創(chuàng)新項目文化建設(shè)，發(fā)掘員工主觀源動力

　　近幾年，在我們單位普遍反映項目越來越難管。主要表現(xiàn)在建設(shè)規(guī)模越來越大，標(biāo)準(zhǔn)要求越來越高，工期越來越短，標(biāo)價越來越低；本來屬于甲方的征地拆遷、三通一平也要施工單位來完成，點多線長協(xié)調(diào)工作越來越難；多層次高頻率的檢查越來越多，挑問題罰款多，支持生產(chǎn)解決問題少；管理體系機構(gòu)龐大，人力管理越來越難；標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范越來越多，執(zhí)行落實越來越疲憊�？梢哉f，項目越來越難管、項目管理人員身心疲憊是不折不扣的事實，但是我們施工企業(yè)要生存發(fā)展，不但要迎難而上，更要有積極主動超前思維的管理意識和行動，大力打造創(chuàng)新項目文化建設(shè)，提高項目團隊和項目員工的思考力、執(zhí)行力以及工作激情，補充項目管理標(biāo)準(zhǔn)、制度的疲憊，進而使項目文化成為促進項目生產(chǎn)經(jīng)營以及各項管理工作有序開展的澎湃動力。

　　創(chuàng)新項目文化建設(shè)必須有的放矢，才能不空洞、有新意，才能成為生產(chǎn)管理的主觀源動力。所謂有的放矢，我想也就是要認(rèn)清并結(jié)合現(xiàn)時期對項目生產(chǎn)經(jīng)營的新要求來創(chuàng)新、建設(shè)才行。

　　黨的十七大明確提出：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進社會和諧，為奪取全面建設(shè)小康社會新勝利而奮斗。科學(xué)發(fā)展、社會和諧已經(jīng)成為發(fā)展中國特色社會主義的基本要求。堅持生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路，建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會，在優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效益、降低消耗、保護環(huán)境的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)內(nèi)涵。

　　2008年4月18日，國務(wù)院總理溫家寶在北京隆重宣布了京滬高速鐵路“開工”。世人關(guān)注、國人矚目的京滬高速鐵路建設(shè)工作隨即全面展開。在京滬高速鐵路建設(shè)的過程中，鐵道部京滬總指和京滬高速鐵路股份有限公司就明確提出要以“三高”和“四個標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)“五型工程”，實現(xiàn)全線整體質(zhì)量達到世界一流標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)得起運營和歷史的檢驗。其中的“三高”就是高起點準(zhǔn)備、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、高質(zhì)量驗收的質(zhì)量控制思想；其中的“四個標(biāo)準(zhǔn)化”就是人員配備標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、過程控制標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)化的管理模塊；其中的“五型工程”就是要實現(xiàn)質(zhì)量精品型、技術(shù)創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好型、社會和諧型工程的目標(biāo)追求。京滬高速鐵路的目標(biāo)追求與黨的十七大提出的科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵和精神實質(zhì)是一脈相承的，那么這“三高”“四標(biāo)”“五型”實際上也就是現(xiàn)時期對施工企業(yè)項目生產(chǎn)經(jīng)營管理的新要求。

　　按照新要求，我們在京滬高速鐵路二標(biāo)段七工區(qū)建點之初就提出了“激情工作、快樂生活”的項目文化主題。下面結(jié)合我正在施工的京滬高速鐵路二標(biāo)七工區(qū)的工作實踐，淺談我所認(rèn)為的創(chuàng)新項目文化建設(shè)的幾個方面：

　　一、選擇聘用合適的項目經(jīng)理，打造團結(jié)和諧的項目班子，為創(chuàng)新項目文化建設(shè)提供組織保證。

　　項目經(jīng)理是項目的第一負責(zé)人，項目經(jīng)理自身素質(zhì)就是項目文化的基礎(chǔ)，所以選擇聘用合適的項目經(jīng)理是創(chuàng)新項目文化建設(shè)工作中最基礎(chǔ)、重要的一環(huán)。項目經(jīng)理對我們企業(yè)文化的認(rèn)同，項目經(jīng)理怎|建設(shè)工程教育網(wǎng)|樣結(jié)合項目實際制定項目文化定位，項目經(jīng)理怎樣把自己的項目文化定位傳遞給班子其他成員和所有員工，并使這種項目文化在項目管理過程中成為燎原之勢，這肯定是因人而異的。 “國有企業(yè)在很大程度上看的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的素質(zhì)，否則誰負責(zé)是說不清的”，也同樣說明了選擇合適的項目經(jīng)理的重要性。我認(rèn)為一個合適的項目經(jīng)理最起碼要具備四點：一是能做好一個稱職的項目書記，二是能成為圈內(nèi)的一個外交官，三是一個勝任的導(dǎo)師，四是一個不斷開拓未知領(lǐng)域的學(xué)生。鐵打的營盤流水的兵，一個合適的項目經(jīng)理從某種意義上講，就是我們企業(yè)項目管理的一個將軍，是鐵打的營盤的主人，是由于實行項目法管理而靈活調(diào)動員工的兵營靈魂。

