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從企業(yè)報(bào)刊里尋聽(tīng)企業(yè)文化的號(hào)角

2010-03-18 09:59    【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  當(dāng)一個(gè)生命已經(jīng)降臨的時(shí)候,再來(lái)考察他的意義,已經(jīng)顯出它的滯后性。

  企業(yè)報(bào)刊,這樣一個(gè)生活在大眾傳媒之外的區(qū)域傳播媒介,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛的當(dāng)今社會(huì),扮演著越來(lái)越重要的角色。當(dāng)很多人還拿它不當(dāng)回事的時(shí)候,他給了很多人一個(gè)下馬威;當(dāng)很多人注視它的時(shí)候,它又顯得那樣神秘而捉摸不透。

  于是,有人問(wèn),一個(gè)企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)是什么?另一個(gè)人用摔企業(yè)報(bào)刊的方式告訴他:文化。

  企業(yè)報(bào)刊的面相

  “不知不覺(jué)中,我已經(jīng)在蘇果工作了九年。這九年,我輾轉(zhuǎn)了七家門店,一直做著理貨崗位的工作。2007年4月中旬,我所在的門店正常減員,拿著公司人力資源部下發(fā)的調(diào)令,到堂子街便利店報(bào)到。”

  這是蘇果企業(yè)內(nèi)刊《蘇果人》中的一篇文章。近些年來(lái),隨著“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀在人們觀念中的確立,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始提倡大力弘揚(yáng)企業(yè)文化。企業(yè)文化的宣揚(yáng)被眾多的企業(yè)看作是凝聚企業(yè)向心力的有力措施,無(wú)論是企業(yè)的工作區(qū)還是企業(yè)的網(wǎng)站,亦或是企業(yè)自辦的報(bào)刊上,都可以看到企業(yè)文化的字眼。在這當(dāng)中,花費(fèi)了大量人力、物力和財(cái)力的企業(yè)報(bào)刊,被當(dāng)作企業(yè)文化傳播中的重中之重。原本充當(dāng)臉面的企業(yè)報(bào)刊,也不再是企業(yè)的花瓶,承載了更多的意義。

  雨后春筍般崛起

  我們欣喜地看到,近幾年企業(yè)報(bào)刊發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛,每年以25%左右的速度遞增,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)報(bào)刊約有一萬(wàn)二千多種。在每一個(gè)歷史時(shí)期,企業(yè)報(bào)刊都以其特有的形式和內(nèi)容體現(xiàn)著該時(shí)期的政治、經(jīng)濟(jì)、文化特點(diǎn)。

  事實(shí)上,早在上世紀(jì)90年代中期,借著全國(guó)改革的浪潮而抓住機(jī)遇、解放思想、迅速成長(zhǎng)起來(lái)的一些巨人企業(yè)就開(kāi)始創(chuàng)辦了一批出色的內(nèi)部刊物,如《萬(wàn)科周刊》(現(xiàn)更名為《萬(wàn)科》)、《華安月刊》、《寶安風(fēng)》、《聯(lián)想》、《萬(wàn)通報(bào)》、《海爾人》等等。90年代末至今,隨著中國(guó)市場(chǎng)國(guó)際化的進(jìn)一步擴(kuò)大,中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜多變。要適應(yīng)新的政治經(jīng)濟(jì)形式,不論是民營(yíng)企業(yè)還是國(guó)有企業(yè)在對(duì)自身的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度、效益規(guī)模上進(jìn)行調(diào)整的同時(shí),不少企業(yè)也開(kāi)始調(diào)整其內(nèi)刊的定位、內(nèi)容、風(fēng)格;更有一些企業(yè)在吸取前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,以更高的起點(diǎn)創(chuàng)辦了全新意義上的企業(yè)報(bào)刊,這些報(bào)刊無(wú)論是在定位、選題上,還是在內(nèi)容、形式上都與國(guó)際同步,成為具有一定專業(yè)性又有相應(yīng)的可讀性,能夠引起企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、員工,企業(yè)外部經(jīng)銷商、消費(fèi)者以及其它外部媒體廣泛關(guān)注的企業(yè)傳媒。

