購買保險可以轉移風險,并可以獲得保險機構在降低風險方面的有效服務。但是為了獲得上述好處,物業(yè)管理企業(yè)及業(yè)主必須支付一定的保險費,從而加大了管理開支或業(yè)主的負擔。因此正確地進行投保決策就顯得極為重要。
投保決策過程
物業(yè)管理企業(yè)為了能正確地投保,必須遵循一定的決策步驟,以獲得降低風險和增加成本之間的最佳平衡。其基本步驟如下:
確定所需的保險
在調查登記的情況下,對各種風險按照前面講的風險管理的方法來進行分類。也就是確定哪些風險是可以避免的,哪些風險是可以忍受而保留的,哪些風險是可以采取種種措施進行預防和抑制的,只有對那些上述三種方法不能解決的,并且潛在的損失將超出業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)能夠或愿意承擔的風險才確定購買保險。
詳細調查
為了正確地投保,物業(yè)管理企業(yè)必須了解在其管轄的范圍中存在哪些風險因素。為此就必須對所有的建筑、道路、設施、設備以及各種物業(yè)管理工作,特別是維修領域進行徹底的調查,并進行分類登記。
選擇保險公司
保險公司種類繁多,規(guī)模各異。應該根據保險公司的實力和信譽、工作效率與服務質量、保險費的費率高低等標準,選擇保險公司。
保險金額和保險費的確定
保險金額和保險費的確定,是根據風險帶來損失程度以及物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)主的財務預算狀況來確定的。保險金過多或不足都會對投保人不利。
分析保單條款
保單的條款與投保雙方今后的權利義務關系極大。對此,物業(yè)管理企業(yè)或保險經紀人要仔細分析各項條款,比較各種不同保險公司的同一類保單的各種條款的優(yōu)劣,選擇最有利于自己的條件。
保險顧問和保險經紀人
由于對風險的識別及管理、保險合同的內容、投保額的計算、索賠的程序都是復雜的,其中涉及大量的專業(yè)知識。為了避免太多的麻煩,同時能提高投保的成本效益,在經濟許可的情況下,物業(yè)管理企業(yè)可借助保險顧問或保險經紀人的幫助。
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