2019年咨詢工程師組織與管理第三章:項目經(jīng)理的主要工作
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2019年咨詢工程師考試共分為《項目決策分析與評價》、《工程項目組織與管理》、《宏觀經(jīng)濟政策與發(fā)展規(guī)劃》和《現(xiàn)代咨詢方法與實務(wù)》四個科目。
下面是2019年咨詢工程師考試《工程項目組織與管理》科目的第三章考點:項目經(jīng)理的主要工作,希望對大家的備考有所幫助!查看更多:2019年咨詢工程師組織與管理第三章考點匯總
項目經(jīng)理的主要工作
1.了解項目情況,研究工作任務(wù)
項目經(jīng)理接受項目任務(wù)后,首先要了解項目情況,研究工作任務(wù),擬定初步的工作思路。分析了解項目的重要方法是對項目進行工作結(jié)構(gòu)分解,即WBS.項目經(jīng)理在組織進行項目工作分解時,應(yīng)注意以下幾方面:
1)確定關(guān)鍵的項目成果和里程碑,做出工作分解結(jié)構(gòu),并與項目團隊及客戶溝通。
2)注意分解的方法。項目分解的方法主要有以下幾種:按項目工作內(nèi)容進行分解;按項目工作過程進行分解;按項目的專業(yè)要素進行分解等。
3)對分解出來的每一工作單元與工作包要明確相關(guān)指標(biāo)與內(nèi)容。
4)明確各工作包之間及工作包內(nèi)各工作之間的相互邏輯關(guān)系。將上述分解過程按形成的邏輯關(guān)系進行重新清理與審核,使之確定下來。根據(jù)需要可繪制項目網(wǎng)絡(luò)圖。
2.分析項目相關(guān)人員
?。?)分析相關(guān)人員的作用
1)使項目經(jīng)理對項目所涉及的各方面關(guān)系做到心中有數(shù),以利于今后的協(xié)調(diào)工作。
2)可以更好地確定項目的方向,有助于原方案中不合理內(nèi)容的調(diào)整。
3)通過對項目相關(guān)人群的分析,可以識別哪些是驅(qū)動者、支持者和觀察者,并確定項目的相關(guān)關(guān)鍵人員。
4)通過相關(guān)人員分析,有利于確定項目團隊的成員,有助于安排項目團隊成員的工作任務(wù)。
?。?)相關(guān)人員分析。從廣義上說與項目相關(guān)的群體和個體很多,其中包括項目的投資方、項目的運作者、項目產(chǎn)品的客戶及項目可能影響的群體與個體等。對項目相關(guān)人員分析可以分為公司內(nèi)部、公司外部以及其他相關(guān)群體。
?。?)分析方法。方法過程如下:①將相關(guān)人員按上述分類逐一列在項目相關(guān)成員表上,進行分析;②對完成的表格進行完整性核對,使每一部分人員的描述都能具體落實到職位和姓名;③在一定范圍內(nèi)進行交流,保證項目相關(guān)人員表格的完整性;④對上述表格中的人員進行分析、識別,確定其中的項目驅(qū)動者、支持者、觀察者、抵制者等;⑤決定讓不同項目相關(guān)人參與項目的時間階段;⑥決定不同人群的參與方式。
3.編制項目工作計劃
項目工作計劃是開展項目工作的規(guī)定性文件,是項目經(jīng)理重要的工作內(nèi)容。實際工作中項目工作計劃的主要內(nèi)容往往在項目正式確定之前就明確下來了,在項目正式確定后,項目經(jīng)理應(yīng)盡快組織完成工作計劃的正式文件,并與項目委托方取得一致意見。
項目工作計劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容:項目名稱、項目基本情況、項目團隊工作目標(biāo)與任務(wù)、項目工作進度計劃、項目團隊組成與分工、項目費用預(yù)算計劃、成果的形式(成果交付數(shù)量、時間及交付方式)、項目費用的來源。
4.成立項目團隊
項目經(jīng)理要完成以下工作:根據(jù)項目團隊的工作目標(biāo)與任務(wù)和人員的分析情況,進行權(quán)職劃分,確定團隊中每個人的工作職責(zé);建立職責(zé)關(guān)系圖,并進行工作流程設(shè)計。
在團隊組建過程中,項目經(jīng)理要向入選的團隊成員說明項目目標(biāo)、項目工作范圍,還要說明項目的意義、選擇團隊成員的標(biāo)準等。
5.項目啟動
項目啟動標(biāo)志性工作之一就是召開項目啟動會議,其主要內(nèi)容有:①宣布項目正式開始工作;②介紹項目團隊成員;③介紹項目基本情況;④宣布工作計劃;⑤宣布并落實人員分工;⑥公布工作程序與工作規(guī)則。
此外,這一階段,項目經(jīng)理還要根據(jù)每位項目成員的技能和發(fā)展需要,分配項目職責(zé),清楚界定每個人的任務(wù)和績效期望值,制定接受標(biāo)準。
6.組織制訂項目團隊各項具體實施計劃
項目具體實施計劃有很多種,從不同的角度分類有不同的結(jié)果。從管理內(nèi)容角度看,有費用計劃、進度計劃、質(zhì)量計劃、人力資源計劃、信息管理計劃、溝通計劃等。另外,還可以根據(jù)項目進展階段、時間等進行劃分確定。
一個項目需要制訂哪些具體實施計劃,需要根據(jù)項目的具體情況而定。
項目經(jīng)理要根據(jù)項目的具體情況或簡或繁地組織建立項目的計劃系統(tǒng),根據(jù)項目的總體要求和工作實際,組織落實好各項具體實施計劃的編制工作。
以上就是今天的《工程項目組織與管理》科目的第三章考點分享。2019年咨詢工程師考試將于2019年4月13日、14日舉行,在2019年咨詢工程師考試前,建設(shè)工程教育網(wǎng)將持續(xù)為大家分享一些高分備考經(jīng)驗以及備考純干貨。更多2019年咨詢工程師考試備考資料,盡在建設(shè)工程教育網(wǎng)咨詢工程師欄目!
報考指南
報 名 時 間
預(yù)計2025年2月
大綱 / 教材
2024年11月29日發(fā)布
準考證打印
考前一周
考 試 時 間
預(yù)計4月12日、13日
考 試 成 績
考后2個月
合格證領(lǐng)取
成績公布后
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