1.	忘記用戶名或密碼	可用登錄頁面的“用戶名找回”和“密碼找回”進(jìn)行找回,找回時有“驗證手機(jī)找回”和“預(yù)留問題找回”二種方式。如無法自行找回,請攜帶身份證原件、復(fù)印件和《資格考試用戶名密碼找回申請表》到徐州市人事考試辦公室找回（申請表中有具體地址）。
2.	新考生報名表蓋章	必須是公司公章或徐州分公司公章或二者人力資源部門的章。
3.	老考生報名流程	老考生仍需網(wǎng)上填寫報考信息、網(wǎng)上繳費，經(jīng)網(wǎng)上支付成功后即完成報名。不需要到現(xiàn)場參加資格初審。
4.	老考生變更其他信息	老考生網(wǎng)上填寫報考信息時，可直接變更工作單位，學(xué)歷、地址等，不需要重新現(xiàn)場資格初審。
5.	每4年為1個滾動周期	是指任意連續(xù)的4年內(nèi)通過4科考試，如2016到2019，2017到2020，2018到2021等。
6.	報考級別“考全科”的含義	指非免考考生，4年內(nèi)總共需要考4科，并不是指今年必須考全（4）科，具體考幾科在“報考科目”里勾選科目名稱即可。
7.	老考生不需要現(xiàn)場資格初審	老考生網(wǎng)上報名后，現(xiàn)場資格初審狀態(tài)自動通過，完成網(wǎng)上支付即報名成功。不需要參加現(xiàn)場資格初審，也不需要交報名表等材料。
8.	無補(bǔ)報名、補(bǔ)審核、補(bǔ)繳費環(huán)節(jié)	網(wǎng)上報名、現(xiàn)場資格初審、網(wǎng)上支付時間截止后，系統(tǒng)自動關(guān)閉，無法補(bǔ)報名、補(bǔ)審核、補(bǔ)繳費，請務(wù)必在相應(yīng)時間截止前完成報考。
9.	照片上傳	照片要通過“照片審核工具”處理成功方可上傳?？忌谌珖鴮I(yè)技術(shù)人員資格考試報名服務(wù)平臺（zg.cpta.com.cn/examfront）下載工具。

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