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學(xué)習(xí)型現(xiàn)代項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)初探

2010-05-17 10:22  項(xiàng)目管理網(wǎng)  【  【打印】【我要糾錯(cuò)】

  摘要:現(xiàn)代項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的管理模式必須是建立在,“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),把學(xué)習(xí)與工作一樣要求、一樣對待,把工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合在一起。提升團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和技能。將項(xiàng)目管理隊(duì)伍打造成學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)則是現(xiàn)代項(xiàng)目成功最根本的保證。就如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行探討。

  關(guān)鍵詞:構(gòu)建;學(xué)習(xí)工作化;工作學(xué)習(xí)化;項(xiàng)目管理;團(tuán)隊(duì)

  隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和項(xiàng)目管理體制改革的不斷深化,國家強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理要貫徹執(zhí)行項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制、合同管理制的要求,項(xiàng)目管理從項(xiàng)目的策劃、資金籌措、建設(shè)實(shí)施到項(xiàng)目的完成不僅需要大量的資金、先進(jìn)的技術(shù)和完善的項(xiàng)目管理體制,更重要的是還必須有一支過硬的管理團(tuán)隊(duì),在項(xiàng)目管理過程中應(yīng)該如何開展團(tuán)隊(duì)建設(shè),并能有效地服務(wù)于項(xiàng)目,我認(rèn)為只有在已成立的團(tuán)隊(duì)中,堅(jiān)持以人為本、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極主動(dòng)性,全力將項(xiàng)目管理隊(duì)伍打造成學(xué)習(xí)型項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),這才是項(xiàng)目成功最根本的保證。

  1、統(tǒng)一思想,更新觀念建立學(xué)習(xí)交流平臺

  1.1統(tǒng)一思想,更新觀念。項(xiàng)目成員來自五湖四海的不同專業(yè)的各類人員,團(tuán)隊(duì)建設(shè)要統(tǒng)一的思想、樹立共同的信念,觀念決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果,統(tǒng)一思想共識是推動(dòng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的動(dòng)力,在學(xué)習(xí)型項(xiàng)目管理中團(tuán)隊(duì)中,項(xiàng)目的實(shí)施過程就是一個(gè)持續(xù)互相學(xué)習(xí)的過程,

  1.2 建立學(xué)習(xí)交流的平臺和機(jī)制。學(xué)習(xí)型項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要建立學(xué)習(xí)和交流的平臺、豐富的溝通渠道。保障和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、信息共享、合作解決問題以及創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)。通過這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)使得項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與監(jiān)理單位、施工單位、供應(yīng)商以及一些相關(guān)單位之間的信息交流得到暢通,通過這個(gè)平臺共享信息。這樣,團(tuán)隊(duì)部員工之間的知識獲取、共享及交流,就不僅是局限于內(nèi)部,而是和團(tuán)隊(duì)外部緊密相聯(lián),這種開放式的良好溝通渠道會(huì)極大地加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)面對復(fù)雜而動(dòng)蕩的外部環(huán)境快速應(yīng)變的能力。打造學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)就要系統(tǒng)地促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),通過制度化的結(jié)構(gòu)或程序安排來促進(jìn)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)獲取、分享和利用知識過程采取的形式可以是正式的或非正式的過程。“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”就是把工作的過程看作是學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)也是工作,把學(xué)習(xí)與工作一樣要求、一樣對待,把工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合在一起。提升團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì)和技能。

  2、做好項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)規(guī)劃,建設(shè)具有項(xiàng)目特色的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)

  2.1建立目標(biāo)明確的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是建立在明晰的項(xiàng)目目標(biāo)基礎(chǔ)上,必須在項(xiàng)目規(guī)劃中,清晰地列出項(xiàng)目總體目標(biāo)以及項(xiàng)目工作范圍、工作分解結(jié)構(gòu)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算要求以及進(jìn)度計(jì)劃等,重要的是制訂項(xiàng)目分目標(biāo)時(shí)應(yīng)充分考慮個(gè)人目標(biāo)的因素,將項(xiàng)目目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來,這樣有利于員工的職業(yè)發(fā)展,從而激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對項(xiàng)目的極大支持。

  2.2工作流程必須清晰。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該規(guī)劃好一個(gè)流程組,包括項(xiàng)目的實(shí)施流程,如網(wǎng)絡(luò)圖等,而且應(yīng)包括成員間的溝通、匯報(bào)流程,問題發(fā)現(xiàn)與解決的流程,召開會(huì)議的流程等等,在各個(gè)流程中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)設(shè)法穿插團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的環(huán)節(jié)和節(jié)點(diǎn),使團(tuán)隊(duì)建設(shè)在不知不覺中融人到項(xiàng)目的工作流程中。

