（一）安全生產(chǎn)

1.高處作業(yè)安全

（1）高空作業(yè)人員須身體健康，且經(jīng)專業(yè)培訓后持證上崗，嚴禁酒后、過度疲勞及情緒異常時登高作業(yè)；

（2）高處作業(yè)須在合適氣候環(huán)境下操作，風力過大、雨雪天、夜問不適合進行高處作業(yè)；

（3）高處作業(yè)須正確配戴安全帶、保護繩、安全帽，并且所有安全保護裝置在每次使用前必須全面檢查，確保符合安全要求；

（4）高處作業(yè)必須有專門的安全防護及監(jiān)督人員。

2.藥物使用安全

（1）清潔藥劑根據(jù)不同的清潔對象做好分類存放，并且每類藥劑上必須有清晰的藥劑名稱、使用方法、適用對象、稀釋倍數(shù)等說明；

（2）強腐蝕性、強揮發(fā)性、易燃易爆類、具毒性等危險藥物必須單獨存放于危險品倉庫，并由專人進行保管；

（3）藥物存放處必須做好防火、防爆、防腐蝕、防中毒的相應措施，確保安全；

（4）所有藥物必須建立完善的進、出、存、銷的登記制度；

（5）藥物在不同的清潔對象上使用必須嚴格按說明濃度做好配比，新藥物或新清潔對象使用藥物，須先進行局部試驗，沒問題后方可大面積使用；

（6）稀釋藥物時，應將濃液往稀釋液中倒，而不能將稀釋液往濃液中倒；

（7）使用藥物時，須戴好相應的防護裝置，避免藥物對人造成傷害；

（8）使用完的藥物容器須回收按環(huán)保要求進行處理，不可隨便丟棄。

3.機械使用安全

（1）所有操作機械人員須經(jīng)專門培訓合格方可上崗；

（2）使用前須檢查機械、電線、插頭等有無損壞，電線與轉(zhuǎn)動部分是否保持適當距離，用電場所有無水濕等情況，確保用電安全；

（3）所有帶轉(zhuǎn)動裝置的機械必須確保轉(zhuǎn)動部位有完善的保護裝置，避免將物品、人員等卷入；

（4）使用洗地機、打磨機、掃地車等高速運轉(zhuǎn)的設備時，須將機械周圍物品及人員清離，避免造成損害；

（5）所有機械設備應按使用說明進行操作，避免長時問運行，以免造成損害；

（6）無人看守時須關閉所有機械設備；

（7）蓄電池類設備在充電時應遠離明火和電火花；

（8）進行機械操作時，應戴好相應的防護裝置，避免機械及藥物對操作人員造成傷害。

4.消防安全

（1）所有清潔人員均應進行相關的消防知識培訓，學會逃生及撲滅初起火災；

（2）所有貯存清潔藥物、機械的地方均應使用防爆燈，并配備相應的消防設備設施；

（3）清潔操作需使用電源時，須檢查插頭、電線等安全，避免連接不好起火；

（4）清潔過程須注意做好對煙感、噴淋、報警器等消防設備設施的保護，避免造成損害。

5.其他安全

（1）清潔井下等密閉空間作業(yè)時，須注意做好通風及防爆工作，避免造成窒息及爆炸；

（2）在交通道路及車場進行保潔時，須穿著反光衣并做好警示，避免發(fā)生交通安全事故；

（3）在有人員通過區(qū)域進行較大保潔作業(yè)時，應豎立警示工作牌，必要時做好隔離防護，避免對客戶造成影響；

（4）進行深水區(qū)域清潔時，須由會水性人員進行操作，并做好救生防護工作；

（5）進行其他帶危險性作業(yè)時，須做好相應的安全防護措施，避免發(fā)生安全隱患。

（二）不同材質(zhì)保潔對象注意事項

1.石材類

（1）強酸強堿類會對石材類造成嚴重的損害，須謹慎使用；

（2）使用水泥砂漿進行鋪貼的石材，必須在鋪貼的同時利用一些防水或防油等防護性膠劑涂抹于石材的背面進行防護，防止水泥砂漿的水漬滲透至石材表面導致石材變色；

（3）石材使用過程中會發(fā)生老化和病變，須做好防護與日常保養(yǎng)；

（4）石材使用前需要做好防污處理，避免污漬滲人；

（5）樓內(nèi)石材日常清潔中盡量使用干法清潔，少使用濕法清潔，如果必須使用清洗方式清潔的，亦應在清潔后盡快吹干石材并做好保護養(yǎng)護。

2.玻璃類

（1）強堿性藥物容易對玻璃造成腐蝕，從而使玻璃霧化；

（2）刀片類容易對玻璃造成劃傷，使用時需謹慎；

（3）玻璃清潔時需使用專用工具及專用清潔藥劑，避免對玻璃造成損害。

3.金屬類

（1）金屬類材料往往怕酸，須謹慎使用酸眭清潔藥劑；

（2）對于不銹鋼、銅器等日常保潔中要用專用的清潔劑，避免損壞；

（3）對光面金屬進行清潔時應使用無絨光巾，避免毛巾脫絨遺留在光面上影響光亮度；

（4）使用不銹鋼油、銅水等藥劑進行清潔時不宜使用太多，并且用后需將滯留的藥劑用布擦干，避免污損衣物。

4.木材類

（1）木材類應盡量使用干法清潔，少用水；

（2）木材類表面宜用封蠟法進行保護；

（3）木材類應注意拖塵、吸塵，避免塵粒對木格造成損害。

5.地毯類地毯類根據(jù)地毯質(zhì)地、結(jié)構(gòu)、擺放場所的不同而有不同的保養(yǎng)要求。地毯常見的問題有絨毛變形、色差、褪色、泛黑、發(fā)霉、掉毛、起球等。

（1）地毯類日常保潔中要注重吸塵。地毯吸塵工作做得越好，需要清洗的次數(shù)就越少；

（2）地毯局部污漬可采用地毯除漬劑局部清洗，全面的地毯清洗應根據(jù)使用頻度不同而設定不同的清洗頻次周期進行；

（3）地毯清洗完須及時用吹風機吹干；

（4）門口的活動性地毯塊清潔時須注意地毯下地面的清潔，并應每晚掀開地毯進行地面清潔及透氣。