  中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長(zhǎng)黃升民認(rèn)為,目前企業(yè)報(bào)刊的定位大致分為三種:內(nèi)向、外向和內(nèi)外兼顧。內(nèi)向性定位的報(bào)刊是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行溝通和傳達(dá)意見(jiàn)的高質(zhì)量平臺(tái)。外向性的報(bào)刊意在展示形象及處理外部關(guān)系,主要以外部客戶、消費(fèi)者、經(jīng)銷商甚至相關(guān)政府部門作為主要目標(biāo)讀者。如實(shí)力媒體的《實(shí)力傳播》旨在提供行業(yè)專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移、相關(guān)智慧支持;萬(wàn)科集團(tuán)的《萬(wàn)科》、寶安公司的《寶安風(fēng)》意在樹立企業(yè)形象、展示企業(yè)文化理念。而內(nèi)外兼顧的報(bào)刊意在對(duì)內(nèi)提供交流平臺(tái),對(duì)外展示形象。這是目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)報(bào)刊的共同點(diǎn)。在市場(chǎng)化進(jìn)程加劇的環(huán)境作用下,許多早期內(nèi)部導(dǎo)向的企業(yè)刊物發(fā)生轉(zhuǎn)型,或多或少地出現(xiàn)“內(nèi)刊外化”的現(xiàn)象。而一些新興的企業(yè)報(bào)刊在誕生之初就被賦予內(nèi)外兼顧的特色,成為企業(yè)內(nèi)外溝通的紐帶和橋梁。甚而至于,一些企業(yè)的報(bào)刊成了企業(yè)發(fā)展的靈魂與核心,譬如海爾集團(tuán)的《海爾人》。

  近乎空白的業(yè)務(wù)研究

  相對(duì)于企業(yè)報(bào)刊數(shù)量的快速提升,學(xué)術(shù)界對(duì)于企業(yè)報(bào)刊的研究以及社會(huì)領(lǐng)域相關(guān)的縱深拓展都比較緩慢。

  目前,在行政領(lǐng)域與企業(yè)報(bào)刊掛上鉤的要算中國(guó)經(jīng)濟(jì)報(bào)刊協(xié)會(huì)。原名為中國(guó)經(jīng)濟(jì)信息報(bào)刊協(xié)會(huì),于1987年籌備成立。還有中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)企業(yè)管理宣傳工作委員會(huì),是由國(guó)家民政部核準(zhǔn)的中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)的二級(jí)機(jī)構(gòu),承擔(dān)為企業(yè)和企業(yè)家提供設(shè)計(jì)企業(yè)管理與企業(yè)宣傳方面的服務(wù)工作,正式成立于1994年8月,與企業(yè)報(bào)刊有關(guān)系。

  與企業(yè)報(bào)刊發(fā)展相關(guān)的還有一個(gè)全國(guó)企業(yè)報(bào)刊年會(huì),現(xiàn)在一直存在并且發(fā)展勢(shì)頭比較好,迄今已經(jīng)舉辦6次,最近一次是2007年9月27、28日在青島舉行?上У氖牵@次年會(huì)與會(huì)代表不過(guò)百余人,作為一個(gè)全國(guó)性的企業(yè)報(bào)刊年會(huì),這樣的規(guī)模并不算大。

  截至2008年5月12日,在百度搜索引擎里輸入“企業(yè)報(bào)刊”字樣可以得到15萬(wàn)多的相關(guān)網(wǎng)頁(yè),但是出現(xiàn)的網(wǎng)頁(yè)多是每個(gè)獨(dú)立的企業(yè)報(bào)刊的相關(guān)內(nèi)容,企業(yè)報(bào)刊作為一個(gè)抽象概念在網(wǎng)頁(yè)上出現(xiàn)的情況相當(dāng)少。當(dāng)然這其中,也有一些網(wǎng)頁(yè),有了具體的羅列和相關(guān)的研究,譬如全國(guó)企業(yè)報(bào)刊網(wǎng),這是一個(gè)真正意義上的與企業(yè)報(bào)刊融為一體的網(wǎng)站。

