(一)車(chē)位規(guī)劃與分配
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)充分考慮業(yè)主車(chē)輛停放的具體需求,做好車(chē)位的規(guī)劃與分配工作。在不影響正常項(xiàng)目秩序的情況下,最大限度滿足顧客的車(chē)輛停放需求。
(二)車(chē)輛停放管理
顧客將車(chē)輛停放在物業(yè)項(xiàng)目停車(chē)場(chǎng),安防人員應(yīng)對(duì)車(chē)輛停放的安全、秩序、區(qū)域、特殊情況等進(jìn)行管理,確保車(chē)輛停放有序,車(chē)道暢通,避免各類(lèi)車(chē)場(chǎng)糾紛的發(fā)生。
(三)停車(chē)收費(fèi)管理
物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)區(qū)分各類(lèi)型車(chē)輛,設(shè)置合理的停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并報(bào)當(dāng)?shù)貎r(jià)格管理部門(mén)備案許可。建立停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理制度,公正、及時(shí)、準(zhǔn)確地收取停車(chē)費(fèi)用,設(shè)立完整的停車(chē)費(fèi)賬目。
(四)停車(chē)出入管理
車(chē)輛的出入管理應(yīng)根據(jù)國(guó)家法規(guī)、物業(yè)服務(wù)合同、停車(chē)場(chǎng)管理合同等約定,現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)施設(shè)備硬件配置情況,區(qū)分不同類(lèi)型的車(chē)輛,制定相應(yīng)的出入管理制度,實(shí)現(xiàn)車(chē)輛出入的有效管理。
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