  2.3明確團(tuán)隊(duì)成員的角色。一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)是由眾多的角色構(gòu)成的,包括實(shí)干者、協(xié)調(diào)者、推進(jìn)者、創(chuàng)新者、信息者、監(jiān)督者、凝聚者、完美者以及技術(shù)專家。在團(tuán)隊(duì)九個(gè)角色中的每一個(gè)角色都有其優(yōu)勢和特點(diǎn),團(tuán)隊(duì)的意義在于通過角色互補(bǔ)來協(xié)同工作,團(tuán)隊(duì)的價(jià)值在于通過組合而達(dá)到完美,每個(gè)角色擅長不同的領(lǐng)域。項(xiàng)目經(jīng)理要學(xué)會(huì)把把正確的人在正確的時(shí)間放在正確的崗位上。在打造學(xué)習(xí)型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的過程中,對于項(xiàng)目經(jīng)理提出了更高的要求,項(xiàng)目經(jīng)理要扮演更多的角色,包括協(xié)調(diào)者、問題解決者、資源提供者、問題處理的指導(dǎo)者、輔助計(jì)劃實(shí)施者以及肯定者。項(xiàng)目經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的不同發(fā)展階段還要采用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式,即在團(tuán)隊(duì)成立期,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是命令指揮式;在團(tuán)隊(duì)動(dòng)蕩期,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是教練式;在團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定期,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是支持式;在團(tuán)隊(duì)高產(chǎn)期,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)該是授權(quán)式。

  3、建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)要不斷加強(qiáng)教育培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)

  3.1由于現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛躍發(fā)展,把人類帶進(jìn)了一個(gè)全新的知識爆炸時(shí)代,科學(xué)、技術(shù)與社會(huì)的相互作用,使得人類知識總量空前增長,也使知識的老化周期越來越短,如果不能不斷更新的知識,個(gè)人價(jià)值就會(huì)不斷下降。只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能適應(yīng)科學(xué)技術(shù)發(fā)展對人的知識的要求,教育培訓(xùn)必須和項(xiàng)目的目標(biāo)聯(lián)系起來、要有針對性,才能取得良好的培訓(xùn)效果。從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;我要學(xué)”,將培訓(xùn)成績作為工作績效考核的一部分。教育培訓(xùn)的方式可以是多樣化的,不僅局限于講座、現(xiàn)場指導(dǎo)等,在職學(xué)習(xí)、參觀考察、出國學(xué)習(xí)等。充分利用現(xiàn)代化的技術(shù),如采用電子郵件、在線幫助系統(tǒng)以及計(jì)算機(jī)輔助視像設(shè)備開展培訓(xùn),逐步形成以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、專題講座、在職自學(xué)、參觀考察等多層次、多類別、多途徑的教育培訓(xùn)體系。

  3.2 培育團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)精神是高績效團(tuán)隊(duì)中的靈魂,是成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)包含三個(gè)層面的內(nèi)容,即團(tuán)隊(duì)的凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作的意識、團(tuán)隊(duì)士氣的高昂。

  團(tuán)隊(duì)精神的培育可從以下幾個(gè)方面來開展:

 、倥嘤龍F(tuán)隊(duì)成員共同的價(jià)值觀,提倡奉獻(xiàn)精神和集體主義精神;

  ②加強(qiáng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力建設(shè);

 、奂ぐl(fā)團(tuán)隊(duì)成員的參與熱情,培養(yǎng)成員的愛崗敬業(yè)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神;

  ④開辟團(tuán)隊(duì)成員共同生活、學(xué)習(xí)的領(lǐng)域,確立團(tuán)隊(duì)成員的主人翁地位,營造“家庭”氛圍;

 、輪酒饒F(tuán)隊(duì)成員的危機(jī)和憂患意思;

 、薇3謭F(tuán)隊(duì)成員之間的經(jīng)常性溝通。

  3.3 營造崇尚學(xué)習(xí)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)文化,團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動(dòng)力、行為的準(zhǔn)則和成功的核心。通過文化建設(shè),規(guī)范、高效地建設(shè)經(jīng)營項(xiàng)目,降低建設(shè)中的各種費(fèi)用;協(xié)作發(fā)展員工,通過項(xiàng)目本身成就一支高水平、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。學(xué)習(xí)型組織所倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀念是:追求創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)合作與交流,充分協(xié)作;資源的充分流動(dòng);敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),對失敗的寬容;以成績?yōu)榕袛嗟淖罡咴瓌t。這些核心價(jià)值觀念同樣適合我們項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),打造學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須把這些核價(jià)值觀念和先進(jìn)學(xué)習(xí)理念融人團(tuán)隊(duì)文化,把個(gè)人學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)滲透到項(xiàng)目管中。

  3.4學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)離不開激勵(lì)系統(tǒng)的建立。只有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員愿意在該項(xiàng)目中投入足夠的時(shí)間和精力,才會(huì)有較好的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和協(xié)作。因此,一個(gè)完善的激勵(lì)系統(tǒng)的建立,對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)、工作積極性的提高、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的加強(qiáng)會(huì)有著巨大的推動(dòng)作用。建立共同愿景是最為有效的內(nèi)在激勵(lì)。團(tuán)隊(duì)的共同愿景整合了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每位成員的目標(biāo),增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有了共同愿景時(shí),能夠極大地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性,團(tuán)隊(duì)建設(shè)往往會(huì)變得非常的成功。除此之外,利用薪酬和績效考核、物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)方式目的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中,使更多的人而不是較少的人都有機(jī)會(huì)參與項(xiàng)目的決策過程。一旦這種崇尚學(xué)習(xí)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)文化深人到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的日常行動(dòng)中,將發(fā)揮巨大的效用。

  必須結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際,應(yīng)用先進(jìn)的學(xué)習(xí)型組織理論、團(tuán)隊(duì)管理理論以及項(xiàng)目管理理論,制定出系統(tǒng)的以人為本的管理措施、制度,不斷地進(jìn)行管理創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),充分調(diào)動(dòng)人的積極性,從而更快、更好地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

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