  在學(xué)術(shù)界,與企業(yè)報(bào)刊編輯、出版相關(guān)的課程尚沒(méi)有形成氣候。盡管國(guó)內(nèi)名牌學(xué)府很多學(xué)者都在致力于這方面的研究,但是研究成果尚不明確,更不用說(shuō)對(duì)企業(yè)報(bào)刊發(fā)展的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

  業(yè)內(nèi)相關(guān)研究的空白,理論尚不成熟,加之企業(yè)報(bào)刊本身仍處于發(fā)展的初級(jí)階段,企業(yè)報(bào)刊因地區(qū)、類別而呈現(xiàn)良莠不齊的現(xiàn)象。

  二十年目睹企業(yè)報(bào)刊之現(xiàn)狀

  第一份企業(yè)報(bào)刊是什么?這或許對(duì)于企業(yè)報(bào)刊的發(fā)展史來(lái)說(shuō),是一個(gè)永遠(yuǎn)爭(zhēng)議的話題。然而最令人遺憾的是,企業(yè)報(bào)刊歷經(jīng)20年風(fēng)雨,依然存在著很多明顯的不足,用一句最俗的話語(yǔ)來(lái)形容就是:上不了廳堂。

  知臉知面,止于知心?

  拿到一份企業(yè)報(bào)刊,我們的第一反應(yīng)就是他們的臉面,可以是刊名、紙張、包裝設(shè)計(jì)等等。

  首先,絕大多數(shù)企業(yè)報(bào)刊會(huì)選擇簡(jiǎn)潔明了甚至和企業(yè)一致的報(bào)刊名,這種名字和企業(yè)的名字有很大的相似性。譬如《海爾人》、《蘇果人》、《宇揚(yáng)人》,這在企業(yè)報(bào)刊里非常常見(jiàn),也是比較實(shí)用的。

  其次,有的企業(yè)會(huì)將企業(yè)報(bào)刊包裝得非常精美,看起來(lái)就像一個(gè)精品讀物。南京有一份《瑜伽》企業(yè)刊物,外在設(shè)計(jì)非常唯美,給人的感覺(jué)非常精品。

  還有的企業(yè)報(bào)刊用文字凸顯自己的品位。2004年第5期《華潤(rùn)》刊物上,第二篇文章《走進(jìn)“芯”時(shí)代》,不但標(biāo)題吸引人,內(nèi)容也很深厚。文章從華潤(rùn)的產(chǎn)生到發(fā)展再到壯大,為廣大讀者再現(xiàn)了華潤(rùn)的辛路歷程,給人留下了深刻的印象。如果從畫臉的角度來(lái)看,應(yīng)該說(shuō)畫得非常成功了。這種方式主要考驗(yàn)編寫人員的能力。好的主編和編輯隊(duì)伍就能將企業(yè)臉的最好角度呈現(xiàn)出來(lái)。

  但是,這幾種宣傳方式都只是一種表象的復(fù)制,我們不能不考慮另外一種方式,這種方式將企業(yè)要宣傳的東西,直接體現(xiàn)在報(bào)刊本身里,而不是通過(guò)文字、圖片。這里,金東就是一個(gè)典型的例子。

  金東紙業(yè)(江蘇)股份有限公司辦了一份名叫《太空梭》的企業(yè)刊物,這本刊物內(nèi)頁(yè)采用金東紙業(yè)128克太空梭藝術(shù)亞光銅版紙?镌谛麄髌髽I(yè)文化的同時(shí),也秀出了自己的產(chǎn)品。讀者在讀這份內(nèi)刊的時(shí)候就可以直接感受到太空梭到底是怎樣的感覺(jué)。

  企業(yè)文化,文學(xué)作品?

