11、我國地區(qū)級購物商場服務人口一般在（　 ）。
　　A．5萬人以下
　　B．5—10萬人
　　C．10—30萬人
　　D．30萬人以上

　　12、商業(yè)場所在（　 ）上要下足功夫，力求新穎獨特，突出個性和特色，給顧客留下強烈的第一印象。
　　A．投資方面
　　B．設計方面
　　C．施工方面
　　D．管理方面

　　13、現在我國大型商廈一般是每（　 ）平方米的地上建筑面積設置一個停車位。
　　A．10—100
　　B．50—100
　　C．100—200
　　D．200—500

　　14、商業(yè)場所具有（　 ），才會吸引更多的顧客。
　　A．強大的經濟實力
　　B．自己鮮明的特色
　　C．大面積的停車場
　　D．裝飾豪華的營業(yè)大廳

　　15、物業(yè)管理公司的治安管理實質上是（　 ）。
　　A．治理
　　B．管理
　　C．治安
　　D．服務

　　16、商業(yè)場所的保安工作更多的是與（　 ）打交道。
　　A．犯罪分子
　　B．不法商販
　　C．違反規(guī)章制度的群眾
　　D．違反規(guī)章制度的工作人員

　　17、工業(yè)區(qū)內各企業(yè)、車間應按照樓層的承受負荷要求放置設備和貨物，不按要求造成的損失由（　 ）。
　　A．責任企業(yè)負責
　　B．物業(yè)管理公司負責
　　C．由雙方負責
　　D．施工單位負責

　　18、物業(yè)管理區(qū)域內的標志牌，路燈、垃圾桶等屬于（　 ）。
　　A．裝飾性
　　B．功能性
　　C．分割性
　　D．人文性

　　19、工業(yè)區(qū)物業(yè)管理公司在管理區(qū)域內（　 ）。
　　A．只能使用原有停車場
　　B．不能建設新的停車場
　　C．可以規(guī)劃設計新的停車場
　　D．不能設立停車場

　　20、工業(yè)區(qū)停車場內要求光線充足，便于查找，還必須便于（　 ）的實施。
　　A．多種經營服務
　　B．綠化管理
　　C．崗位責任制
　　D．消防管理