摘要：文章從我國企業(yè)社會責任進程現(xiàn)狀、在社會責任運動中面臨的機遇和存在的問題3個方面探討我國企業(yè)在國際化進程中社會責任特點，并提出相關(guān)建議。我國企業(yè)社會責任發(fā)展是迅速而積極的，在企業(yè)參與全球經(jīng)濟競爭中，機遇和挑戰(zhàn)并存，企業(yè)要把握時機，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責任；可持續(xù)發(fā)展

　　一、我國企業(yè)社會責任進程現(xiàn)狀

　�。ㄒ唬┱�府積極引導(dǎo)和鼓勵

　　截至目前，我國并沒有關(guān)于社會責任的正式法律或法規(guī)。然而我國頒布的環(huán)境保護法、工會法、勞動法、消費者權(quán)益保護法、捐贈法規(guī)定企業(yè)的基本法律責任，形成了企業(yè)履行社會責任的法律基礎(chǔ)和底線。到目前為止，對企業(yè)社會責任提出明確要求的有以下3條規(guī)定：第一，2006年《中華人民共和國公司法》修訂案總則第5條明確規(guī)定公司從事經(jīng)營活動，必須承擔社會責任。第二，2006年《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中明確提出“廣泛開展和諧創(chuàng)建活動，形成人人促進和諧的局面。著眼于增強公民、企業(yè)、各種組織的社會責任”。第三，2008年國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會（2008）1號文《關(guān)于中央企業(yè)履行社會責任的指導(dǎo)意見》要求有條件的企業(yè)要定期發(fā)布社會責任報告或可持續(xù)發(fā)展報告。此外，政府各部門，如國家發(fā)改委、勞動與社會保障部、國家環(huán)保總局、安全生產(chǎn)監(jiān)督局等從節(jié)能降耗、勞動執(zhí)法、污染控制和安全生產(chǎn)等方面給企業(yè)施加了強大的責任壓力。

　　（二）企業(yè)學(xué)習(xí)態(tài)度積極

　　在全球企業(yè)社會責任運動的影響下，許多企業(yè)正在以積極的態(tài)度學(xué)習(xí)和借鑒國際上的有關(guān)社會責任的原則、“標準”和指南。2008年，我國企業(yè)加快了“責任學(xué)習(xí)”的走出去步伐。2008年6月，我國企業(yè)代表團參加了在韓國首爾召開的全球契約亞洲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)會議，中遠集團還在會議期間交流了他們的做法和經(jīng)驗；國家電網(wǎng)作為觀察員代表參與了ISO2600的新一輪討論；各種奔赴美國、歐洲和日本的企業(yè)社會責任考察團也帶回了我國企業(yè)對于全球不同區(qū)域社會責任發(fā)展路徑差異的思索和啟發(fā)。同時自2006年以“企業(yè)社會責任”為話題的國際或國內(nèi)論壇此起彼伏，對企業(yè)社會責任從多方位、多角度進行了諸多主題討論。

　�。ㄈ�）企業(yè)社會責任報告發(fā)展迅速

　　在2005年以前，我國發(fā)布企業(yè)社會責任報告的本土企業(yè)寥寥無幾。2006成為我國社會責任報告元年，有11家企業(yè)發(fā)布其首份社會責任報告，其中最引人注目的是國家電網(wǎng)2006年3月10號對外正式發(fā)布的央企第一份社會責任報告，和中國遠洋集團發(fā)布的世界第一份按照GRI2006版要求編寫的社會責任報告，他們在我國掀起發(fā)布社會責任報告熱潮，引起社會廣泛關(guān)注。2007年底，我國發(fā)布企業(yè)社會責任報告的公司數(shù)量為38家，截至2008年11月底已達121家，有的企業(yè)是第一次發(fā)布可持續(xù)發(fā)展報告，有的企業(yè)已經(jīng)是多次發(fā)布企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告。從中看出，我國企業(yè)發(fā)布社會責任報告的速度是非常快的，2005年至2008年的短短3年，報告的數(shù)量每年以翻番速度增長，表明越來越多的企業(yè)已經(jīng)具備了社會責任報告意識和實踐行動。

