第二節(jié) 工程監(jiān)理單位質量管理體系的建立與實施

【例】根據 GB/T 19000-2008 族標準的術語定義：“由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質量宗旨和方向”稱為( )。

A.質量目標

B.質量戰(zhàn)略

C.質量方針

D.質量經營

【答案】C

【例】根據 ISO 質量管理體系標準，工程質量單位應以( )為框架，制定具體的質量目標。

A.質量計劃

B.質量方針

C.質量策劃

D.質量要求

【答案】B

【例】質量目標通常依據組織的( )制定。

A.質量意識

B.質量方針

C.質量計劃

D.質量需求

【答案】B

【例】質量管理體系文件中，( )是監(jiān)理單位內部質量管理的行動準則。

A.質量手冊

B.程序文件

C. 作業(yè)文件

D.記錄

【答案】A

【例】作為質量手冊的支持性文件，并在質量手冊和作業(yè)文件之間起承上啟下作用的是( )。

A.程序文件

B.作業(yè)文件

C.質量記錄

D.質量目標

【答案】A

【例】根據質量管理體系標準要求，監(jiān)理單位應編制的基本程序文件有()文件。

A.質量記錄控制

B.不合格品控制

C.糾正措施控制

D.內部審核控制

E.人力資源控制

【答案】ABCD

【例】下列記錄中，屬于監(jiān)理服務“產品”的有( )。

A.旁站記錄

B.材料設備驗收記錄

C.培訓記錄

D.不合格品處理記錄

E.管理評審記錄

【答案】ABD

【例】下列監(jiān)理文件資料中，不屬于監(jiān)理單位質量管理體系文件的是( )。

A.總監(jiān)理工程師任命書

B.監(jiān)理實施細則

C.監(jiān)理日志

D.材料設備驗收記錄

【答案】A

【例】質量管理體系文件中，( )是產品滿足質量要求的程度和監(jiān)理單位質量管理體系中各項質量活動結果的客觀反映。

A 程序文件

B 質量計劃

C 質量記錄

D 質量目標

【答案】C

【例】關于質量管理體系管理評審的說法,正確的是()。

A.管理評審是管理體系接受政府監(jiān)督的一種機制

B.管理評審是最高管理者對管理體系的正式評價

C.管理評審是管理體系自我保證和自我監(jiān)督的一種機制

D.管理評審是第三方認證機構對管理體系的系統(tǒng)評價

【答案】B

【例】工程監(jiān)理企業(yè)質量管理體系管理評審的目的有()。

A.對現(xiàn)行質量目標的環(huán)境適應性作出評價

B.發(fā)現(xiàn)質量管理體系持續(xù)改進的機會

C.對現(xiàn)行質量管理體系能否適應質量方針作出評價

D.修改質量管理體系文件使其更加完整有效

E.對現(xiàn)行質量管理體系的環(huán)境適應性作出評價

【答案】CDE