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影響工程項目管理中的質量因素和提高質量管理的對策

2010-09-23 09:26  來源網(wǎng)絡  【  【打印】【我要糾錯】

  在當今市場競爭激烈的環(huán)境下,必須加強基礎性生產(chǎn)管理工作。影響工程項目質量控制主要有“人、材料、設備、方法和環(huán)境”五大因素,因此,對這五方面因素嚴格控制,是保證工程質量的關鍵。

  工程項目管理應該是全方位的,要求項目經(jīng)營者對施工項目的組織機構,質量、安全、成本,文明施工、新技術、新工藝的運用、人力資源的管理等方面都要納入正規(guī)化、標準化、科學化管理,這樣才能使各項工作有條不紊,順利進行。打造企業(yè)的內部實力,通過強化項目管理,降低成本,樹立品牌工程,打造企業(yè)的核心競爭力來提高工程項目的經(jīng)濟效益。影響質量控制的因素主要有“人、材料、方法、設備和環(huán)境”五大方面。因此,對這五方面因素嚴格控制,是保證工程質量的關鍵。

  一、影響項目管理中的質量諸要素

  1、人的因素

  人的因素主要指領導者的素質,操作人員的理論。技術水平,生理缺陷,粗心大意,違紀違章等。施工時首先要考慮到對人的因素的控制,因為人是施工過程的主體,工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術干部、操作人員、服務人員共同作用,他們是形成工程質量的主要因素。首先,應提高他們的質量意識。施工人員應當樹立五大觀念即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念、用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益(質量、成本、工期相結合)綜合效益觀念。其次,是人的素質。領導層、技術人員素質高。決策能力就強,就有較強的質量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術指導,質量檢查的能力;管理制度完善,技術措施得力,工程質量就高。操作人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風,嚴格執(zhí)行質量標準和操作規(guī)程的法制觀念。服務人員應做好技術和生活服務,以出色的工作質量,間接地保證工程質量。提高人的素質,可以依靠質量教育、精神和物質激勵的有機結合,也可以靠培訓和優(yōu)選,進行崗位技術練兵。

  2、材料因素

  材料(包括原材料、成品、半成品、構配件)是工程施工的物質條件,材料質量是工程質量的基礎,材料質量不符合要求,工程質量也就不可能符合標準。所以加強材料的質量控制,是提高工程質量的重要保證。影響材料質量的因素主要是材料的成份、物理性能,化學性能等。材料控制的要點有:①優(yōu)選采購人員,提高他們的政治素質和質量鑒定水平,挑選那些有一定專業(yè)知識。忠于事業(yè)的人擔任該項工作。②掌握材料信息,優(yōu)選供貨廠家。③合理組織材料供應,確保正常施工。④加強材料的檢查驗收,嚴把質量關。⑤抓好材料的現(xiàn)場管理,并做好合理使用。⑥搞好材料的試驗、檢驗工作。據(jù)統(tǒng)計資料,建筑工程中材料費用占總投資的70%或更多。

  3、方法因素

  施工過程中的方法包含整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施,檢測手段、施工組織設計等。施工方案正確與否,直接影響工程質量控制能否順利實現(xiàn)。往往由于施工方案考慮不周而拖延進度,影響質量,增加投資。為此,制定和審核施工方案時,必須結合工程實際,從技術,管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟等方面進行全面分析、綜合考慮,力求方案技術可行,經(jīng)濟合理、工藝先進、措施得力、操作方便,有利于提高質量、加快進度、降低成本。

  4、機械設備

  施工階段必須綜合考慮施工現(xiàn)場條件,建筑結構形式,施工工藝和方法、建筑技術經(jīng)濟等合理選擇機械的類型和性能參數(shù),合理使用機械設備,正確地操作。操作人員必須認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,嚴格遵守操作規(guī)程,并加強對施工機械的維修、保養(yǎng)、管理。

  5、環(huán)境因素

  影響工程質量的環(huán)境因素較多,有工程地質、水文、氣象、噪音、通風、振動、照明、污染等。環(huán)境因素對工程質量的影響具有復雜而多變特點,如氣象條件變化萬千,溫度、濕度、大風,暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質量,往往前一工序就是后一工序的環(huán)境,前一分項、分部工程也就是后一分項,分部工程的環(huán)境。因此,根據(jù)工程特點和具體條件,應對影響質量的環(huán)境因素,采取有效的措施嚴加控制。此外,冬雨期、炎熱季節(jié),風季施工時,還應針對工程的特點,尤其是混凝土工程、土方工程,水下工程及高空作業(yè)等,擬定季節(jié)性保證施工質最的有效措施,以免工程質量受到凍害、干裂,沖刷等的危害。同時,要不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境,盡可能減少施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境的污染,健全施工現(xiàn)場管理制度,實行文明施工。通過科技進步,全面質量管理,提高質量控制水平。

  二、提高質量管理的對策

  1、轉換企業(yè)經(jīng)營機制

  轉換企業(yè)經(jīng)營機制,理順企業(yè)與項目的關系項目管理實施以后,管理重心下移,企業(yè)管理與項目管理的矛盾日益突出。因此,轉換企業(yè)經(jīng)營機制,理順企業(yè)與項目的關系,成為推進項目管理的,必要環(huán)節(jié)。實行項目管理。其目的是發(fā)揮項目短小精悍的優(yōu)勢,使企業(yè)從全面干預轉向行使決策、監(jiān)控、協(xié)調、指導,服務職能,保障項目經(jīng)理順利地行使其職權,保證工程建設的有序進行,推進現(xiàn)場管理、質量管理和安全生產(chǎn)管理。

