全國投資建設(shè)項(xiàng)目管理師職業(yè)水平考試投資建設(shè)項(xiàng)目組織試題（一）

　　一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）

　　1、管理是對(duì)資源進(jìn)行有效整合以達(dá)到既定______的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng)。

　　A、目標(biāo)

　　B、目的

　　C、目標(biāo)與責(zé)任

　　D、目標(biāo)與計(jì)劃

　　答案：C

　　1.1.1管理的含義

　　管理是對(duì)資源進(jìn)行有效整合以達(dá)到既定目標(biāo)與責(zé)任的動(dòng)態(tài)創(chuàng)造性活動(dòng)。管理具備五個(gè)方面的特征。

　　2、下列關(guān)于程序性活動(dòng)和非程序性活動(dòng)的關(guān)系的描述正確的是______.

　　A、非程序性活動(dòng)可以轉(zhuǎn)化為程序性活動(dòng)，程序性活動(dòng)不能轉(zhuǎn)化為非程序性活動(dòng)。

　　B、程序性活動(dòng)可以轉(zhuǎn)化為非程序性活動(dòng)，非程序性活動(dòng)不能轉(zhuǎn)化為程序性活動(dòng)。

　　C、兩者可以相互轉(zhuǎn)化，現(xiàn)實(shí)的程序性活動(dòng)就是以往非程序性活動(dòng)轉(zhuǎn)化而來的。

　　D、兩者可以相互轉(zhuǎn)化，現(xiàn)實(shí)的非程序性活動(dòng)就是以往程序性活動(dòng)轉(zhuǎn)化而來的。

　　答案：C

　　管理活動(dòng)有兩類，即程序性活動(dòng)和非程序性活動(dòng)。前者是指有章可循，照章運(yùn)作可取得預(yù)想效果的管理活動(dòng)；后者是指無章可循，需要在實(shí)施過程中進(jìn)行分析并提出解決方案的管理活動(dòng)。這兩類活動(dòng)雖然不同，但可以相互轉(zhuǎn)化，實(shí)際上現(xiàn)實(shí)的程序性活動(dòng)就是以往非程序性活動(dòng)轉(zhuǎn)化而來的，這種轉(zhuǎn)化的過程就是人們對(duì)這類活動(dòng)與管理對(duì)象規(guī)律性的科學(xué)總結(jié)，管理的科學(xué)性在這里得到了很好的體現(xiàn)。

　　3、______是根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點(diǎn)，確定在一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)，并通過計(jì)劃的編制，協(xié)調(diào)各類資源以期順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。

　　A、計(jì)劃

　　B、組織

　　C、領(lǐng)導(dǎo)

　　D、控制

　　答案：A

　　計(jì)劃就是根據(jù)環(huán)境的需要和自身的特點(diǎn)，確定在一定時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)，并通過計(jì)劃的編制，協(xié)調(diào)各類資源以期順利達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過程。

　　4、所謂控制，就是監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種重要偏差的過程。這個(gè)概念體現(xiàn)了控制的______個(gè)方面的特征。

　　A、2

　　B、3

　　C、4

　　D、5

　　答案：B

　　所謂控制，就是監(jiān)督各項(xiàng)活動(dòng)，以保證它們按計(jì)劃進(jìn)行并糾正各種重要偏差的過程。這個(gè)概念體現(xiàn)了控制的三個(gè)方面的特征：

　　1）控制有很強(qiáng)的目的性，即控制是為了保證各項(xiàng)活動(dòng)按計(jì)劃進(jìn)行；

　　2）控制是通過監(jiān)督和糾偏兩個(gè)環(huán)節(jié)來實(shí)現(xiàn)的；

　　3）控制是一個(gè)過程。

　　5、一個(gè)項(xiàng)目的成果性目標(biāo)______.

