1、因果圖(又叫魚刺圖)用于分析質量特性(結果)與影響質量特性的因素(原因)之間關系①分析對象確定質量特性;②組織討論,找出所有影響因素;③確定各因素之間的因果關系,繪制因果圖;④找出主要因素,并標示出。⑤標明標題、繪制人、繪制時間、產品、工序或小組成員等信息⑥確定原因時應發(fā)揚民主、集思廣益;⑦確定具體原因;⑧按質量問題繪制因果圖。
2、排列圖(又叫柏拉圖)有效展現(xiàn)引起大多數(shù)損失的少數(shù)原因①確定調查問題和搜集數(shù)據(jù);②作排列圖用數(shù)據(jù)表(填入數(shù)據(jù),并計算各項不合格所占百分比及累計百分比,按從大到小排列);③繪制排列圖。④分別按0~80%、80~90%、90~100%分成A.B.C三類⑤遵循二八原則。
3、直方圖從總體中隨機抽取樣本,整理樣本信息,找出數(shù)據(jù)變化規(guī)律,以預測工序質量的好壞①作原始數(shù)據(jù)表,求極差,確定組數(shù)、組距和各組界限②作頻數(shù)分布表,畫直方圖③記上收集數(shù)據(jù)時間、數(shù)據(jù)個數(shù)、均值、標準差等資料④識別直方圖類型并與公差限。
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