　　為項目經(jīng)理配備項目班子是一個項目上馬前非常關(guān)鍵的大事。我認(rèn)為應(yīng)該結(jié)合公司有限的人力資源，并充分征求項目經(jīng)理的意見來配備。阿里巴巴總裁馬云在“贏在中國”中對支付式營銷這個案例進行評價時指出“創(chuàng)業(yè)初期千萬不要組建明星團隊，更不要找成功者在一起，已經(jīng)成功過或者非常成功的人跟你在一起創(chuàng)業(yè)很難，所以創(chuàng)業(yè)初期要尋找那些沒有成功并渴望成功、平凡、團結(jié)、有共同理想的人，要找最合適的人。”我想馬云這一段話對施工企業(yè)配備項目班子應(yīng)該是有借鑒意義的。配備好了項目班子后，項目經(jīng)理就成為了項目班子團結(jié)和諧、有戰(zhàn)斗力與否的關(guān)鍵人物。“用人所短，天下無可用之人；用人所長，天下無不可用之人”，項目經(jīng)理一定要記住這句話，加強與項目班子成員以至于項目全體員工的溝通，不斷傳遞自己的項目文化定位，管理思想，目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、要求，構(gòu)建團結(jié)和諧的五好項目班子，向新的項目管理創(chuàng)新不斷邁進。

　　二、制定明確且實際而又深入人心的奮斗目標(biāo)、工作思路以及硬朗的工作作風(fēng)，構(gòu)筑項目文化核心價值理念，為創(chuàng)新項目文化建設(shè)提供思想保證。

　　卓越源于要求，要求要有標(biāo)準(zhǔn)，重復(fù)產(chǎn)生力量。我們創(chuàng)新項目文化建設(shè)，就要有明確的項目文化的核心價值理念，團隊建設(shè)才會有目標(biāo)和方向。在參加京滬高速鐵路建設(shè)的過程中，我們分兩階段制定了不同的奮斗目標(biāo)。在公司決定由我擔(dān)任京滬高速鐵路二標(biāo)七工區(qū)經(jīng)理時，我就結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)“精、高、細、嚴(yán)”的四字要求，明確提出了工區(qū)的奮斗目標(biāo)：“高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率，把每一名員工鍛煉成卓有成效的管理者，拿信譽評價高分，實現(xiàn)公司在京滬高鐵建設(shè)中的經(jīng)濟效益、人才效益、社會效益”。在帶領(lǐng)先期進場人員現(xiàn)場踏勘和前期建點期間，我不間斷地與同事溝通我們的奮斗目標(biāo)和總體工期目標(biāo)，要求大家確立在|建設(shè)工程教育網(wǎng)|一年內(nèi)拿下京滬高鐵七工區(qū)全部線下工程的決心。在建設(shè)的過程中，局指揮部進一步提出號召，要對第一個完成的拌和站、試驗室、鉆孔樁、承臺、墩柱進行獎勵，更是極大的調(diào)動了員工的積極性。七工區(qū)帶著明確的奮斗目標(biāo)一舉拿下了全標(biāo)段的第一個拌和站、第一個試驗室，獲得了局指揮部的獎勵，并為后續(xù)工程施工奠定了堅實的基礎(chǔ)。而最難能可貴的就是我們在實踐過程中進一步總結(jié)提煉出了我們工區(qū)的奮斗目標(biāo)、工作思路、工作作風(fēng)、工作紀(jì)律，這些核心價值理念是來自于員工群體并和現(xiàn)時期項目管理的新要求有機結(jié)合的。我們提煉的奮斗目標(biāo)是：環(huán)境友好、資源節(jié)約、和諧創(chuàng)新、打造人文精品；我們提煉的工作思路是：打破常規(guī)、創(chuàng)造條件、奮勇爭先不違規(guī)；我們提煉的工作作風(fēng)是：雷厲風(fēng)行、說干就干、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行有力、執(zhí)行到位；我們提煉的工作紀(jì)律是：兩袖清風(fēng)、嚴(yán)格管理、只認(rèn)事實、不講情面。我們將這些核心價值理念在員工中廣泛征求意見后，發(fā)布執(zhí)行，并結(jié)合工程進展適時調(diào)整了工期目標(biāo)：要求今年完成全部4068根鉆孔樁，220根承臺、220個墩柱。這為后續(xù)七工區(qū)完成全標(biāo)段的第一個承臺、第一個墩柱、第一個便道貫通提供了有力的思想保證，也為七工區(qū)的整體施工生產(chǎn)經(jīng)營管理提供了最根本的思想保證。實踐證明項目文化的核心價值理念的形成以及在員工中的廣泛認(rèn)同是項目得以積極推進的主觀源動力。