　　A、可以是明確的，也可以是隱含的

　　B、可以一部分是隱含的

　　C、必須是明確的

　　D、必須是隱含的

　　答案：C

　�。�1）目標(biāo)性

　　任何項(xiàng)目的設(shè)立都有其特定的目標(biāo)，這種目標(biāo)從廣義的角度看，表現(xiàn)為項(xiàng)目創(chuàng)造的獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)。這類目標(biāo)稱為項(xiàng)目的成果性目標(biāo)，是項(xiàng)目的最終目標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施過程中被分解成為項(xiàng)目的功能性要求，是項(xiàng)目全過程的主導(dǎo)目標(biāo)。一個(gè)項(xiàng)目的成果性目標(biāo)必須是明確的。

　　6、建設(shè)項(xiàng)目的______是形成固定資產(chǎn)。

　　A、計(jì)劃性目標(biāo)

　　B、確定性目標(biāo)

　　C、成果性目標(biāo)

　　D、約束性目標(biāo)

　　答案：C

　　投資建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)可歸納為以下六個(gè)方面：

　　1）具有明確的建設(shè)目標(biāo)。建設(shè)項(xiàng)目的成果性目標(biāo)是形成固定資產(chǎn)，如建設(shè)一個(gè)住宅小區(qū)、建設(shè)一座發(fā)電廠等。

　　2）具有明確的質(zhì)量、進(jìn)度和投資目標(biāo)。

　　3）固定性。

　　4）產(chǎn)品的唯一性。

　　5）整體性。

　　6）管理的復(fù)雜性。

　　7、______是指具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)文件，可單獨(dú)組織施工，但是建成后不能獨(dú)立發(fā)揮生產(chǎn)能力或工程效益的工程。

　　A、單項(xiàng)工程

　　B、單位工程

　　C、分部工程

　　D、分項(xiàng)工程

　　答案：B

　　單項(xiàng)工程一般是指具有獨(dú)立設(shè)計(jì)文件，建成后可以獨(dú)立發(fā)揮生產(chǎn)能力或效益的一組配套齊全的工程項(xiàng)目。

　　單位工程是指具有獨(dú)立的設(shè)計(jì)文件，可單獨(dú)組織施工，但是建成后不能獨(dú)立發(fā)揮生產(chǎn)能力或工程效益的工程。

　　單位工程可以是一個(gè)建筑工程或者是一個(gè)設(shè)備與安裝工程。

　　分部工程是按照單位工程的工程部位、專業(yè)性質(zhì)和設(shè)備種類劃分，是單位工程的組成部分。

　　分項(xiàng)工程一般是按照主要工種、材料、施工工藝、設(shè)備類別等進(jìn)行劃分，是分部工程的組成部分。分項(xiàng)工程是施工安裝活動(dòng)的基礎(chǔ)單元，是工程質(zhì)量形成的直接過程。

　　8、______是指建設(shè)項(xiàng)目的決策期和實(shí)施期。

　　A、項(xiàng)目周期

　　B、建設(shè)項(xiàng)目周期

　　C、建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期

　　D、建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)周期

　　答案：D

　　在建設(shè)項(xiàng)目管理中，經(jīng)常用到“建設(shè)周期”的概念。建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)周期是指建設(shè)項(xiàng)目的決策期和實(shí)施期。根據(jù)我國的實(shí)際情況，通常將項(xiàng)目建設(shè)周期細(xì)分為決策階段、實(shí)施準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和投產(chǎn)竣工階段。決策階段與項(xiàng)目決策期對(duì)應(yīng)。項(xiàng)目實(shí)施期細(xì)分為實(shí)施準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和投產(chǎn)竣工階段。

　　9、材料設(shè)備訂貨在時(shí)間上主要是在______階段進(jìn)行。

　　A、決策階段

　　B、實(shí)施準(zhǔn)備階段

　　C、實(shí)施階段

　　D、投產(chǎn)竣工階段

　　答案：B

　　對(duì)于每一個(gè)具體的建設(shè)項(xiàng)目來說，由于其特點(diǎn)、環(huán)境和條件不同，由于政府對(duì)不同類型項(xiàng)目的管理要求不同，每一階段的工作內(nèi)容和深度都會(huì)存在差異，但基本程序是一致的。在項(xiàng)目實(shí)施中，各階段的工作是有序交叉進(jìn)行的，如材料設(shè)備訂貨在時(shí)間上主要是在實(shí)施準(zhǔn)備階段進(jìn)行，但大多延伸到實(shí)施階段，工程設(shè)計(jì)和施工安裝往往也有交叉。

　　10、項(xiàng)目管理學(xué)作為一門學(xué)科，它的母學(xué)科是______.