　　（四）社會組織和媒體廣泛積極參與

　　企業(yè)社會責任的內(nèi)容是多方面的，在不同的行業(yè)有不同的內(nèi)容，因而企業(yè)社會責任運動的開展離不開全社會的支持與關(guān)注。一些組織機構(gòu)在社會責任運動推動方面，一直在做著不懈的努力，推動著有關(guān)評價標準和社會榮譽獎項的設(shè)立，促成有利于社會進步的商業(yè)倫理和價值觀的形成。

　　這些機構(gòu)都是對公司實施社會責任進行推廣和咨詢服務(wù)的專業(yè)化組織。它們開展了大量對我國企業(yè)利益形成機制產(chǎn)生重要影響的社會責任運動，成為我國企業(yè)社會責任及其信息披露發(fā)展的重要推動力量。同時，近年來，我國新聞媒體對企業(yè)社會責任的關(guān)注逐年增加，除了曝光一些企業(yè)的社會責任負面行為，同時也以更多地報道、贊揚企業(yè)的社會責任積極行為。同時國內(nèi)外各類機構(gòu)都對企業(yè)社會責任進行了調(diào)查和評價，引起新聞媒體和民眾的關(guān)注，例如，2006年中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)舉辦“企業(yè)家看社會責任”，了解了我國企業(yè)社會責任現(xiàn)狀、企業(yè)家的責任意識、企業(yè)責任影響因素等關(guān)鍵問題。北大民營經(jīng)濟研究院發(fā)布《中國企業(yè)社會責任調(diào)查報告2006》，2007年《WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊》企業(yè)社會責任發(fā)展中心評選“2006年國際企業(yè)和中國社會責任十大事件”等。

　　二、我國企業(yè)在社會責任運動中面臨的機遇

　　美國哈佛商學(xué)院教授佩尼（Paine）認為：“一套建立在合理的倫理準則基礎(chǔ)上的組織價值體系也是一種資產(chǎn)，它可以帶來多種收益。這些收益表現(xiàn)在以下3個方面：組織功效、市場關(guān)系和社會地位。”經(jīng)濟全球化和現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，給我國企業(yè)在經(jīng)濟國際化過程中帶來了前所未有的機遇。

　�。ㄒ唬┨嵘�企業(yè)品牌形象和美譽度，增強企業(yè)綜合競爭力

　　企業(yè)競爭力是企業(yè)發(fā)展的精神和制度支柱，由企業(yè)文化、企業(yè)形象、戰(zhàn)略遠見、創(chuàng)新精神、卓越運營、高效管理、社會責任、商業(yè)信譽等要素綜合作用形成。在經(jīng)濟全球化背景下，企業(yè)競爭已經(jīng)從技術(shù)、產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)槔砟�、道德水準的競爭。社會責任作為提高企業(yè)形象和地位的重要標志，越來越構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要成分。而積極履行社會責任的企業(yè)擁有良好的品牌影響力和聲譽，形成企業(yè)重要無形資產(chǎn)。品牌重要來源之一就在于對利益相關(guān)者的增值服務(wù)，來源于企業(yè)的社會責任實施行為中。

　�。ǘ�）推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

　　眾多研究成果顯示：企業(yè)越注重社會責任，其產(chǎn)品和服務(wù)就越有可能獲得更大的市場份額，因為企業(yè)履行社會責任會給企業(yè)帶來高銷售量和忠誠的顧客群，從而提升財務(wù)業(yè)績，創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的機會。目前許多跨國公司已把推行社會責任標準作為推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的杠桿。學(xué)者研究和企業(yè)實踐均表明，企業(yè)進行良好的社會責任管理，可獲得良好的社會效益和長遠的商業(yè)利益。

　　（三）企業(yè)社會責任可以為自身創(chuàng)造更為廣闊的生存空間

　　企業(yè)履行社會責任可使企業(yè)、政府、社會之間形成良性互動，從而為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展贏得良好的外部環(huán)境。社會責任是企業(yè)利益和社會利益的統(tǒng)一，企業(yè)承擔社會責任的行為，是維護企業(yè)長遠利益，符合社會發(fā)展要求的一種“互利”行為。它有利于調(diào)整企業(yè)與社會，企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境；有利于調(diào)整企業(yè)與消費者的關(guān)系，使公眾了解企業(yè)；有利于激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益，從而為自身創(chuàng)造更為廣闊的生存空間。