  “今晚,微風(fēng)徐徐,涼意正濃,403辦公室氤氳的燈光下,我手捧這一杯同事剛沏的熱茶,心情在暖暖的味道中流連……”某企業(yè)報(bào)如此反映企業(yè)文化。

  “插花栽刺”,孰輕孰重

  “當(dāng)別人都在喊口號(hào)宣傳企業(yè)文化的時(shí)候,《海爾人》在自上而下地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),若干年后,人們驚呼那就是企業(yè)文化的制高點(diǎn)。”

  《海爾人》,1989年創(chuàng)刊,是一份對(duì)開(kāi)四版周報(bào),僅限集團(tuán)內(nèi)部發(fā)行,歸企業(yè)文化中心管理,海爾員工幾乎人手一份!逗柸恕返膬(nèi)容不僅充分體現(xiàn)了海爾集團(tuán)超前的管理理念,成為海爾員工的思想指南,而且也是一柄利劍。它的罕見(jiàn)不在于高密度的“市場(chǎng)覆蓋率”,而在于它長(zhǎng)期、持久、犀利、準(zhǔn)確的輿論監(jiān)督!逗柸恕酚幸粋(gè)最優(yōu)秀的地方,就是經(jīng)常在內(nèi)刊上上演“連續(xù)劇”。譬如企業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,刊物首先指出問(wèn)題,接著進(jìn)行跟蹤報(bào)道,事故責(zé)任人直接點(diǎn)名。同時(shí)指出由這一問(wèn)題所發(fā)現(xiàn)的企業(yè)的管理漏洞,時(shí)刻提醒海爾的管理者要重視問(wèn)題,研究問(wèn)題,解決問(wèn)題,不能“諱疾忌醫(yī)”,對(duì)問(wèn)題視而不見(jiàn)、聽(tīng)而不聞,亡羊補(bǔ)牢也要及時(shí)地補(bǔ)。其“烏鴉嘴”特色就是避免企業(yè)陷入成功泥潭的一個(gè)監(jiān)督機(jī)制。俗話說(shuō):“群眾的眼睛是雪亮的”,管理者自己發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題就需要交由群眾來(lái)發(fā)現(xiàn),來(lái)提出。

  在很多企業(yè)報(bào)刊都充當(dāng)?shù)侵ο铲o給君王送去好消息、“只報(bào)喜不報(bào)憂”、甚至“歌功頌德”的時(shí)候,《海爾人》卻一直保持著令很多新聞人自愧弗如的堅(jiān)守———當(dāng)好航船的守望者,和及時(shí)報(bào)告壞消息,甚至沒(méi)有壞消息卻時(shí)時(shí)提醒別人的“烏鴉嘴”。每一期上都有指名道姓的批評(píng)文章,使員工與企業(yè)的價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致,引導(dǎo)和約束員工符合企業(yè)整體的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。一位不愿意透露姓名的中層干部說(shuō),《海爾人》幾乎點(diǎn)名批評(píng)過(guò)所有副總裁,但它無(wú)論對(duì)誰(shuí)總是出于公心和善意,決不搞人身攻擊。每期還發(fā)表針對(duì)性較強(qiáng)的評(píng)論性文章。這種不留情面的嚴(yán)格的輿論監(jiān)督加強(qiáng)了對(duì)員工和領(lǐng)導(dǎo)的約束,為海爾培養(yǎng)高素質(zhì)的隊(duì)伍起到了巨大的作用。

  這些年,海爾一直倡導(dǎo)的企業(yè)文化在這張“新聞紙”上得到了最大限度的落實(shí)。“誰(shuí)晃蕩我們的目標(biāo),我們就應(yīng)晃蕩他的椅子、票子、面子。”《海爾人》秉承的宗旨是:為了事業(yè)要敢于得罪人,如果你不敢得罪人,公司就要讓你“自己得罪自己”,因?yàn)槟愕米锪斯ぷ鳌?