　　A、系統(tǒng)論

　　B、組織論

　　C、方法論

　　D、控制論

　　答案：B

　　項(xiàng)目管理學(xué)作為一門學(xué)科，它的母學(xué)科是組織論。項(xiàng)目管理學(xué)主要是從組織和管理的角度來研究項(xiàng)目策劃和項(xiàng)目控制。

　　11、業(yè)主方對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的管理活動(dòng)，存在于建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期，內(nèi)容包括行政管理和專業(yè)管理兩部分。專業(yè)管理在生產(chǎn)運(yùn)營期的管理是______.

　　A、設(shè)施管理

　　B、財(cái)務(wù)管理

　　C、項(xiàng)目管理

　　D、開發(fā)管理

　　答案：A

　　建設(shè)項(xiàng)目法人或建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主（簡稱業(yè)主方）對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的管理活動(dòng)，存在于建設(shè)項(xiàng)目全壽命周期，內(nèi)容包括行政管理和專業(yè)管理兩部分。行政管理包括辦理各種審批手續(xù)、人事管理和財(cái)務(wù)管理等事務(wù)性工作。專業(yè)管理在建設(shè)項(xiàng)目決策期的管理是開發(fā)管理，在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施期的管理是項(xiàng)目管理，在生產(chǎn)運(yùn)營期的管理是設(shè)施管理。專業(yè)管理由業(yè)主方自己完成或委托專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)完成。

　　12、建設(shè)項(xiàng)目成果性目標(biāo)是指______.

　　A、投資目標(biāo)

　　B、進(jìn)度目標(biāo)

　　C、質(zhì)量目標(biāo)

　　D、形成特定的固定資產(chǎn)

　　答案：D

　　業(yè)主方項(xiàng)目管理代表建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主利益，對(duì)最終實(shí)現(xiàn)的建設(shè)項(xiàng)目成果性目標(biāo)負(fù)責(zé)，即形成特定的固定資產(chǎn)，滿足一定的使用需要或形成一定的生產(chǎn)能力。業(yè)主方項(xiàng)目管理目標(biāo)是項(xiàng)目實(shí)施過程中的總體約束目標(biāo)，即投資目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)。

　　13、項(xiàng)目管理的內(nèi)容和任務(wù)從管理職能、項(xiàng)目目標(biāo)和約束等角度綜合分析和歸納，業(yè)主方項(xiàng)目管理的任務(wù)包括______項(xiàng)內(nèi)容。

　　A、3

　　B、5

　　C、7

　　D、11

　　答案：C

　　業(yè)主方的項(xiàng)目管理是項(xiàng)目實(shí)施期的全過程、全方位的管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理的內(nèi)容和任務(wù)可以從多角度進(jìn)行分析和歸納，從管理職能、項(xiàng)目目標(biāo)和約束等角度綜合分析和歸納，業(yè)主方項(xiàng)目管理的任務(wù)包括七項(xiàng)內(nèi)容，這是具有代表性的一種劃分方法。七項(xiàng)任務(wù)包括：

　　①安全管理，

　　②投資控制；

　　③進(jìn)度控制；

　　④質(zhì)量控制；

　�、莺贤�管理；

　　⑥信息管理；

　�、呓M織和協(xié)調(diào)。

　　14、對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目的組織與管理來講，界面管理是指按照______的思想，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目決策和實(shí)施過程中各子系統(tǒng)的界面進(jìn)行識(shí)別、規(guī)劃和控制。

