浙建站市[2012]15號

　　各市建設工程造價管理站（處、辦），義烏市造價站，各市造價管理協(xié)會：

　　根據《浙江省工程造價咨詢企業(yè)信用管理辦法》（試行）和《浙江省工程造價咨詢企業(yè)信用評價細則》（試行）要求，決定開展2012年度工程造價咨詢企業(yè)信用評價工作，現將有關事項通知如下：

　　一、指導思想

　　維護工程造價咨詢市場秩序，加強咨詢企業(yè)信用體系建設，引導咨詢企業(yè)誠實守信，樹立造價咨詢企業(yè)良好的信用形象，擴大誠信企業(yè)的知名度和社會影響力，營造良好的市場環(huán)境。

　　二、評價范圍

　　在本省行政區(qū)域內的甲級工程造價咨詢企業(yè)、2009年12月31日前批準的乙級工程造價咨詢企業(yè)。

　　三、評價內容和標準

　　根據《浙江省工程造價咨詢企業(yè)信用管理辦法》（試行）和《浙江省工程造價咨詢企業(yè)信用評價細則》（試行）規(guī)定的內容。

　　四、信用評價時間、步驟

　　信用評價工作分五個階段進行。

　　第一階段 組織部署階段（2012年3月）

　　1、文件印發(fā)：省造價管理總站和造價管理協(xié)會印發(fā)《關于開展浙江省2012年度工程造價咨詢企業(yè)信用評價工作的通知》；

　　2、交底培訓：省站對各市造價管理機構（協(xié)會）進行交底培訓，講解信用評價辦法、信用評價標準，統(tǒng)一各項評分原則，提出工作要求；

　　3、動員部署：各市對本地區(qū)咨詢企業(yè)進行宣傳動員信用評價工作，布置信用評價工作的具體時間和步驟，讓企業(yè)掌握了解信用評價內容、標準、方法，對企業(yè)自評和各項資料的準備工作提出要求。

　　第二階段 企業(yè)申報及自評（2012年4月）

　　1、企業(yè)申報：符合申請信用評價條件的咨詢企業(yè)填寫《信用評價申報表》，涉及成果質量的抽檢項目信息、客戶滿意度及不良行為記錄由考核組現場考核時填寫；

　　2、企業(yè)自評：各參評企業(yè)按照通知要求準備相關資料（詳見附件3），對照信用評價辦法和信用評價細則進行自評打分；

　　3、資料遞交：企業(yè)在4月底前將申報表、評分表及相關資料報送屬地造價管理機構（協(xié)會）。

　　第三階段 市地初審階段（2012年5月）

　　1、市造價管理機構（造價管理協(xié)會）收到申報資料后，抽取3個項目向相關單位征詢客戶滿意度調查表，同時，向財政、審計、法院等相關部門了解本考核期咨詢企業(yè)相關情況。

　　2、各市造價管理機構（協(xié)會）組成考核小組到造價咨詢企業(yè)進行評價、打分，打分結果需經評價小組工作人員和被評價企業(yè)負責人簽字。

　　3、市工程造價管理機構（造價管理協(xié)會）初步確定評價等級后，于5月底前將企業(yè)申報資料和匯總表上報省造價管理總站。

　　第四階段 復查階段（2012年6月）

　　省造價管理總站聯合省造價管理協(xié)會組織對各市上報的資料進行復核，并根據需要進行抽查，綜合評定后確定評價等級。

　　第五階段 公示、公布階段（2012年7月）

　　1、對確定的企業(yè)信用評價等級結果在“浙江造價信息網”“和浙江造價協(xié)會信息網”進行公示，公示期為7天。對公示有異議的進行核查。

　　2、公示、核查結束后，向社會公布信用等級結果，并頒發(fā)信用等級證書。

　　3、向有關部門報備信用評價結果。

　　五、有關問題說明

　　1、本次信用評價工作為我省首次組織的信用評價，工作量大，涉及面廣，請各市造價管理機構（協(xié)會）高度重視，切實加強領導、精心組織，將工作落到實處，保證信用評價工作順利開展。

　　2、各市考核組進行實地考核打分，省組織復查和抽查，除申報表及附件列明的相關附件資料外，其他資料均由考核組在實地查看，不需要上報。

　　3、咨詢企業(yè)專職人員信息統(tǒng)一從造價資質資格監(jiān)管系統(tǒng)里打印出來，專職專業(yè)人員的增分、人事存檔、養(yǎng)老保險、勞動合同等信息的核查、繼續(xù)教育證書的核實均以此名單為準，未及時完成變更的人員請抓緊辦理。

　　4、咨詢合同管理、咨詢業(yè)務收費、質量控制、成果質量、報告書格式、檔案管理等內容的打分情況由各考核組在實地考核時隨機抽檢進行考核打分，并登記在申報表中，涉及扣分的需寫明原因。

　　5、客戶滿意度調查表由各市造價管理機構（協(xié)會）發(fā)放，隨機抽取三個咨詢項目，向這三個項目的相關單位發(fā)放調查表。

　　6、省造價管理總站將會同省造價管理協(xié)會對評價結果進行跟蹤管理，根據情況及時調整企業(yè)的信用等級。

　　六、其他要求

　　1、咨詢企業(yè)信用評價工作是提升工程造價咨詢企業(yè)信用管理水平和核心競爭力，凈化咨詢市場環(huán)境，促進造價咨詢行業(yè)健康有序發(fā)展的一項重要工作，各市造價管理機構（協(xié)會）要加強領導，廣泛宣傳，精心組織，并以此為契機建立咨詢企業(yè)的誠信檔案，健全企業(yè)誠信的評價、查詢和服務系統(tǒng)。

　　2、評價工作要堅持客觀、公正、簡化原則，各級領導、考核組要切實負起責任來，認真嚴謹，實事求是，尺度一致地開展實地考核工作，每個考核小組要從咨詢企業(yè)中抽調責任強的專業(yè)技術人員參與檢查咨詢質量和檔案管理。

　　3、此次信用評價不得影響咨詢企業(yè)的正常業(yè)務工作。省、市考核、抽查工作要嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關規(guī)定。

　　附件1：浙江省工程造價咨詢企業(yè)信用評價申報表

　　附件2：工程造價咨詢企業(yè)信用評價評分表

　　附件3：咨詢企業(yè)準備資料清單

　　附件4：客戶滿意度調查表

　　附件5：浙江省工程造價咨詢企業(yè)信用評價結果匯總表

　　浙江省建設工程造價管理總站
　　浙江省建設工程造價管理協(xié)會
　　二○一二年三月六日