控制圖是用于確定生產(chǎn)或工作過程是否處于穩(wěn)定狀態(tài)的圖形，通過它可以發(fā)現(xiàn)并及時(shí)消除生產(chǎn)和工作過程中的失控情況。

　　控制圖是通過對(duì)過程中各特性值進(jìn)行測(cè)定、記錄、評(píng)估和監(jiān)察過程是否處于控制狀態(tài)的一種用統(tǒng)計(jì)方法設(shè)計(jì)的圖。在控制圖中有兩條平行的上下控制界限和中心線，并有按時(shí)間序列排列的樣本統(tǒng)計(jì)量數(shù)值的描點(diǎn)序列。如果控制圖中描點(diǎn)落在控制界限之內(nèi)，則表明過程正常；若控制圖中描點(diǎn)落在控制界限之外或描點(diǎn)序列在界限之間有某一種或幾種不正常的趨勢(shì)，則表明過程異常。

　　（一）控制圖的分類

　　控制圖可以分為兩類，即計(jì)量值控制圖和計(jì)數(shù)值控制圖。計(jì)量值控制圖所依據(jù)的數(shù)據(jù)均屬于由測(cè)量工具實(shí)際測(cè)量出來的數(shù)據(jù)，如長(zhǎng)度、重量等控制特性，具有連續(xù)性，它包括：

　�、賳沃悼刂茍D；

　�、谄骄�值與極差控制圖；

　�、燮骄�值與標(biāo)準(zhǔn)差控制圖；

　�、苤形恢蹬c極差控制圖；

　�、輦�(gè)別值與移動(dòng)極差控制圖。

　　計(jì)數(shù)值控制圖所依據(jù)的數(shù)據(jù)均屬于以單位個(gè)數(shù)或次數(shù)計(jì)算，如不合格品數(shù)、不合格品率等。它包括：

　　①不合格品數(shù)控制圖；

　　②不合格品率控制圖；

　　③缺陷數(shù)控制圖；

　�、軉挝蝗毕輸�(shù)控制圖。

　　（二）控制圖的應(yīng)用

　　控制圖可用于以下幾方面：

　�、兕A(yù)測(cè)，通過現(xiàn)有圖形的分析和研究可大致預(yù)測(cè)下一步可能的位置。

　�、谠u(píng)價(jià)與診斷，可以評(píng)價(jià)過程的變化情況，評(píng)估過程的穩(wěn)定性，并能與其他方法結(jié)合，可以找到產(chǎn)生狀況的原因。

　�、劭刂�，可對(duì)品質(zhì)狀況及時(shí)掌控，決定何時(shí)需要調(diào)整，何時(shí)需要保持原有狀態(tài)。

　�、艽_認(rèn)，比較后確認(rèn)某一過程的改進(jìn)。