　　A、系統(tǒng)論

　　B、組織論

　　C、方法論

　　D、控制論

　　答案：A

　　對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目的組織與管理來講，界面管理是指按照系統(tǒng)論的思想，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目決策和實(shí)施過程中各子系統(tǒng)的界面進(jìn)行識(shí)別、規(guī)劃和控制，做好各子系統(tǒng)之間界面的協(xié)調(diào)，保證子系統(tǒng)之間的物資、能量、信息通暢地流動(dòng)，并處理好系統(tǒng)與外部環(huán)境的關(guān)系，保證各子系統(tǒng)之間界面的契合，以使整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的組織管理系統(tǒng)始終處于有效率的狀態(tài)。

　　15、處理橫向界面問題的準(zhǔn)則是______.

　　A、跨職能整合

　　B、充分溝通

　　C、充實(shí)等級(jí)

　　D、協(xié)商合作

　　答案：D

　　處理橫向界面問題的準(zhǔn)則是協(xié)商合作，也就是建設(shè)項(xiàng)目中具有不同專業(yè)職能的人員、不同部門等所有的集成單元通力合作，遇到問題相互溝通，協(xié)商一致。

　　16、造成建設(shè)項(xiàng)目價(jià)值不高的原因有很多，其中______是非常普遍的問題。

　　A、進(jìn)度要求緊迫

　　B、溝通不夠

　　C、設(shè)計(jì)者和用戶間缺乏協(xié)調(diào)

　　D、追求穩(wěn)妥、擔(dān)心出錯(cuò)的思想

　　答案：C

　　造成建設(shè)項(xiàng)目價(jià)值不高的原因有很多，包括以下幾個(gè)方面。

　　1）進(jìn)度要求緊迫。

　　2）習(xí)慣性思維的影響。

　　3）溝通不夠。

　　4）設(shè)計(jì)者和用戶間缺乏協(xié)調(diào)。這是非常普遍的問題。

　　5）過時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

　　6）對(duì)新技術(shù)缺乏了解。

　　7）錯(cuò)誤的理念。

　　8）追求穩(wěn)妥、擔(dān)心出錯(cuò)的思想。

　　9）缺少必要的專家支持。

　　10）不必要的設(shè)計(jì)條件。

　　11）設(shè)計(jì)變更。

　　12）缺乏需要的信息。

　　17、就其效益和效果來說，價(jià)值工程研究應(yīng)在______階段開始較好。

　　A、招投標(biāo)階段

　　B、施工階段

　　C、擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段

　　D、施工圖設(shè)計(jì)階段

　　答案：C

　　如今，人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施和使用的全過程中都可以開展價(jià)值工程活動(dòng)，即在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、施工階段以及項(xiàng)目建成投產(chǎn)使用階段，都可以開展價(jià)值工程活動(dòng)。盡管如此，就其效益和效果來說，價(jià)值工程研究還是越早越好，即設(shè)計(jì)階段比招投標(biāo)階段好，招投標(biāo)階段比施工階段好；擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段比施工圖設(shè)計(jì)階段好，等等。

　　18、影響建設(shè)項(xiàng)目投資的因素有很多，從參與項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)營的有關(guān)各方來說，不同單位和人員的影響程度是不同的。影響程度最大的是______.

　　A、業(yè)主方的要求、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)準(zhǔn)則

　　B、設(shè)計(jì)和咨詢者

　　C、承包商

　　D、運(yùn)行和維護(hù)人員

　　答案：A

　　影響建設(shè)項(xiàng)目投資的因素有很多，從參與項(xiàng)目實(shí)施和運(yùn)營的有關(guān)各方來說，不同單位和人員的影響程度是不同的。圖1—10說明，影響程度最大的是業(yè)主方的要求、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)準(zhǔn)則以及設(shè)計(jì)和咨詢工程師的經(jīng)驗(yàn)、能力等。而這些影響也主要體現(xiàn)在項(xiàng)目的前期和設(shè)計(jì)階段，隨著時(shí)間的推移，各方面的影響程度都會(huì)大大降低。

　　19、在美國，價(jià)值工程小組______.