  2、組織機構管理

  加強人員組織及內部管理工程質量的形成受到所有參加工程項目施工的管理干部、技術干部、操作人員,服務人員的共同作用,他們是決定工程質量的重要因素。要提高工程質量,就必須培訓、優(yōu)選施工人員,提高他們的質量意識和技術素質。按照全面質量管理的觀點,施工人員應當樹立“五大”觀念,即質量第一的觀念、預控為主的觀念、為用戶服務的觀念,用數(shù)據(jù)說話的觀念、社會效益與企業(yè)效益(質量、成本、工期相結合)的綜合效益的觀念。管理干部和技術人員應有較強的質量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力:生產(chǎn)人員應有精湛的技術技能,一絲不茍的工作作風,嚴格執(zhí)行質量標準和操作規(guī)程的觀念;服務人員則應以做好技術服務和生活服務為己任,以出色的工作質量,間接地保證工程質量。

  3、加強材料的質量管理

  對進入施工現(xiàn)場的各種建筑材料、構配件、設備進行控制,是保證工程質量的基礎。加強材料的質量控制與管理,是提高工程質量的重要保證。對進場的各種建筑材料、構配件、設備等,都必須有出廠合格證和試驗報告,必須經(jīng)取樣復檢合格方準予使用,對混凝土、砂槳試樣必須在監(jiān)督下取樣制作;對進場的各種設備,除必須有合格證、準用證和使用證明外,還應嚴格檢查、認真安裝調試,經(jīng)試運行確認無問題后,方可投入使用。項目經(jīng)理博客

  4、加強對施工過程的質量管理

  加強施工過程的質量管理工程項目的質量是在施工過程中形成的,加強對施工過程的質量管理,是達到質量目標的重要保證。因此,在每道工序開工前,應對各工序的具體準備工作、施工方案和施工措施進行檢查落實,嚴格工序交接檢查和隱蔽工程檢查驗收,堅持上道工序不經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則。督促施工人員嚴格按計劃要求或施工規(guī)范操作,對不符合要求的行為,堅決行使質量否決權。

  5、改進和提高施工技術和工藝水平

  推行科技進步,確保工程質量施工質量管理與技術因素息息相關。除了人員的技術素質外,技術因素還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術等?萍际堑谝簧a(chǎn)力,體現(xiàn)在施工生產(chǎn)活動的全過程。技術進步的作用,最終體現(xiàn)在產(chǎn)品質量上。為了保證工程質量,應重視新技術、新工藝的先進性和適用性。在施工的全過程中,要建立符合技術要求的工藝流程、質量標準、操作規(guī)程,并建立嚴格的考核制度,不斷改進和提高施工技術和工藝水平,以確保工程質量。

  6、建立質量保證體制

  實行全面質量管理,提高質量管理水平管理因素在質量控制中具有舉足輕重的作用。建筑工程項目應建立嚴密的質量保證體系和質量責任制,明確各自的責任。施工過程的各個環(huán)節(jié)都要嚴格控制,各分部、分項工程均要全面實施到位管理。在實施全過程管理中,首先要根據(jù)施工隊伍的自身情況和工程的特點及質量通病,確定質量目標和攻關內容。再結合質量目標和攻關內容編寫施工組織設計,制定具體的質量保證計劃和攻關措施,明確實施內容、方法和效果。在實施質量計劃和攻關措施中要加強質量檢查,其結果要定量分析、得出結論。對取得的經(jīng)驗要加以總結,并轉化為今后保證質量的標準和制度。形成新的質保措施。對暴露出的問題,則要作為以后質量管理的預控目標。質量控制目標是質量控制預期應達到的程度和水平。

  7、加強全面、全過程的質量管理意識

  為了保證工程施工質量,建設單位要求各施工單位建立健全分級質量檢查隊伍,提高工程施工質量意識,樹立質量第一的思想。施工單位,質量檢查人員、監(jiān)理人員、甲方代表以及質監(jiān)站人員相互配合,從各方面加強全面全過程的質量管理。

  對影響施工質量的主要影響因素進行事前和事中控制,加強對施工過程中各個環(huán)節(jié)的檢查。把事后檢查變?yōu)橐灶A防為主,主動控制為主。把結果管理變?yōu)榭刂剖┕と^程的各個因素,使工程的施工質量始終處于受控狀態(tài)。從人員、機械、材料、環(huán)境、方法等各方面進行控制。

  三、結語

  加強工程項目施工管理中的質量管理,確保建筑工程質量,是工程設計、施工、監(jiān)理工作中永恒的主題。作為優(yōu)秀項目管理者只有不斷開拓創(chuàng)新,總結經(jīng)驗,在項目實踐中勇于探索,才能創(chuàng)造出一條施工項目管理的成功之路。施工項目管理是一個綜合性的工作,加強工程項目施工管理中的質量管理,必須在轉換企業(yè)經(jīng)營機制,理順企業(yè)與項目關系的基礎上,從人力組織、材料,施工過程及科技等各環(huán)節(jié),各方面加強全面質量管理,才能全面實現(xiàn)工程項目的質量目標,提高企業(yè)的整體質量水平。“百年大計,質量第一”。工程施工項目管理中,我們要站在企業(yè)生存與發(fā)展的高度來認識工程質量的重大意義,堅持“以質取勝”的經(jīng)營戰(zhàn)略,科學管理,規(guī)范施工,以此推動企業(yè)拓寬市場,贏得市場,謀求更大發(fā)展。

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