咨詢工程師:工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準則
工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準則是什么?
【解答】在1999年1月召開的中國工程咨詢協(xié)會第二屆全員代表大會上,根據(jù)我國工程咨詢行業(yè)發(fā)展需要,首次制定了《中國工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準則》。在2010年12月召開的中國工程咨詢第四屆全員代表大會暨2010年年會上,將第一版的行為準則進行了修訂。其原因主要是:200年《中華人民共和國行政許可法》的施行,對規(guī)范工程咨詢相關(guān)資質(zhì)管理,維護工程咨詢市場秩序,提出新的要求;黨的十六大以來,黨中央提出了以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀,要求工程咨詢業(yè)必須轉(zhuǎn)變工程咨詢理念;2010年2月國家發(fā)展改革委組織編制并印發(fā)了《工程咨詢業(yè)2010-2015年發(fā)展規(guī)劃綱要》,明確了我國工程咨詢業(yè)今后一段時期的發(fā)展目標、戰(zhàn)略和重點:國際咨詢工程師聯(lián)合會(FlDIC)對1998年版FIDIC職業(yè)道德準則作了新的修訂,這也是修訂《中國工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準則》的重要依據(jù)。
修訂后的《中國工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準則》,要求工程咨詢單位和咨詢工程師應(yīng)有高度的職業(yè)責任感,在工程咨詢業(yè)務(wù)活動中要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),誠實守信,公正廉潔,敬業(yè)進取,以高質(zhì)量的咨詢成果和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得社會信任。具體內(nèi)容為:
第一條遵守國家法律、法規(guī)和相關(guān)政策,執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定,依法執(zhí)業(yè),守法經(jīng)營,自覺接受政府主管部門和行業(yè)管理機構(gòu)的監(jiān)督管理。履行行業(yè)的社會責任和義務(wù),維護國家和社會公共利益,維護工程咨詢行業(yè)的聲譽,塑造“廉潔白律、誠信高效、社會信賴”的行業(yè)形象。
第二條增強服務(wù)意識,竭誠為客戶服務(wù),堅定維護客戶合法權(quán)益,忠實履行與客戶簽訂的各項合約,保守客戶秘密,尋求提高投資效益和符合可持接發(fā)展的解決方案。
第二條在執(zhí)業(yè)中,堅持“獨立、公正、科學(xué)”的服務(wù)宗旨,堅持執(zhí)業(yè)尊嚴。實事求是,客觀、全面分析一切有利因素和不利因素,并向客戶如實反饋。
第四條按工程咨詢單位資格證書規(guī)定的資格等級、專業(yè)、服務(wù)范圍以及咨詢工程師個人注冊的專業(yè)范圍開展業(yè)務(wù),只承擔能夠勝任的業(yè)務(wù),不夸大咨詢等級、專業(yè)、服務(wù)范圍和業(yè)績,不違規(guī)經(jīng)營。
第五條以質(zhì)量、服務(wù)、信譽公平競爭,執(zhí)行國家規(guī)定的工程咨詢服務(wù)收費標準,杜絕無序競爭和不正當?shù)膬r格競爭。不采取不正當?shù)氖侄闻艛D、損害和打擊其他工程咨詢單位或咨詢工程師。防止有意、無意損害他人名譽和事業(yè)的行為。不直接或間接試圖替代其他工程咨詢單位或咨詢工程師已經(jīng)受托的咨詢業(yè)務(wù)。
第六條遵守國家或行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定及國際慣例,按與中外客戶簽訂的咨詢服務(wù)合同提供服務(wù),收取合理費用。不直接或間接接受任何有損客觀、獨立和公正判斷的報酬。
第七條工程咨詢單位和咨詢工程師應(yīng)不斷加強自身實力建設(shè)和能力建設(shè),不斷提高業(yè)務(wù)水平和經(jīng)營管理水平。通過各種形式努力學(xué)習(xí),更新知識,鉆研業(yè)務(wù),掌握先進的技術(shù)手段,積極推進工程咨詢理論方法、技術(shù)和服務(wù)模式的創(chuàng)新,努力使工程咨詢業(yè)成為學(xué)習(xí)型行業(yè)和創(chuàng)新型行業(yè)。
第八條各工程咨詢單位和各咨詢工程師之間要團結(jié)合作,互相支持,互相尊重,協(xié)調(diào)配合,優(yōu)勢互補。與委托任務(wù)涉及到的相關(guān)單位,建立良好的合作關(guān)系。
第九條加快國際化步伐,積極推進國際交流與合作,吸收借鑒國外先進的工程咨詢理念和經(jīng)驗……在開展國際工程咨詢活動中,遵守所在國家及地區(qū)的法律法規(guī),樹立良好的國際信譽。
第十條熱心行業(yè)發(fā)展,支持協(xié)會工作,積極提出建議,共同推進工程咨詢事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
中國工程咨詢協(xié)會要求所有工程咨詢單位及其工作人員都應(yīng)模范地遵守《中國工程咨詢業(yè)職業(yè)道德行為準則》。
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