答案：C

考點：第四章工程項目管理第二節(jié)工程項目管理的組織，工程項目管理組織機構形式。

思路：職能制組織機構的主要優(yōu)點是強調管理業(yè)務的專門化，注意發(fā)揮各類專家在項目管理中的作用。由于管理人員工作單一，易于提高工作質量，同時可以減輕領導者的負擔。但是，由于這種機構沒有處理好管理層次和管理部門的關系，形成多頭領導，使下級執(zhí)行者接受多方指令，容易造成職責不清。

矩陣制組織機構的優(yōu)點是能根據工程任務的實際情況靈活地組建與之相適應的管理機構，具有較大的機動性和靈活性。它實現了集權與分權的最優(yōu)結合，有利于調動各類人員的工作積極性，使工程項目管理工作順利地進行。但是，矩陣制組織機構經常變動，穩(wěn)定型差，尤其是業(yè)務人員的工作崗位頻繁調動。此外，矩陣中的每一個成員都受項目經理和職能部門經理的雙重領導，如果處理不當，會造成矛盾，產生扯皮現象。

易錯：理解工程項目管理組織機構形式結構圖是解答本題的關鍵，直線職能制和直線制都不形成多頭領導。

拓展：教材介紹了四種工程項目管理組織機構形式，這是歷年都要考核的內容。在理解工程項目管理組織機構形式結構圖的基礎上，掌握各個工程項目管理組織機構形式的特點。