　�。ㄋ模┘訌娖髽I(yè)管理

　　管理經(jīng)驗是企業(yè)重要無形資產(chǎn)和戰(zhàn)略資源。企業(yè)社會責任的本質(zhì)是經(jīng)濟全球化背景下企業(yè)對其自身經(jīng)濟行為的道德約束，它既是企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念，又是企業(yè)用來約束企業(yè)內(nèi)部包括供應(yīng)商、生產(chǎn)者經(jīng)營行為的一套管理和評估體系。企業(yè)社會責任作為政策、實踐、計劃，被整合到整個企業(yè)的經(jīng)營、供應(yīng)鏈和決策過程，促使企業(yè)轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品、設(shè)計、流程、管理和制度等環(huán)節(jié)進行創(chuàng)新，責任理念被分布滲透在企業(yè)經(jīng)營的每一寸空間，幫助企業(yè)以動態(tài)方式把握其優(yōu)勢與劣勢，從而加強企業(yè)整體綜合管理。

　　三、我國企業(yè)在社會責任運動中面臨的挑戰(zhàn)

　�。ㄒ唬┩暾�的社會責任內(nèi)容框架體系尚未形成

　　在瑞典，許多大中型企業(yè)都有負責企業(yè)社會責任的實施的部門。在英國，建立起了一套嚴格的企業(yè)社會責任指標，專設(shè)企業(yè)社會責任學(xué)院為企業(yè)強化社會責任提供指導(dǎo)，有專門的部門來負責企業(yè)社會責任實施情況的檢查和監(jiān)督。與西方國家相比，我國大部分企業(yè)沒有統(tǒng)籌社會責任工作的組織或機構(gòu)，社會責任管理體系內(nèi)容不全，企業(yè)的社會責任管理行為缺乏系統(tǒng)性，簡單地把一些具體的管理體系（如維護員工管理體系、社會公益事業(yè)管理體系等）羅列起來。社會責任溝通機制不暢，發(fā)布社會責任報告的比率不高。一些企業(yè)片面理解企業(yè)社會責任就是捐贈、公益事業(yè)或照章納稅等，沒有將企業(yè)捐贈與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和商業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起，以形成規(guī)范化、制度化的運作機制的成熟“企業(yè)公民”理念。

　　（二）企業(yè)考核制度沒有涵蓋社會責任有關(guān)內(nèi)容

　　現(xiàn)行我國企業(yè)業(yè)績考核體系過度偏重經(jīng)濟指標或財務(wù)指標，沒有涵蓋社會責任有關(guān)內(nèi)容。許多企業(yè)尚未建立企業(yè)履行社會責任的責任體系和考評體系。在國外，經(jīng)濟效益已不再是企業(yè)排名評比標準，《財富》和《福布斯》等商業(yè)雜志在企業(yè)排名評比時已經(jīng)加上社會責任標準，如《財富》從2005年起，每年公布全球企業(yè)社會責任排行榜。一些銀行評級機構(gòu)如穆迪和標準普爾也開始在銀行評級中考慮其社會責任，專門對銀行履行社會責任情況的評級機構(gòu)也已出現(xiàn)。由于我國沒有清晰、規(guī)范的社會責任體系要求和考評約束，企業(yè)社會責任之間表現(xiàn)差別大，甚至?xí)�出現(xiàn)企業(yè)社會責任做得越好，考核成績反而較差的怪現(xiàn)象，這是因為履行社會責任較多的企業(yè)要付出更大的成本和代價，從而削弱了企業(yè)經(jīng)濟指標�，F(xiàn)行的企業(yè)考核制度無疑會給企業(yè)履行社會責任帶來消極影響。

　　（三）社會責任標準影響企業(yè)產(chǎn)品出口，降低企業(yè)國際競爭力

　　隨著全球契約計劃的開展，GRI的可持續(xù)發(fā)展報告的版本更新、ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系和SA8000標準等各種約束企業(yè)行為、規(guī)范產(chǎn)品質(zhì)量的國際標準的制定，許多全球采購商，要求其供應(yīng)商開展企業(yè)社會責任運動，對其供應(yīng)商實施社會責任評估和審核，社會責任開始越來越多地出現(xiàn)在跨國公司訂單的附加條件中。在我國沿海地區(qū)，許多跨國公司開始對我國企業(yè)實施以勞工標準為內(nèi)容的社會責任檢查與監(jiān)控，一些企業(yè)因為不合要求而被取消了供應(yīng)商資格，從而減少企業(yè)產(chǎn)品出口，削弱國內(nèi)企業(yè)特別是中小企業(yè)的出口競爭力，失去國際市場份額。

