2019年咨詢工程師方法與實(shí)務(wù)第三章考點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)能力分析

2019-01-30 18:36 來(lái)源：建設(shè)工程教育網(wǎng)

打印

字體：大小

　　2019年咨詢工程師考試教材和考試大綱已經(jīng)公布，想要報(bào)考2019年咨詢工程師考試的小伙伴們近期要抓緊時(shí)間開(kāi)始備考了。建設(shè)工程教育網(wǎng)將持續(xù)為大家分享2019年咨詢工程師考試考點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)，助力學(xué)員2019年咨詢工程師考試！

　　2019年咨詢工程師考試共分為《項(xiàng)目決策分析與評(píng)價(jià)》、《工程項(xiàng)目組織與管理》、《宏觀經(jīng)濟(jì)政策與發(fā)展規(guī)劃》和《現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)》四個(gè)科目。

　　下面是2019年咨詢工程師考試《現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)》科目的第三章考點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)能力分析，希望對(duì)大家的備考有所幫助！查看更多：2019年咨詢工程師方法與實(shí)務(wù)第三章考點(diǎn)匯總

　　競(jìng)爭(zhēng)能力分析

　　1.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

　?。?）四種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)特征

結(jié)構(gòu)特征	完全競(jìng)爭(zhēng)	寡頭壟斷	雙頭壟斷	完全壟斷
集中度	大量公司	一些公司	兩家公司	一家公司
進(jìn)入和退出障礙	無(wú)障礙	明顯障礙		嚴(yán)重障礙
產(chǎn)品差異	同質(zhì)產(chǎn)品	有潛在的產(chǎn)品差異可能
信息	完全信息流	信息不能完全獲得

　?。?）五因素分析模型（“五力分析”）。

　　橫向因素：行業(yè)新進(jìn)入者的威脅。

　　橫向因素：替代品的威脅。

　　橫向因素：現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。

　　縱向因素：供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。

　　縱向因素：客戶討價(jià)還價(jià)的能力。

　　行業(yè)新進(jìn)入者的威脅大小取決于行業(yè)的進(jìn)入障礙和可能遭遇的現(xiàn)有企業(yè)的反擊策略。

　　替代品的威脅主要包括：替代品在價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力、替代品質(zhì)量和性能的滿意度、客戶轉(zhuǎn)向替代品的難易程度。

　　現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)：五因素中最重要的競(jìng)爭(zhēng)力量。

　　2.競(jìng)爭(zhēng)能力分析

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力分析，主要基于企業(yè)內(nèi)部要素進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。

　?。?）競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)矩陣

　　是通過(guò)分析企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行業(yè)內(nèi)關(guān)鍵戰(zhàn)略因素的評(píng)價(jià)比較，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析工具。

　?、偈紫却_定行業(yè)中的關(guān)鍵戰(zhàn)略因素。

　?、诟鶕?jù)每個(gè)因素對(duì)在該行業(yè)中成功經(jīng)營(yíng)的相對(duì)重要程度，確定每個(gè)因素的權(quán)重，從0（最不重要）到1（最重要），權(quán)重和為1.

　?、酆Y選出主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，按每個(gè)指標(biāo)對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)分。對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)者在每個(gè)要素上的能力的進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。1表示最弱，2表示較弱，3表示相同，4表示較強(qiáng)，5表示最強(qiáng)。

　　④將各要素的評(píng)價(jià)值與相應(yīng)的權(quán)重相乘，得出各競(jìng)爭(zhēng)者在相應(yīng)戰(zhàn)略要素上的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱的加權(quán)評(píng)分值。

　?、萦?jì)算得到企業(yè)的總加權(quán)分，比較總加權(quán)分就可以確定處于競(jìng)爭(zhēng)能力最強(qiáng)和最弱地位的公司，以及被評(píng)價(jià)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差異。

關(guān)鍵因素	權(quán)重	京東商城		淘寶商城		蘇寧易購(gòu)		易迅網(wǎng)
關(guān)鍵因素	權(quán)重	評(píng)分	加權(quán)分?jǐn)?shù)	評(píng)分	加權(quán)分?jǐn)?shù)	評(píng)分	加權(quán)分?jǐn)?shù)	評(píng)分	加權(quán)分?jǐn)?shù)
市場(chǎng)份額	0.2	3	0.6	4	0.8	2	0.4	1.5	0.3
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力	0.2	4	0.8	3	0.6	3	0.6	3	0.6
營(yíng)銷(xiāo)	0.1	3	0.3	4	0.4	3	0.3	2	0.2
產(chǎn)品質(zhì)量	0.15	4	0.6	4	0.6	4	0.6	3	0.45
用戶忠誠(chéng)度	0.1	3	0.3	4	0.4	3	0.3	2	0.2
物流配送	0.15	4	0.6	3	0.45	3	0.45	2	0.3
售后服務(wù)	0.1	2	0.2	3	0.3	3	0.3	2	0.2
總計(jì)	1.0		3.4		3.55		2.95		2.25

　　（2）核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

　　核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中比其他企業(yè)擁有更優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵資源或活動(dòng)。

　　不同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功關(guān)鍵因素的類(lèi)型：

行業(yè)	競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵成功要素
技術(shù)類(lèi)	科研專(zhuān)家、科技創(chuàng)新能力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力、在既定技術(shù)上的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力等
制造類(lèi)	生產(chǎn)成本低、生產(chǎn)能力利用率高、勞工技能高、產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力強(qiáng)等
資源加工類(lèi)	自然資源的控制能力、財(cái)務(wù)融資能力、成本控制能力
日用消費(fèi)品制造	品質(zhì)管理、品牌建設(shè)、成本控制、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)等
分銷(xiāo)類(lèi)	強(qiáng)大的批發(fā)網(wǎng)/特約經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)、公司控制的零售店、擁有自己的分銷(xiāo)渠道和網(wǎng)點(diǎn)、低銷(xiāo)售成本、快速配送等
服務(wù)類(lèi)	有利的公司形象/聲譽(yù)、總成本很低、便利的設(shè)施選址、禮貌的員工、融資能力

　　以上就是今天的《現(xiàn)代咨詢方法與實(shí)務(wù)》科目的第三章考點(diǎn)分享。2019年咨詢工程師考試將于2019年4月13日、14日舉行，在2019年咨詢工程師考試前，建設(shè)工程教育網(wǎng)將持續(xù)為大家分享一些高分備考經(jīng)驗(yàn)以及備考純干貨。更多2019年咨詢工程師考試備考資料，盡在建設(shè)工程教育網(wǎng)咨詢工程師欄目！