目前，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，各行各業(yè)開始使用越來越多的信息化管理系統(tǒng)，例如企業(yè)資源計劃（ERP）。但是很多企業(yè)信息化建設(shè)由于歷史原因，缺乏主動規(guī)劃，只是被動應(yīng)付，對于企業(yè)整體管理水平的提高作用不大，所以，信息部門也一直被當(dāng)作一個花錢的部門，管理層看不到信息管理系統(tǒng)給企業(yè)管理帶來實際價值。追究其根本原因，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃是很重要的一個方面。本文從數(shù)據(jù)、應(yīng)用和安全三個角度，論述企業(yè)信息化建設(shè)必須有統(tǒng)一而長遠(yuǎn)規(guī)劃的必要性。

　　在介紹數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃以前，先講一個案例：某大型國有銀行，隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，逐漸擁有了儲蓄、信用卡等多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)。雖然擁有了大量的歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，但是，銀行仍然無法對個人信用做出評估，因為一個人在銀行有很多帳戶，光儲蓄就有普通儲蓄、外幣、供樓按揭等帳戶，另外還有信用卡帳號，這些數(shù)據(jù)分散在各個系統(tǒng)中，無法集中起來，進(jìn)行個人信用風(fēng)險評估。于是，銀行只好投入巨資啟動數(shù)據(jù)倉庫項目。如果當(dāng)初數(shù)據(jù)設(shè)計是按照以人而不是帳戶為中心的話，那么問題就簡單很多。同樣的情況也發(fā)生在公安系統(tǒng)，一個人的數(shù)據(jù)分散在交警、刑警、戶籍警的各個系統(tǒng)中，無法得到一個人全面的數(shù)據(jù)，以至于公安部要花很大的成本做個人數(shù)據(jù)整合。

　　當(dāng)然，上面的兩個例子是歷史原因造成，但正說明了如果數(shù)據(jù)設(shè)計不是站在一個企業(yè)的高度，而僅僅是站在部門的高度，以后將會碰到什么樣的麻煩。上面談到的是一個主體的很多屬性數(shù)據(jù)分散在各個系統(tǒng)中有什么后果，下面再談?wù)劻硗鈨煞N情況：一種是同樣的數(shù)據(jù)有很多副本，這些副本的數(shù)據(jù)還不一致的情況。比如每個單位都有的人事數(shù)據(jù)，十個系統(tǒng)就有十套人員數(shù)據(jù)，同樣一個人，在A系統(tǒng)中其籍貫是廣東人，在B系統(tǒng)中卻成了湖南人，兩塊表原理告訴我們，當(dāng)我們只有一塊手表時，我們相信自己知道時間，而當(dāng)你戴兩塊時間不一致的手表時，你就不知道時間了，更何況是十塊不一樣的手表？另一種情況是沒有充分考慮數(shù)據(jù)的用途，比如伊拉克戰(zhàn)爭期間，香港邊境管理機構(gòu)需要了解目前在香港停留伊拉克人的數(shù)量，因為他們的系統(tǒng)中有所有人的出入境記錄，這個任務(wù)看上去很簡單，但是，等這個統(tǒng)計做出來的時候，海灣戰(zhàn)爭已經(jīng)結(jié)束了。

　　綜上所述，信息化系統(tǒng)的數(shù)據(jù)設(shè)計，如果不站在全局角度統(tǒng)一規(guī)劃，那么，今后要把那些數(shù)據(jù)變?yōu)閷ζ髽I(yè)有用的信息，還要花意想不到的巨大代價。

　　在應(yīng)用集成角度，如何把以前林林總總、五花八門的各個小系統(tǒng)整合到一起，所花的代價并不比重新建立一個大系統(tǒng)要小�，F(xiàn)在熱門的EAI（企業(yè)應(yīng)用整合）正是說明這點，其項目技術(shù)難度之高，花費之巨都讓人觸目驚心。

　　不同應(yīng)用的交互一般有三個層面：數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和服務(wù)層，三種方式我們用一個例子來說明。

　　假如一個人要找一本書，他有三種方式達(dá)到目的：第一種，他可以到位于北京路的一個大圖書館，在一個書的海洋中經(jīng)過大半天的尋找，終于在第32排第4層的書架上找到了這本書，不僅耗費時間和精力，還把其他書翻得亂七八糟；第二種，他仍然來到這個圖書館，邀請這里的管理員查找這本書，很快，管理員通過內(nèi)部的系統(tǒng)查到了這本書的準(zhǔn)確位置并得到了它。具體怎么找，他不用關(guān)心，而且也不會把書搞亂；第三種，他根本就不用出家門，打個電話給一個專業(yè)服務(wù)公司，說清楚自己的要求，至于那個公司和哪個圖書館聯(lián)系，通過誰拿到的這本書，他根本不需要知道。這就是三種應(yīng)用集成方式的區(qū)別，第一種是數(shù)據(jù)層，第二種是應(yīng)用層，第三種是服務(wù)層。如果經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)劃的多個系統(tǒng)，系統(tǒng)設(shè)計者一定要考慮各個系統(tǒng)之間的交互接口，制定一個科學(xué)的交互方案。而沒有規(guī)劃的系統(tǒng)，一般都采用直接連接對方的數(shù)據(jù)庫來實現(xiàn)交互，不僅管理代價高，而且風(fēng)險大（如缺乏數(shù)據(jù)約束），更談不上什么擴展性。

　　最后再從安全性的角度談統(tǒng)一規(guī)劃的必要性。眾所周知，安全是一個大問題，有兩個特點：一個是相對性，一個是短板性。相對性的意思就是安全是相對的，不是絕對的，沒有一個完全安全的方案。尤其是黑客猖獗的今天，裝備精良的美國國防部都經(jīng)常被騷擾，更不要說我們一般的企業(yè)了。安全系數(shù)越高，所花費的代價就成幾何級數(shù)上升。短板性就是整個系統(tǒng)的安全程度取決于最弱的一環(huán)。比如你裝修你的豪宅，門用了最好的防盜門，用炸藥都炸不開（自然價格也不菲），窗子上也做了很多文章，簡直有銅墻鐵壁的感覺。結(jié)果，你忘記了別人還可以從通風(fēng)管道爬進(jìn)來，那么，所有這些安全設(shè)施都成了擺設(shè)。所以，安全問題一定要通盤考慮，一方面，根據(jù)自己的實際情況確定安全策略和投入，另一方面，站在全局考慮安全漏洞，把風(fēng)險降低到最小。根據(jù)最新統(tǒng)計，企業(yè)數(shù)據(jù)的80%的非法訪問來自企業(yè)內(nèi)部，所以，統(tǒng)一規(guī)劃更加重要，如果各個部門各行其是，各類系統(tǒng)遍地開花的話，那么，信息系統(tǒng)的安全管理將無從談起。

　　另外，信息系統(tǒng)統(tǒng)一規(guī)劃，還有助于系統(tǒng)的可擴展性，便于隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展而發(fā)展，減少出現(xiàn)推倒重來的現(xiàn)象，從而最大程度地保護(hù)了對信息系統(tǒng)的現(xiàn)有投資，真正做到物盡其用，人盡其材。