　　三、以科學(xué)發(fā)展的態(tài)度，凝聚企業(yè)文化建設(shè)“三工”，關(guān)注并服務(wù)所有員工，為創(chuàng)新項目文化建設(shè)提供和諧環(huán)境。

　　建設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)直接體現(xiàn)著公司對項目員工的關(guān)懷程度，直接標(biāo)示著項目領(lǐng)導(dǎo)能否與項目全體員工風(fēng)雨同舟，對外則展示著我們的企業(yè)文化、項目文化和這個家的文明程度。所以搞好三工建設(shè)是工區(qū)黨工委高起點建設(shè)京滬高鐵的重要一步。我們要高揚黨旗、高效建高鐵，就要通過三工建設(shè)給廣大員工們提供充分的物質(zhì)給養(yǎng)和精神食糧。而高起點、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)三工不等于要奢侈浪費，我們制定的三工建設(shè)原則是“不奢侈、不小氣、有特色”。

　　在京滬高鐵，我們結(jié)合工程和現(xiàn)場實際，三工建設(shè)與企業(yè)形象建設(shè)有效地統(tǒng)一起來，因地制宜改擴建中國石化段莊加溫站為園林式生活辦公小區(qū)，綠樹成陰、干凈整潔、心曠神怡。我們對小區(qū)進行了合理的規(guī)劃，布置了生活區(qū)、辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)和廉潔文化走廊。我們的工地食堂通過當(dāng)?shù)匦l(wèi)生檢驗檢疫部門檢驗并取證，我們在食堂安裝了凈化水設(shè)備，制定了員工就餐標(biāo)準(zhǔn)，夜餐標(biāo)準(zhǔn)，保證了員工的健康飲食；我們?yōu)閱T工宿舍安裝了空調(diào)、電視，配置了洗澡間、洗衣房，設(shè)置了員工合作社、員工活動室，乒乓球、羽毛球、籃球、健身器械等在小區(qū)內(nèi)供員工們業(yè)余享用；我們專門請來了二公司唐山醫(yī)院的醫(yī)療小分隊為員工和農(nóng)民工做身體檢查，在工地設(shè)置了遮陽傘保障著工人的健康等等，點點滴滴，都體現(xiàn)著公司和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對員工的人文關(guān)懷。

　　通過適度的三工建設(shè)，傳遞了公司和項目領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)注，為員工開展工作提供了和諧的環(huán)境，更進一步激發(fā)了員工珍惜崗位、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、忘我工作的主觀源動力。

　　四、深入開展扎實有效而又豐富多彩的組織活動，為創(chuàng)新項目文化建設(shè)提供精神動力，推動生產(chǎn)發(fā)展。

　　沒有目標(biāo)的工作會使人失去方向，沒有要求的工作會使人無的放矢，千篇一律的工作會使人枯燥乏味。就象東北人偶爾吃點川菜也是豐富生活的重要內(nèi)容，在建設(shè)京滬高速鐵路的過程中，為進一步提高工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和員工對京滬高鐵政治意義的認(rèn)識，培育工區(qū)“以業(yè)績論功過、以細節(jié)論成敗、以執(zhí)行力論作風(fēng)”的責(zé)任理念，貫徹二公司職代會精神，我們適時地開展了許多結(jié)合生產(chǎn)實際和符合青年員工需要的活動：我們組織成立五支青年突擊隊并授旗，在五支青年突擊隊之間開展比思想、比理論、比服務(wù)、比實戰(zhàn)、比成果的“五比”競賽活動；我們響亮地提出了“我建京滬我光榮，我學(xué)鐵成我爭先”的口號，倡議工區(qū)全體員工學(xué)習(xí)竇鐵成的“五|建設(shè)工程教育網(wǎng)|種精神”；我們號召員工為災(zāi)區(qū)奉獻愛心，讓悲痛成為更持久、堅毅的生產(chǎn)動力；我們舉行默哀儀式，感召員工用自己的努力工作去撫慰災(zāi)區(qū)人民的創(chuàng)傷；我們組織大家開展體育競賽，增進團結(jié)；我們分批組織員工參觀了解孔孟文化，提高思想，豐富生活；我們推行工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)分片掛牌，結(jié)合創(chuàng)崗建區(qū)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)的勞動競賽活動等等。這些活動使員工的工地生活變得豐富多彩，這些活動使我們的員工不再疲憊，這些活動實實在在地豐富了項目文化的內(nèi)涵，這些活動使我們最終在生產(chǎn)推進中名列前茅。

　　創(chuàng)新項目文化建設(shè)，發(fā)掘員工的主觀源動力，減輕項目管理的疲憊，堵塞項目管理漏洞，增強項目員工的思考力、執(zhí)行力和工作激情，使之成為項目生產(chǎn)經(jīng)營管理和諧發(fā)展的澎湃動力，是我們施工企業(yè)必須不斷攻克和創(chuàng)新的課題。以上只是我個人還不充分的認(rèn)識，希望能夠給同行以借鑒。