  《海爾人》在多年探索企業(yè)文化的過(guò)程中,終于找到了一個(gè)適合自己的定位。報(bào)刊始終以企業(yè)發(fā)展為核心,采用輿論監(jiān)督方式,像一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)推動(dòng)企業(yè)不斷前進(jìn)。“海爾人模式”值得諸多企業(yè)報(bào)人去仔細(xì)地研究學(xué)習(xí)。

  滿紙“會(huì)議” 官樣頻現(xiàn)

  某某座談會(huì)召開(kāi),某某來(lái)公司考察,某某發(fā)表講話……當(dāng)人們厭煩于會(huì)議文件式的平白報(bào)道時(shí),一份報(bào)紙的意義也就可見(jiàn)一斑了。偏偏這樣的方式在企業(yè)報(bào)里層出不窮。

  筆者所見(jiàn)的某集團(tuán)報(bào)上,政務(wù)新聞充斥了近1個(gè)整版,其他版面諸如《各生產(chǎn)廠場(chǎng),安全管理天天管、班班抓》這樣的官樣報(bào)道也是不勝枚舉。更有甚者,新年第一期上政務(wù)新聞充斥了3個(gè)整版,而該企業(yè)報(bào)總計(jì)才4個(gè)版面。如此辦報(bào),報(bào)紙的受歡迎程度也就可想而知了。

  “政務(wù)”現(xiàn)象在企業(yè)報(bào)刊中不是個(gè)別。某些報(bào)刊徹頭徹尾的是,而某些報(bào)刊在某個(gè)時(shí)候犯起了糊涂。譬如2007年12期的《蘇果人》用15個(gè)頁(yè)碼記錄了蘇果總裁的發(fā)言稿;2007年第11期的《興業(yè)之窗》的A1、A2版滿是政務(wù)學(xué)習(xí)論文;而浙江某集團(tuán)公司的《凱喜雅報(bào)》在第100期和101期的第一版上輸入的竟然是意義相同的政務(wù)文章……

  所以,人們?cè)谄髽I(yè)報(bào)刊年會(huì)上尋找一份真正可以拿出來(lái)充當(dāng)?shù)湫偷膱?bào)刊時(shí),組委會(huì)的評(píng)委們總不免要皺起眉頭。不受市場(chǎng)牽制的企業(yè)報(bào)刊,似乎也失去了原動(dòng)力,始終沒(méi)有迎來(lái)發(fā)展的春天。政務(wù)新聞猶如外婆家的花瓶,打不得,摔不得。人們不禁要問(wèn):誰(shuí)來(lái)打碎花瓶?

  同樣4個(gè)版的企業(yè)報(bào)刊紅豆集團(tuán)的《紅豆》報(bào)顯然要做得好一些。在2003年第202期的報(bào)紙上,第3版和第4版開(kāi)設(shè)了更貼近員工生活的“時(shí)尚廣場(chǎng)”和“企業(yè)文化”。如此,報(bào)紙的可讀性增強(qiáng)了許多,也就避免了“內(nèi)刊一發(fā),束之高閣”的怪現(xiàn)象。而更令人欣慰的是《紅豆.赤兔馬》這份月刊對(duì)政務(wù)新聞的做法。就拿2003年8月20日這期來(lái)說(shuō),從“卷首語(yǔ)”的《光輝的歷程》到“企業(yè)風(fēng)采”,從“一線采風(fēng)”到“他山之石”到“文苑閣”全然不見(jiàn)硬邦邦的政務(wù)要聞的影子。政務(wù)新聞全被壓縮在封二上,簡(jiǎn)單的幾行字配上幾幅圖片,簡(jiǎn)明扼要,一目了然。從企業(yè)報(bào)刊的風(fēng)格上,我們就可以窺見(jiàn)紅豆集團(tuán)的企業(yè)文化之一:務(wù)實(shí),意即追求刊物的實(shí)際傳播效果。這大概也是紅豆集團(tuán)值得“多采擷”的地方吧。

  重上輕下,難為“人本”

