一、建立、健全質(zhì)量保證體系，加強合同管理

　　進入施工階段質(zhì)量監(jiān)理，首先審查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有相應的施工技術(shù)規(guī)范及標準、健全的質(zhì)量管理體系，施工質(zhì)量檢驗制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度，并督促施工單位落實到位。仔細審查施工組織設(shè)計和施工方案，檢查用于施工中的儀器、設(shè)備及各種原材料的質(zhì)量，把質(zhì)量事故消除在萌芽狀態(tài)。

　　針對工程的特點和合同文件中簽訂的質(zhì)量等級，業(yè)主的要求，施工單位的資質(zhì)等情況，確定監(jiān)理監(jiān)控目標和標準，確保監(jiān)控內(nèi)容和各自的職責、權(quán)利，制定出監(jiān)控的工作制度、工作程序。使施工質(zhì)量監(jiān)理程序化。

　　二、質(zhì)量控制事前預防，施工操作事先指導

　　1.工程所需的原材料、成品及半成品的質(zhì)量進行檢查和控制，首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強管理，明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標準，針對鋼筋、水泥等外購材料，每批進場材料必須做到有質(zhì)保書、合格證，還要有試驗檢測報告單，針對外購成品或半成品，必須有質(zhì)保書，合格證。未經(jīng)檢驗的材料及半成品或其質(zhì)量達不到要求，必須一票否決，嚴禁用于工程，并及時清退出場，沒有什么通融的余地，對于工程使用最普通，工程量較大的砼工程材料中，水泥、砂、碎石、水、外加劑等均應滿足要求，在有試驗報告的前堤下，再審核砼的配合比是否正確，校核各種計量表具、量具是否準確、齊全，澆筑砼的施工方案及程序是否可行，如任何一道工序不符合規(guī)范、標準要求，及時通知施工單位負責人員，采取必要的補救措施或作返工處理。

　　2.質(zhì)量意識，嚴把好隱蔽工程的簽字驗收關(guān)。在施工前監(jiān)理方主持召開施工單位技術(shù)負責人，質(zhì)監(jiān)員及有關(guān)各工程隊組長質(zhì)量會議，加強質(zhì)量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須實行自檢合格后，經(jīng)監(jiān)理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序施工，如未進行自檢，監(jiān)理人員拒絕驗收。另外，監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場采取巡視、平行檢查，跟班旁站，隨機抽查的方法，待施工單位進行自檢后再進一步驗收，徹底杜絕工程中質(zhì)量隱患。在進行隱蔽工程驗收時，首先要求施工單位自檢合格后，并填寫檢驗申請單遞交監(jiān)理，然后由監(jiān)理工程師組織施工單位技術(shù)負責人等進行驗收，現(xiàn)場檢查復核原材料保證資料是否齊全，合格證，試驗報告單是否齊全，平面幾何尺寸及標高是否達到規(guī)范及設(shè)計要求，嚴格驗收，簽字不要只流于行式，要真正去檢查，如發(fā)現(xiàn)問題及時以書面行式通知施工單位，待施工單位處理或返工完畢后，再進行復檢，以保證工程質(zhì)量。

　　三、動態(tài)控制，事中認真檢查

　　在施工過程中進行質(zhì)量控制，是監(jiān)理與質(zhì)監(jiān)部門的不同之處，對于工程監(jiān)理工作認識不多的同志往往認為監(jiān)理工程師只是在現(xiàn)場轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看一看，驗收時檢查工程是否按圖紙、規(guī)范、標準進行施工，這樣往往使一些質(zhì)量問題出現(xiàn)，甚至返工，我們在質(zhì)量控制中是靜態(tài)檢查變?yōu)閯討B(tài)控制，主要抓以下幾方面：

　　1.管理力度，全天候旁監(jiān)

　　對于每一位現(xiàn)場監(jiān)理工程師而言，要做到“五勤”：眼勤：要經(jīng)常到現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題要常記；手勤：處理哪些問題要有記錄；腿勤：常到現(xiàn)場看看；口勤：對于施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量隱患要常提醒；腦勤：熟悉圖，動腦筋想措施來保證工程質(zhì)量。在工作方式上要做到嚴格按施工規(guī)范要求施工，嚴格檢查把關(guān)，處理問題要果斷、準確，要以數(shù)據(jù)為說話依據(jù)，遇到問題要做實質(zhì)處理，不能找理由推脫，要為業(yè)主、施工單位解決實質(zhì)的技術(shù)問題及時處理，杜絕工程施工過程中存在質(zhì)量隱患。

　　2.現(xiàn)場巡視，量測檢查，數(shù)據(jù)說話

　　通過現(xiàn)場巡視，實地測量結(jié)果和數(shù)據(jù)，來檢查和判斷工程質(zhì)量，以所測數(shù)據(jù)來評定質(zhì)量等級，如軸線、標高有誤差，誤差多少；砼澆筑完工后蜂窩多大，在什么部位等等，提前以書面形式通知施工單位并附上所測數(shù)據(jù)，使施工單位對于質(zhì)量問題不能遮掩，不能馬虎處理，避免出現(xiàn)類似問題。

　　四、事后驗收，及時處理質(zhì)量問題

　　分項、分部工程或單項工程施工完畢后，及時按相應的施工質(zhì)量驗收標準和方法，對所完工的工程質(zhì)量進行驗收。

　　1.質(zhì)量控制的最后補救措施是事后驗收，通過驗收對施工中存在的質(zhì)量缺陷或重大質(zhì)量隱患，通過總監(jiān)理工程師及時下發(fā)工程停工令，要求施工單位停工整改，并配合有關(guān)單位及時提出解決方案，將問題處理，從而達到既保證工程質(zhì)量又不影響工程進度，避免不必要的經(jīng)濟損失。

　　2.針對重要分部工程同工序，根據(jù)施工工藝和操作要求畫流程圖，如澆筑柱、梁板砼流程圖等，標明施工順序，便于驗收時出現(xiàn)質(zhì)量事故時進行原因分析。產(chǎn)生質(zhì)量事故或事后問題，監(jiān)理工程師只對質(zhì)量問題進行實質(zhì)性處理，及時提出合理可行的處理意見或方案，而不去強調(diào)事故的責任的原因。這樣使施工單位和施工人員愿意接近監(jiān)理人員，不諱疾忌醫(yī)，及時暴露出監(jiān)理工程師忽視的地方，與監(jiān)理方密切配合，共同提高工程質(zhì)量。

　　通過主抓以上所述的各個環(huán)節(jié)進行施工階段的質(zhì)量控制，既為施工單位創(chuàng)出許多優(yōu)質(zhì)工程，也贏得業(yè)主的贊譽，同時也為社會監(jiān)理樹立了良好的社會地位和形象。