　　A、由內(nèi)部專家組成

　　B、由外部專家組成

　　C、由大部分外部專家及少數(shù)內(nèi)部專家組成

　　D、由少數(shù)外部專家及大部分內(nèi)部專家組成

　　答案：B

　　參與價(jià)值工程研究的設(shè)計(jì)人員。在美國，一般認(rèn)為應(yīng)由獨(dú)立的設(shè)計(jì)方面專家參與價(jià)工程研究，即不能由原設(shè)計(jì)班子的人員參與價(jià)值工程研究，這也就是所謂的由外部專家組成的價(jià)值工程小組。

　　20、項(xiàng)目實(shí)施策劃在______完成。

　　A、項(xiàng)目決策期

　　B、項(xiàng)目實(shí)施期的前期

　　C、項(xiàng)目實(shí)施期的后期

　　D、項(xiàng)目實(shí)施期

　　答案：B

　　項(xiàng)目決策策劃在項(xiàng)目決策期完成，為項(xiàng)目決策服務(wù)；項(xiàng)目實(shí)施策劃在項(xiàng)目實(shí)施期的前期完成，為項(xiàng)目管理服務(wù)；項(xiàng)目運(yùn)營策劃在項(xiàng)目實(shí)施期完成，用于指導(dǎo)項(xiàng)目投用準(zhǔn)備和項(xiàng)目運(yùn)營，并在項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營期進(jìn)行調(diào)整和完善。

　　21、項(xiàng)目決策期策劃與項(xiàng)目實(shí)施期策劃的基本內(nèi)容不同之處在于______.

　　A、前者包括項(xiàng)目目標(biāo)的分析和再論證，后者包括項(xiàng)目定義和項(xiàng)目目標(biāo)論證

　　B、前者包括項(xiàng)目定義和項(xiàng)目目標(biāo)論證，后者包括項(xiàng)目目標(biāo)的分析和再論證

　　C、前者包括項(xiàng)目環(huán)境和條件的調(diào)查與分析，后者包括項(xiàng)目定義和項(xiàng)目目標(biāo)論證

　　D、前者包括項(xiàng)目目標(biāo)的分析和再論證，后者包括項(xiàng)目環(huán)境和條件的調(diào)查與分析

　　答案：B

　　22、動(dòng)態(tài)控制中的三大要素不包括______.

　　A、目標(biāo)計(jì)劃值

　　B、目標(biāo)實(shí)際值

　　C、收集實(shí)際數(shù)據(jù)

　　D、糾偏措施

　　答案：C

　　動(dòng)態(tài)控制中的三大要素是目標(biāo)計(jì)劃值、目標(biāo)實(shí)際值和糾偏措施。目標(biāo)計(jì)劃值是目標(biāo)控制的依據(jù)和目的，目標(biāo)實(shí)際值是進(jìn)行目標(biāo)控制的基礎(chǔ)，糾偏措施是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。

　　23、在建設(shè)項(xiàng)目管理過程中，對(duì)主動(dòng)控制和動(dòng)態(tài)控制的說法正確的是______.

　　A、應(yīng)注重于主動(dòng)控制

　　B、應(yīng)注重于被動(dòng)控制

　　C、將主動(dòng)控制和動(dòng)態(tài)控制結(jié)合

　　D、主動(dòng)控制一定是經(jīng)濟(jì)的選擇

　　答案：C

　　建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的核心是，在建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的過程中定期地進(jìn)行目標(biāo)的計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)偏離時(shí)采取糾偏措施。為避免目標(biāo)偏離的發(fā)生，還應(yīng)重視事前的主動(dòng)控制，即事前分析可能導(dǎo)致目標(biāo)偏離的各種影響因素，并針對(duì)這些影響因素采取有效的預(yù)防措施。采取主動(dòng)控制需要增加成本，是否采取主動(dòng)控制要進(jìn)行成本與效益分析。對(duì)于一些目標(biāo)偏離可能性很小的情況，采取主動(dòng)控制并不一定是經(jīng)濟(jì)的選擇。因此，在建設(shè)項(xiàng)目管理過程中，應(yīng)根據(jù)管理目標(biāo)的性質(zhì)、特點(diǎn)和重要性，運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)等進(jìn)行分析評(píng)估，將主動(dòng)控制和動(dòng)態(tài)控制結(jié)合起來。

　　24、按我國的一般規(guī)定，建設(shè)項(xiàng)目的投資控制目標(biāo)是______.