  2003年12月18日,福中成立8周年,福中集團(tuán)傾力出了8周年紀(jì)念特刊。特刊從頭至尾都洋溢著一個(gè)成功者的喜悅。開(kāi)篇即大幅地圖描繪了福中的盛況,接著便是連篇的福中集團(tuán)成長(zhǎng)歷程:《8年經(jīng)典濃縮回放》,《3+3服務(wù) 橫空出世》,《福中品牌 響徹寰宇》,《布局福中中國(guó)一盤棋》,《福中是這樣煉成的》……通過(guò)這些篇幅的介紹,讀者便可對(duì)福中集團(tuán)有了十分全面的了解。其中對(duì)集團(tuán)總裁楊宗義的采訪寫得非常感人,而《8年我們?cè)哌^(guò)》把一個(gè)栩栩如生的福中展現(xiàn)在了讀者面前。

  但是這樣的一個(gè)8年,員工們是怎樣度過(guò)的?在這一期特刊的《福中造就了我們》一文中,選擇刊登了8位員工的感想。這說(shuō)明,員工的反應(yīng)確實(shí)在特刊編委的考慮之中了。但是仔細(xì)閱讀,我們就不難發(fā)現(xiàn)百字中除了恭賀之語(yǔ)再也找不出別的有實(shí)在意義的話語(yǔ)了。那么福中8年,員工們真正的感觸就止于此嗎?試想,如果我們把前面福中8年所走過(guò)的路,通過(guò)一個(gè)老員工的眼睛,透視出來(lái);用老員工的成長(zhǎng)歷程來(lái)折射福中的成長(zhǎng)歷程,這樣的文章是不是更具有8周年的意義,更能夠感動(dòng)人?

  福中8周年,僅僅寫一個(gè)楊宗義是不夠的,企業(yè)成長(zhǎng)的8年同樣也是員工成長(zhǎng)的8年;蘇果直營(yíng)銷售超百億也不是馬嘉梁一個(gè)人的功勞,在他身后的千百家分店和2.5萬(wàn)名員工功不可沒(méi)。而如何表現(xiàn)這些個(gè)體的思想,才是一份企業(yè)報(bào)刊所應(yīng)追求的。

  忙里失外,井底之蛙

  當(dāng)我們覺(jué)得一種報(bào)刊樣式足夠美觀、內(nèi)容足夠豐富的時(shí)候,是不是我們就很滿意而推之為典型呢?

  且慢!我們永遠(yuǎn)不要忘記四個(gè)字:企業(yè)公民。解釋這4個(gè)字,就讓我們從一份刊物說(shuō)起,這是南京一家廣告公司辦的一本中英文對(duì)照刊物《city指南》。

  在2007年的某期上,我們看到了一篇關(guān)于保護(hù)中華鱘的文章。文章從生態(tài)平衡的角度呼吁讀者一定要愛(ài)護(hù)身邊的生態(tài)環(huán)境,讀后讓人敬意油然而生。這份刊物不但印刷精美,內(nèi)容上除了追求生活的浪漫、情操的陶冶、文字的優(yōu)美,思想上該企業(yè)刊物還以社會(huì)價(jià)值為追求,站在全人類的角度關(guān)注起生態(tài)平衡來(lái)。這樣一份刊物,她的企業(yè)文化內(nèi)涵顯得更為崇高,跳出企業(yè)本身來(lái)做企業(yè)文化,不能不說(shuō)人文含量實(shí)在是高。

  事實(shí)上,一個(gè)企業(yè)能夠在思想上達(dá)到如此高度,并不會(huì)影響對(duì)企業(yè)知名度的宣傳,相反任何接觸到該企業(yè)內(nèi)刊的個(gè)人或團(tuán)體,都會(huì)欽佩該集團(tuán)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略眼光。這里就有一個(gè)例子:廣州某個(gè)中小型企業(yè)在發(fā)展上遇到了一些困難,資金問(wèn)題很難落實(shí),恰恰慈善機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人找到該企業(yè)的老總問(wèn)往年的慈善事業(yè)是否還接著做。這位老總深思熟慮后決定堅(jiān)持做。結(jié)果這件事被一家尋找合作的大企業(yè)知道了,他們欽佩該企業(yè)的品質(zhì),立馬簽訂了長(zhǎng)期合作協(xié)議。結(jié)果企業(yè)就活了。企業(yè)報(bào)刊在宣傳中的社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)就好比企業(yè)的慈善事業(yè),你的文化層次是如此崇高,企業(yè)品位能低到哪去?