　　四、推動我國企業(yè)社會責任運動的建議

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)轉(zhuǎn)變思路，將社會責任融入企業(yè)整體長遠發(fā)展

　　國內(nèi)企業(yè)與跨國公司在履行企業(yè)社會責任方面的差距，主要是理念上的差別。社會責任已經(jīng)成為西方對企業(yè)的現(xiàn)實衡量標準。如社會責任認證標準——SA8000；2000年全球18個跨國公司制定的“社會約束”的生產(chǎn)守則；2002年紐約世界經(jīng)濟峰會上，36位著名跨國公司的首席執(zhí)行官聯(lián)合發(fā)表履行社會責任的聲明。經(jīng)濟增長、產(chǎn)業(yè)升級、文化融合、多元文明使得企業(yè)傳統(tǒng)的價值觀和責任理念逐漸發(fā)生了深刻的變化，企業(yè)經(jīng)營活動優(yōu)劣的衡量指標從單純的經(jīng)濟指標發(fā)展為綜合性的企業(yè)社會績效指標。我國企業(yè)要應(yīng)對全球范圍內(nèi)企業(yè)社會責任運動所帶來的挑戰(zhàn)，就必須在理性共識基礎(chǔ)上認同這些標準的核心理念，正確理解企業(yè)、企業(yè)社會責任的深刻內(nèi)涵，讓企業(yè)的社會責任滲透到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中，并在實施中有明確的管理導(dǎo)向和監(jiān)督措施。

　　（二）建立健全的企業(yè)責任指標

　　公司責任包括股東責任、社會責任和環(huán)境責任。如前所述，大部分企業(yè)偏倚財務(wù)經(jīng)濟指標，對上市公司市值、公司銷售收益率、凈資產(chǎn)收益率等股東責任指標比較明確，但對于產(chǎn)品質(zhì)量和安全公司、環(huán)境保護、公益捐助、社區(qū)貢獻、顧客滿意等社會責任指標不熟悉。企業(yè)可參照國外或國際社會責任指標體系，加強對員工參與、員工待遇、生產(chǎn)安全、產(chǎn)品安全、資源利用率、排放等指標的關(guān)注，從而建立起全面的企業(yè)綜合考核指標體系。

　�。ㄈ�）政府加強正確引導(dǎo)和有效監(jiān)督

　　企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu)的改革和完善，很大程度上取決于政府對企業(yè)的管制體制改革的深化。政府可以利用財政、稅收、金融和產(chǎn)業(yè)等方面的政策有意識地引導(dǎo)和鼓勵企業(yè)自覺承擔社會責任、披露其相關(guān)信息，并對履行社會責任的企業(yè)給予表彰，對無視社會責任的企業(yè)進行公開披露，使企業(yè)意識到履行社會責任是企業(yè)實現(xiàn)自身經(jīng)濟利益的必要條件。媒體輿論力量有利于企業(yè)社會責任的透明化和理智性，各級政府還可利用各種渠道廣泛宣傳引導(dǎo)社會主流價值觀的正確方向，積極鼓勵和提倡中華民族的傳統(tǒng)美德，樹立文明誠信的良好風氣。通過充分發(fā)揮政府、輿論媒介、環(huán)保組織、工會等社會群眾團體的作用，形成多層次、多渠道、全方位的監(jiān)督體系，促進企業(yè)承擔社會責任并及時披露企業(yè)的社會責任信息。

　�。ㄋ模┘訌妵�際和國內(nèi)交流與合作

　　企業(yè)承擔和履行社會責任，離不開全社會的支持和關(guān)注。首先企業(yè)積極與政府和各種社會組織（非政府組織和學(xué)者）相互協(xié)作，通過研討會、座談會、網(wǎng)絡(luò)論壇等方式與社會各方面進行交流。如企業(yè)發(fā)布的社會責任報告是企業(yè)與社會各利益相關(guān)者重要的對話途徑。此外，隨著企業(yè)社會責任逐漸成為一種世界潮流和趨勢，企業(yè)需要進一步加強國際交流與合作，了解世界企業(yè)社會責任發(fā)展的過程和趨勢，學(xué)習(xí)借鑒國際著名跨國公司在履行企業(yè)社會責任方面的做法和經(jīng)驗，向世界展示我國企業(yè)在履行企業(yè)社會責任方面的積極態(tài)度、做出的努力和取得的成績。