　　A、項(xiàng)目實(shí)際總投資不超過項(xiàng)目計(jì)劃總投資

　　B、項(xiàng)目施工圖決算價(jià)不超過設(shè)計(jì)概算

　　C、項(xiàng)目設(shè)計(jì)概算不超過施工圖決算價(jià)

　　D、項(xiàng)目竣工決算價(jià)不超過設(shè)計(jì)概算

　　答案：D

　　建設(shè)項(xiàng)目的投資控制目標(biāo)是項(xiàng)目實(shí)際總投資不超過項(xiàng)目計(jì)劃總投資，按我國的一般規(guī)定，即項(xiàng)目竣工決算價(jià)不超過設(shè)計(jì)概算。

　　25、質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃值和實(shí)際值的比較是______數(shù)據(jù)比較。

　　A、定量的

　　B、定性的

　　C、定性比較和定量比較相結(jié)合

　　D、大部分是定量的，也有一小部分定性的

　　答案：C

　　質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃值和實(shí)際值的比較，需要對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解，形成可比較的子項(xiàng)，如施工驗(yàn)收評(píng)定按分部分項(xiàng)工程進(jìn)行。質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃值和實(shí)際值的比較是定性比較和定量比較的結(jié)合，如專家審核、專家驗(yàn)收、現(xiàn)場檢測、試驗(yàn)、外觀評(píng)定等。

　　26、______對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目而言，指的是項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的工作流程組織。

　　A、工作流程組織

　　B、物質(zhì)流程組織

　　C、管理工作流程組織

　　D、信息處理工作流程組織

　　答案：B

　　物質(zhì)流程組織對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目而言，指的是項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)的工作流程組織，如：設(shè)計(jì)的工作流程可以是方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì)，也可以是方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)（擴(kuò)大初步設(shè)計(jì)）、施工圖設(shè)計(jì)；施工作業(yè)也有多個(gè)可能的工作流程。

　　27、控制項(xiàng)目目標(biāo)的主要措施中，______是最重要的措施。

　　A、組織措施

　　B、管理措施

　　C、經(jīng)濟(jì)措施

　　D、技術(shù)措施

　　答案：A

　　控制項(xiàng)目目標(biāo)的主要措施包括組織措施、管理措施、經(jīng)濟(jì)措施和技術(shù)措施，其中組織措施是最重要的措施。

　　28、組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門）之間的指令關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)模式是一種______的組織關(guān)系。

　　A、靜態(tài)

　　B、相對(duì)靜態(tài)

　　C、動(dòng)態(tài)

　　D、相對(duì)動(dòng)態(tài)

　　答案：B

　　組織結(jié)構(gòu)模式反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間或各元素（各工作部門）之間的指令關(guān)系。組織分工反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各子系統(tǒng)或各元素的工作任務(wù)分工和管理職能分工。組織結(jié)構(gòu)模式和組織分工都是一種相對(duì)靜態(tài)的組織關(guān)系。而工作流程組織則反映了一個(gè)組織系統(tǒng)中各項(xiàng)工作之間的邏輯關(guān)系，是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系。

　　29、在合同結(jié)構(gòu)圖中，矩形框用______連接。

　　A、直線

　　B、箭線

　　C、單向箭線

　　D、雙向箭線

　　答案：D

　　30、在______組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門可能得到其直接和非直接的上級(jí)工作部門下達(dá)的工作指令，它就會(huì)有多個(gè)矛盾的指令源。

　　A、職能

　　B、直線職能

　　C、線性

　　D、矩陣

　　答案：A