  所以,企業(yè)報(bào)刊適當(dāng)?shù)靥銎髽I(yè)牢籠,宣傳社會(huì)公眾關(guān)心的東西,也是非常必要的。

  關(guān)于企業(yè)報(bào)刊的內(nèi)容還有很多值得說(shuō)的地方,譬如,一些企業(yè)報(bào)刊缺少對(duì)消費(fèi)者信息的反饋,喪失了對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的監(jiān)督功能;還有一些企業(yè)報(bào)刊打著“顧客是上帝的旗號(hào)”,在企業(yè)報(bào)刊里大肆宣揚(yáng)自己企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的好,實(shí)際上卻做著坑蒙拐騙的勾當(dāng);還有的一些企業(yè)把企業(yè)報(bào)刊當(dāng)作牌坊,立在那里,卻不去實(shí)際應(yīng)用;而有的企業(yè)連員工的基本利益都無(wú)法保障,還辦報(bào)大呼企業(yè)文化……

  中國(guó)企業(yè)報(bào)刊需要總結(jié)的地方太多,當(dāng)我們一一羅列缺點(diǎn)的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題細(xì)微到無(wú)法在現(xiàn)實(shí)里解決。我們可以嘗試對(duì)癥下藥,也可以嘗試醍醐灌頂?shù)毓噍,但是企業(yè)報(bào)刊之于企業(yè)文化的課題永遠(yuǎn)在繼續(xù),拾掇不完,詮釋不徹。

  企業(yè)文化的“集結(jié)號(hào)”

  在電影《集結(jié)號(hào)》里,九連始終找不到組織宣布撤退的號(hào)角,因?yàn)槭聦?shí)上根本就沒(méi)有負(fù)責(zé)吹號(hào)的人。網(wǎng)友笑言組織是最不可信的。事實(shí)上在現(xiàn)實(shí)生活中,每個(gè)企業(yè)員工都是有組織的個(gè)體,而當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)組織沒(méi)有“集結(jié)號(hào)”的時(shí)候,電影里的無(wú)奈可能要轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)里的跳槽。為此,我們要永遠(yuǎn)銘記一個(gè)命題:

  企業(yè)報(bào)刊存在的意義就是彰顯企業(yè)文化。

  在學(xué)術(shù)界,公認(rèn)的企業(yè)文化的說(shuō)法就包括物質(zhì)文化層(企業(yè)標(biāo)志,企業(yè)建筑,企業(yè)廣告,企業(yè)統(tǒng)一服裝,企業(yè)發(fā)展史陳列室,企業(yè)辦公環(huán)境美化,職工待人接物、言談話語(yǔ)、行為習(xí)慣等)、制度文化層(公司財(cái)產(chǎn)制度、組織制度、人事制度、財(cái)會(huì)制度、決策制度以及薪酬制度等)、精神文化層(企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌)這三個(gè)方面。企業(yè)報(bào)刊要想反映企業(yè)文化,這三方面就應(yīng)當(dāng)并行兼顧。為此必須全面理解企業(yè)文化三個(gè)層面的實(shí)質(zhì),弄清如何在報(bào)刊中體現(xiàn)。

  說(shuō)到底,一份企業(yè)報(bào)刊辦得好不好,固然與編輯人員有很大關(guān)系,但關(guān)鍵在于企業(yè)老總的素質(zhì)。如果這個(gè)企業(yè)的老總有文化內(nèi)涵、有思想,那么企業(yè)報(bào)刊就會(huì)有高端的標(biāo)準(zhǔn)與面貌。

  歸根結(jié)底,企業(yè)報(bào)刊的集結(jié)號(hào)在老總手里,他們是好號(hào)手,號(hào)子才能吹得響,吹出好的旋律來(lái)。

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