隊。

  為了達到科學(xué)監(jiān)管的目的,需要政府部門積極、主動地培育項目監(jiān)管中介機構(gòu)。

  4.6 全面引入現(xiàn)代化技術(shù)手段, 實行網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管體系?萍加媱濏椖康念愋投鄻樱瑸榱颂岣弑O(jiān)管效率,必須應(yīng)用現(xiàn)代化的項目管理技術(shù),充分利用現(xiàn)有的信息技術(shù)平臺,創(chuàng)造項目監(jiān)管體系?捎赡壳皣鴥(nèi)外一些軟件開發(fā)公司開發(fā)的項目管理軟件中選擇合適的,或組織軟件公司開發(fā)適用的管理軟件,做到既可以滿足項目管理各層次、級別人員對項目執(zhí)行情況的需求,從項目管理最高領(lǐng)導(dǎo)層到具體的項目管理人員均可以共同使用項目管理信息系統(tǒng),又能對項目進展情況進行全面的監(jiān)督和控制。

延伸閱讀:科技計劃 項目 管理
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